Enviar una versión de prueba de un correo electrónico

Enviar una versión de prueba de un correo electrónico para revisar y corregir antes de programar el envío

Obtener una vista previa de su mensaje y enviarse a usted mismo una versión de prueba no solo le ofrece la oportunidad de revisar el mensaje y hacer modificaciones, sino que también le da una idea de cuál será el aspecto de su correo electrónico cuando envíe la versión final a sus contactos. Puede enviarse una versión de prueba a usted mismo o a personas de confianza para que revisen el contenido.

• Envíe una prueba.
• Solución de problemas
• Enviar la versión en vivo
• Contenido oculto y archivado

Importante: Tenga presente que puede enviar un número ilimitado de pruebas a las direcciones de correo verificadas en su cuenta, pero para evitar el abuso del sistema de prueba, solo podrá enviar hasta 50 correos electrónicos de prueba a direcciones de correo no verificadas en un período de 24 horas.

Envíe una prueba.

Sugerencia: Cada cliente de correo electrónico muestra el contenido de su correo electrónico de forma diferente. Intente configurar cuentas de algunos de los clientes gratuitos de correo electrónico, como Gmail, Outlook, Yahoo, AOL, etc., para ver cómo aparece en estos su correo electrónico. Un buen diseño del correo electrónico ayuda a mostrar su mensaje de forma uniforme a través de diversos clientes de correo y dispositivos. ¡No olvide abrir también su correo electrónico de prueba en su dispositivo móvil!

Envíe un correo electrónico de prueba a usted mismo o a cualquier persona que desee que revise su correo electrónico antes de enviarlo a sus contactos. 

1. Desde el editor de correos electrónicos, haga clic en Preview & Test (Vista previa y prueba) > Send Test (Enviar prueba).
   Nota: Si no está trabajando en su borrador de correo electrónico, puede hacer clic en Channels (Canales) > Emails (Correos electrónicos), buscar el correo electrónico en la lista y hacer clic en . . . > Preview (Vista previa) junto al correo que quiere probar.
   
   
   
   
2. Escriba la dirección de correo a la cual desea enviar su correo electrónico de prueba. Puede agregar hasta 5 direcciones de correo electrónico. Para agregar varias direcciones de correo electrónico, toque la barra espaciadora o la tecla Enter después de cada dirección.
3. Escriba una nota personal para dar instrucciones a sus revisores. Esta nota solo se puede ver en el envío de prueba y no se mostrará en el envío real a sus contactos.
4. Haga clic en el botón Send test (Enviar prueba).
   
   
   
   

Importante: Algunas características no funcionan en la vista previa del correo electrónico o en la versión de prueba, como los enlaces Unsuscribe (Dar de baja) y Update Profile (Actualizar perfil) en el pie de página del correo electrónico, la personalización, los bloques de contenido dinámico, los enlaces dinámicos y la segmentación de clics. Si desea probar todas las características, copie su correo electrónico y envíese la copia a usted mismo antes de enviar el original a sus contactos.

Solución de problemas

Si no puede enviar un correo electrónico de prueba o si usted envió una prueba y no puede encontrarla en su bandeja de entrada, puede realizar las siguientes acciones:

• Límite de envíos: el límite es de 50 envíos de correos electrónicos de prueba a direcciones no verificadas en un período de 24 horas. Si alcanza este límite, su cuenta se bloqueará y no podrá enviar ningún correo electrónico de prueba, ni siquiera a sus direcciones verificadas, durante 24 horas. Para probar un correo electrónico antes de que su cuenta se desbloquee, puede hacer una copia de su correo electrónico y enviarla solo a las personas que necesitan revisarla.
• Correo no deseado: verifique la carpeta de correo no deseado de su bandeja de entrada. Si encuentra su mensaje de prueba en su carpeta de correo no deseado, es probable que también se filtre como correo no deseado en las cuentas de sus contactos. Verifique para evitar estas cuestiones comunes que activan filtros de correo no deseado y verifique su puntuación de correo no deseado para resolver el problema antes de volver a enviar el mensaje.
• Lista segura: Un proveedor de correo o servicio de seguridad quizás no le permite enviar su mensaje de correo. Si su correo electrónico de prueba no se entrega a los destinatarios previstos, asegúrese de que la dirección de correo de remitente esté agregada a la lista de remitentes seguros.

Enviar la versión en vivo

Una vez que haya enviado la versión de prueba de su correo electrónico, revisado y hecho los cambios necesarios, es momento de enviar la versión final a sus contactos. Envíela de inmediato o programe el envío para una fecha y hora futuras.

Contenido oculto y archivado

Si se envía un correo electrónico de prueba y observa que aparece una versión abreviada con el resto del contenido reemplazado por tres puntos suspensivos, es probable que su correo electrónico haya sido "recortado". Esto suele suceder en Gmail y Outlook. 

Cuando el correo electrónico tiene demasiado contenido, los clientes de correo electrónico lo recortan y hacen que el lector haga clic en los tres puntos o en el enlace "View entire message" (Ver mensaje completo) para leer el resto del correo. Para obtener más información sobre este escenario y qué puede hacer, lea nuestro artículo sobre contenido recortado e imágenes distorsionadas en Gmail y Outlook.

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