Ver y administrar contactos de una lista de contactos individual

Filtre los contactos de una lista por su estado y realice cambios en un grupo de contactos o solo a un contacto en particular

Vea cómo se hace: ¿Busca más ayuda? Eche un vistazo a nuestro video tutorial para conocer cómo administrar sus contactos y sus listas.

Tomarse el tiempo suficiente para administrar los contactos de sus listas lo ayudará a mantener listas de contactos limpias llenas de contactos interesados. ¿Por qué debería importarle? La respuesta es ¡mejores tasas de apertura! Es más probable que sus contactos abran sus correos electrónicos e interactúen con ellos si el contenido es relevante para ellos.

Hay tanto que se puede hacer para administrar sus contactos cuando observa una lista específica:

1. Desde el panel de control contacts (contactos), haga clic en la pestaña Lists (Listas).
2. Junto a la lista que desee ver, haga clic en . . . > View list (Ver lista).
   
    
    
3. Mientras ve la lista entera, puede agregar contactos de diferentes maneras:

• Crear un nuevo contacto: Copie y pegue la información de contacto para crear un informe para algunos contactos.
• Ingresar o pegar contactos: Agregue una pequeña cantidad de contactos escribiendo su información.
• Cargar desde un archivo: Agregue varios contactos mediante la importación de una hoja de cálculo o importe una lista de contactos que se dieron de baja.
• Usar integraciones: Use una de nuestras herramientas de importación para integraciones con terceros, como Gmail, Outlook, Salesforce, entre otros.
• Cargar correos electrónicos que se hayan dado de baja: Importe contactos desde otro proveedor de correo electrónico que se hayan dado de baja de su lista de correos para no enviarles correos accidentalmente desde Constant Contact.
  
   
   
• Filtrar por estado: Vea solo los contactos de su lista que tengan un estado específico (suscrito, esperando confirmación, retención temporal, sin permiso otorgado, dado de baja). Asegúrese de que las Opciones avanzadas de correo electrónico estén activadas para ver también los permisos implícitos y expresos.
  
  
   

4. Seleccione varios contactos para realizar acciones globales específicas. Puede hacer esto cuando busca todos los estados o al filtrar por un estado específico.

• Añadir a lista: Seleccione varios contactos para añadirlos a una lista diferente.
• Eliminar de lista: Seleccione varios contactos para eliminarlos de la lista que está observando.
• Agregar etiquetas: Seleccione varios contactos a los que desee agregar etiquetas.
• Eliminar etiquetas: Seleccione varios contactos a los que desee eliminar etiquetas.
• Exportar: Seleccione varios contactos para exportarlos a un archivo CSV.
• Correo electrónico QuickSend: Seleccione varios contactos para que reciban todos los correos electrónicos que haya enviado en el último año.
• Eliminar: Seleccione varios contactos para eliminarlos de su cuenta.
  
  

5. La tabla le muestra un desglose de todos los contactos incluidos en su lista según el estado que haya elegido. A partir de esto puede realizar acciones en cada contacto individual, uno a la vez:

• Ver: Consulte la información del contacto, las listas y la actividad de interacciones de cada contacto de la lista.
• Editar: Realice cambios en la información de contacto, los campos personalizados, los estados de permisos de correo electrónico y las listas que conforman el registro de un contacto.
• Añadir a lista: Seleccione todas las listas adicionales en las que desee que esté incluido su contacto.
• Eliminar de lista: Elimine un contacto solo de la lista que está observando, mientras que lo conserva en su cuenta.
• Dar de baja: Etiquete un contacto como dado de baja para evitar que se le envíen correos electrónicos.
• Eliminar: Elimine un contacto de su cuenta.
  
  

Ahora que ya organizó su lista, es momento de comenzar a enviar algunos mensajes de correo.

¿Sabía que…? Si hace clic en cualquiera de los encabezados de la tabla podrá ordenar sus contactos alfabéticamente según el encabezado. Cambiar el encabezado de las columnas de la tabla puede ayudarlo a encontrar los contactos que busca más fácilmente. Solo haga clic en el botón Modify Columns (Modificar columnas) para elegir y mostrar la información que tenga más sentido para su organización.

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