Cómo ver y administrar sus contactos, listas y segmentos

Busque las herramientas y funciones para agregar y administrar sus contactos y crear y administrar sus listas y segmentos

Nuestro objetivo es hacer que sus tareas de marketing sean rápidas y fáciles de realizar para que no interfieran con sus responsabilidades principales. Todas las herramientas que necesita para administrar sus contactos, crear listas y segmentos y aumentar sus listas de correo electrónico y SMS se pueden encontrar fácilmente en el menú a la izquierda, y también son fáciles de usar.

• Contactos
• Listas y segmentos

Contactos

¡Sus contactos son muy importantes! Poder ver y administrar sus contactos garantiza que su información esté actualizada, y puede editar contactos individuales o realizar acciones en masa para actualizar varios contactos a la misma vez. No importa si su lista es extensa o pequeña; nuestra función de búsqueda y las opciones para ordenar le ayudan a encontrar los contactos adecuados. Además, ¡siempre puede agregar más!

1. Para abrir la página Contacts (Contactos), haga clic en la opción Contacts (Contactos) en el menú de la izquierda.
2. Desde la página Contacts (Contactos), puede hacer lo siguiente:

• Agregar contactos nuevos a su cuenta:

• Importar un archivo de contactos de correo electrónico o SMS
• Copiar y pegar información de contacto para crear contactos nuevos
• Crear un nuevo contacto de correo electrónico
• Importar un archivo de contactos dados de baja
• Ver la actividad de importaciones y exportaciones
• Ver y administrar los errores de importación

• Filtrar y buscar por contactos:

• Ver todos sus contactos y elegir la información que se muestra en la tabal All contacts (Todos los contactos)
• Buscar contactos en la tabla All contacts (Todos los contactos)
• Filtrar contactos por su estado de correo electrónico o SMS
• Filtrar sus contactos para encontrar los que no están en ninguna lista

• Editar y administrar sus contactos:

• Ver y editar la información de un contacto
• Agregar, editar o eliminar notas de contacto
• Crear y administrar campos de contacto personalizados
• Agregar o eliminar etiquetas de un contacto
• Revisar la actividad reciente de interacción con los correos electrónicos y SMS de un contacto
• Ver la información de sus suscriptores
• Cancelar la suscripción de un contacto de forma manual
• Volver a suscribir un contacto de forma manual
• Eliminar contactos de su cuenta
• Enviar un correo electrónico ya enviado a una selección de contactos
  
  
  
  

Listas y segmentos

Mantener a sus contactos organizados le garantizar posicionar el contenido adecuado frente a los contactos correctos en el momento indicado. Sus listas se utilizan para agrupar contactos, y sus segmentos le permiten encontrar contactos de diferentes listas que tengan los mismos atributos. Puede enviarle correos electrónicos tanto a una lista como a un segmento, y puede crear cualquiera de estas dos cosas en cualquier momento para cubrir sus necesidades de marketing.

1. Para abrir la página Lists and segments (Listas y segmentos), haga clic en Audience (Público) > Lists and segments (Listas y segmentos) en el menú a la izquierda.
2. En la página Lists and segments (Listas y segmentos), puede crear listas y segmentos nuevos y hacer lo siguiente:

• Administrar sus listas y segmentos

• Buscar una lista o un segmento por nombre
• Volver a nombrar una lista o un segmento
• Copiar una lista o segmento
• Eliminar una lista o segmento
• Marcar una lista de contactos como favorita
• Fusionar listas de contactos
• Agregar un segmento de contactos a una lista

• Administrar los contactos de una lista o segmento

• Ver los contactos en una lista o segmento
• Mover un contacto a una lista diferente
• Exportar contactos de una lista
• Exportar contactos de un segmento
• Agregar o eliminar etiquetas de contactos en una lista o segmento
  
  
  
  

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