Personalice lo que ve cada contacto en su correo electrónico mediante el contenido dinámico

Agregue, edite o elimine el contenido dinámico de su correo electrónico para mostrarles a los contactos la información relevante según su ciudad, estado u otro detalle

Revise su plan: esta función no está disponible en todos los planes de Constant Contact. Si no cuenta con un acceso completo, puede que necesite mejorar el nivel de su plan.

Vea cómo se hace: vea cómo usar esta función en nuestro tutorial.

Enviar correos electrónicos dirigidos es clave para asegurarse de que sus contactos solo reciban la información que consideren importante, pero no siempre tendrá tiempo de crear y enviar varias versiones de su correo electrónico. Los bloques de contenido dinámico le permiten personalizar un correo electrónico para mostrar u ocultar contenido según los detalles que haya recopilado de sus contactos, como su ciudad, estado, puesto de trabajo o cualquier campo personalizado que haya creado. Esto permite que sus contactos solo vean lo que es relevante para ellos.

Por ejemplo, si organiza eventos en varias ciudades o estados, puede enviar un correo electrónico que contenga una lista de todos sus próximos eventos, pero solo mostrarles a sus contactos los eventos que tendrán lugar en su área.

• Agregar contenido dinámico
• Editar contenido dinámico
• Eliminar contenido dinámico
• Acceder a la vista previa del contenido dinámico

Importante: Para usar el contenido dinámico, necesitará recopilar detalles adicionales de sus contactos más allá de solo su nombre y dirección de correo electrónico.

Agregar contenido dinámico

Mientras edita su correo electrónico, puede optar por hacer un bloque "dinámico", incluidos texto, imágenes, eventos, llamados a la acción y mucho más.

1. Coloque el cursor sobre el bloque que desea mostrar a contactos específicos, haga clic en los tres puntitos de los controles a la derecha y seleccione el símbolo de la bombilla.
   
   
   
   
2. Active el botón para que este bloque sea un bloque de contenido dinámico.
3. Ingrese un nombre para el bloque que le permita reconocerlo más adelante con más facilidad. Esto será útil cuando realice una vista previa de su correo electrónico.
4. En el menú desplegable, seleccione el detalle de su contacto sobre el cual desea basar los criterios del bloque:

• Campos personalizados
• Ciudad
• Nombre de la empresa
• País
• Puesto de trabajo 
• Código postal 
• Estado

5. Elija si el detalle del contacto que seleccionó:

• Está en blanco
• No está en blanco: al elegir esto, el bloque será visible para los contactos que tienen cualquier información en los registros del detalle de contacto seleccionado. 

6. Si seleccionó "está", ingrese el texto en el campo para especificar con qué debe coincidir el detalle de su contacto para que este vea el contenido. Por ejemplo, si desea dirigirse a clientes de la ciudad de Boston, seleccione "City" (Ciudad) en el menú desplegable del detalle del contacto, elija "is" (es) y escriba "Boston" en el campo.

   Importante: Asegúrese de ingresar los criterios exactamente como aparecen en el perfil de su contacto. Por ejemplo, si el estado de su contacto está escrito con todas las letras en lugar de estar abreviado, es recomendable ingresarlo de la misma manera para garantizar que el contenido dinámico sea visible.​​

7. Haga clic en Save (Guardar).
   
   
    

Aparecerá una línea de puntos azules alrededor del bloque de su borrador de correo electrónico para indicar que el contenido solo será visible para los contactos que cumplan con los criterios seleccionados. El contenido fuera de la línea de puntos será visible para todos los destinatarios. La línea punteada no aparecerá en el correo electrónico enviado.

Para personalizar aun más su correo electrónico para distintos contactos, repita los pasos 1 a 7 en cada bloque de contenido.

Importante: Cuando agregue un bloque de contenido dinámico en su correo electrónico, asegúrese de agregar también un bloque predeterminado que sea visible para los contactos que no cumplen con los criterios definidos en los bloques de contenido dinámico.

Editar contenido dinámico

Para cambiar qué contactos verán el bloque de contenido dinámico, haga lo siguiente:

1. Coloque el cursos sobre el bloque, haga clic en los tres puntitos y luego en el símbolo de la bombilla.
   
   
   
   
2. Edite el nombre y los criterios del bloque según corresponda.
3. Haga clic en Save (Guardar).​
   
   
   
   

Eliminar contenido dinámico

Para eliminar los criterios del contenido dinámico del bloque y permitir que todos los contactos vean este contenido: 

1. Coloque el cursos sobre el bloque, haga clic en los tres puntitos y luego en el símbolo de la bombilla.
   
   
   
   
2. Desactive el botón.
3. Haga clic en Save (Guardar).
   
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Acceder a la vista previa del contenido dinámico

Una vez que haya finalizado la edición de su correo electrónico y esté listo para ver cómo se verá para sus contactos:

1. Haga clic en Preview & Test (Vista previa y Revisar) > Preview (Vista previa).​
   
   
   
   
2. En la opción Preview Dynamic Content (Vista previa del contenido dinámico), haga clic en el alternador junto al bloque de contenido dinámico del cual desea obtener la vista previa. Esto le mostrará cómo será el aspecto del correo electrónico para los contactos que cumplan con los criterios para ese bloque.
3. Seleccione la opción View as (Ver como), ingrese la dirección de correo electrónico de un contacto determinado y haga clic en View (Ver) para obtener la vista previa del correo electrónico que se enviará a ese destinatario. 
   
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Ahora tiene todo listo para enviar un correo electrónico dirigido a distintos contactos, todo en un solo correo electrónico.

Importante: Cuando envíe una versión de prueba de su correo electrónico, verá el contenido dinámico según los detalles de su cuenta. Los bloques de contenido dinámico que utilizan los campos personalizados no aparecerán en su correo electrónico de prueba.

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