Desactivar, reactivar o eliminar un usuario

Aprenda a desactivar, reactivar o eliminar un usuario de su cuenta de Constant Contact.

¿Necesita varias cuentas? Nuestra solución multicuenta está diseñada para las organizaciones que buscan cuentas únicas para sus distintas ubicaciones, departamentos o usuarios. Aproveche las ventajas de los precios al por mayor, las características del producto para el control de la marca, la incorporación personalizada y mucho más.

Como dueño de la cuenta, puede permitir que varias personas trabajen en su cuenta de Constant Contact si las agrega como usuarios individuales, cada una con su propio nombre de usuario y contraseña. También tiene la capacidad de hacer cambios a los usuarios y a sus roles en su cuenta en cualquier momento. Aprenda a desactivar, reactivar o eliminar un usuario. 
 

• Desactivar o reactivar un usuario
• Eliminar un usuario

Importante: Solo el propietario de la cuenta tiene la capacidad de administrar usuarios.  Solo puede haber un propietario de la cuenta a la vez, pero el propietario puede modificarse según sea necesario.

Desactivar o reactivar un usuario

Cuando un usuario que ha asignado a un Account Manager (Administrador de la cuenta) o un Campaign Creator (Creador de campañas) deja su empresa, puede desactivar al usuario para que ya no se pueda usar para iniciar sesión en su cuenta. O si desea que un usuario que desactivó antes pueda acceder de nuevo a su cuenta, puede reactivarlo con facilidad.

Importante:  Estos cambios solo pueden realizarse en la versión de escritorio del sitio web de Constant Contact. Los usuarios no pueden desactivarse, reactivarse o eliminarse de la aplicación móvil o de la versión móvil de nuestro sitio web en este momento.

1. Haga clic en el nombre de perfil en la parte superior derecha y seleccione Account Settings (Configuración de la cuenta) en el menú desplegable.
   
   
   
   
2. Haga clic en la pestaña Manage users (Administrar usuarios).
3. Haga clic en... > Deactivate (Desactivar) o en Reactivate (Reactivar) que está al lado del usuario que desea actualizar.
   
   

Eliminar un usuario

Si desactivó un usuario y desea eliminarlo completamente de su lista de usuarios, por ejemplo, si tiene una cantidad limitada de usuarios para su cuenta y necesita liberar el espacio para otra persona, puede elegir eliminarlo. No podrá deshacer la eliminación, pero puede volver a invitarlo como un nuevo usuario en cualquier momento.

Importante:  Estos cambios solo pueden realizarse en la versión de escritorio del sitio web de Constant Contact. Los usuarios no pueden desactivarse, reactivarse o eliminarse de la aplicación móvil o de la versión móvil de nuestro sitio web en este momento.

1. Haga clic en el nombre de perfil en la parte superior derecha y seleccione Account Settings (Configuración de la cuenta) en el menú desplegable.
   
   
   
   
2. Haga clic en la pestaña Manage users (Administrar usuarios).
3. Haga clic en... > Delete (Eliminar) que está al lado del usuario desactivado.
   
   
   
   
4. Haga clic en Continue (Continuar) para confirmar que desea eliminar el usuario.
   
   

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