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Dar de baja un contacto individual

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Updated: 11 de junio de 2025

Mantenga la integridad de su lista de contactos marcando de forma manual un contacto como "Dado de baja" para evitar envíos accidentales de mensajes

Habrá veces en que los contactos se comunicarán directo con usted y le pedirán que los elimine de su lista de contactos en lugar de hacer clic en el enlace "Unsubscribe" (Dar de baja) en el pie de página de su correo electrónico. Cada vez que esto suceda, podrá cambiar manualmente el estado de un contacto al estado de dado de baja:

  1. Desde el panel de contactos, haga clic en la pestaña Contacts (Contactos).
  2. Busque el contacto que desea dar de baja.
  3. Junto al nombre del contacto, haga clic en . . . > Unsubscribe email (Dar de baja el correo electrónico).

    Panel Contacts (Contactos) con la pestaña Contacts (Contactos) seleccionada, el campo Search (Búsqueda) y los resultados de búsqueda, el menú expandido de opciones de contacto y la opción Unsubscribe email (Dar de baja el correo electrónico) seleccionada 
     
  4. Haga clic en Unsubscribe (Dar de baja) para confirmar la acción.

    Ventana superpuesta Unsubscribe email (Dar de baja el correo electrónico) y botón Unsubscribe (Dar de baja)
     

Una vez que los contactos estén dados de baja, no podrá volver a enviarles correos electrónicos a menos que vuelvan a unirse a su lista mediante alguna de nuestras herramientas de suscripción.

 

Ícono de bombilla de luz¿Sabía que…? Es una práctica recomendada hacer un seguimiento de sus contactos dados de baja. Si ha estado llevando una lista por su cuenta o si tiene una lista de contactos dados de baja de un proveedor de marketing por correo electrónico anterior, puede importarlos directo a Constant Contact. De esta forma, no les enviará correos electrónicos por error y continuará cumpliendo con la ley CAN-SPAM.


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