Registre su cuenta para el marketing por SMS

Ingrese la información de su organización, cree documentos de la Política de privacidad y Términos y condiciones e ingrese contenido para su mensaje de texto de muestra de modo que pueda registrar y comenzar a enviar mensajes de texto de marketing a sus contactos de SMS

Importante: nuestras herramientas de marketing por SMS solo están disponibles para clientes de EE. UU. (excluyendo Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.) con un número de identificación fiscal (TIN) válido de nueve dígitos, que incluye un número de seguro social (SSN) para propietarios únicos o un número de identificación de empleador (EIN) para empresas asignado por el IRS. (Los contactos con números de teléfono de Puerto Rico pueden unirse a su lista y recibir mensajes de texto). Obtener más información.

Después de añadir el complemento SMS a su plan de correo electrónico de Constant Contact, deberá registrar su cuenta para un número de teléfono SMS. Una vez registrado, puede empezar a interactuar con sus contactos mediante mensajes de texto.

Necesita unos cuantos datos clave para comenzar y el proceso de aprobación puede durar hasta catorce días hábiles.

• Cómo comenzar
• Registre a su organización para SMS
• Próximos pasos tras la aprobación de su registro

Vea cómo se hace: ¿necesita más ayuda? Vea nuestro video tutorial para configurar los SMS en su cuenta.

 Cómo comenzar

Durante el proceso de registro, hay algunos requisitos:

• Debe ser un cliente de EE. UU.
• Necesita un EIN (Número de identificación de empleado) válido para la mayoría de los planes de SMS. Los propietarios únicos sin un EIN pueden registrarse para recibir SMS, pero la cantidad de mensajes que podrán enviar será limitada. Los EIN no solo están dirigidos a corporaciones o asociaciones. Los propietarios únicos también pueden solicitar un EIN. Obtener más información.
• Su organización debe estar registrada en el estado en el que opera comercialmente. Nuestro proveedor de mensajería SMS verifica su información de registro de SMS con las bases de datos oficiales estatales y federales. Si la información que introduce en el registro de su SMS no coincide con estas bases de datos, su registro puede ser rechazado. Obtener más información.
• Necesita un sitio web válido. Este sitio web está vinculado en el mensaje de respuesta cuando sus contactos de SMS responden "Help" (Ayuda). Su sitio web no puede ser una página de bienvenida de Constant Contact. Obtener más información.
• Necesita una forma válida de captar suscriptores de SMS. Creamos automáticamente una página de bienvenida de suscripción habilitada con SMS para usted para que pueda empezar a compartir inmediatamente después de que se apruebe su registro. Esta página de bienvenida es obligatoria y no puede eliminarse, pero también se pueden crear y personalizar páginas de bienvenida adicionales. Obtener más información.
• Necesita una política de privacidad. Puede cargar la suya o crear una durante el proceso de registro. Esto está vinculado en su página de bienvenida de registro para recopilar nuevos suscriptores de SMS. Obtener más información.
• Necesita términos y condiciones (T&C)/términos del servicio (TOS) móviles. Puede cargar la suya o crear una durante el proceso de registro. Esto está vinculado en su página de bienvenida de registro para recopilar nuevos suscriptores de SMS. Obtener más información.
• Es necesario que proporcione ejemplos del contenido de los mensajes SMS. Esto nos ayuda a comprender cómo utilizará su organización el marketing por SMS.

Importante: los números EIN recién creados pueden tardar entre dos semanas y 90 días en completarse en la base de datos del IRS a la que hace referencia The Campaign Registry (TCR), el tercero que ayuda a los operadores de telefonía móvil a verificar el tráfico de marketing por SMS desde números de teléfono comerciales. Es una buena idea esperar al menos siete días hábiles después de la fecha en que recibe su nuevo EIN antes de registrarse para recibir SMS para evitar un registro fallido porque su EIN aún no se ha actualizado en la base de datos del IRS. Obtener más información.

Registre a su organización para SMS

Ahorre tiempo: si aloja sus documentos de política de privacidad y términos y condiciones en línea, recuerde tener las URL a mano. Si tiene documentos que deben alojarse en línea, puede subirlos a su Library (Biblioteca) y, luego, copiar las URL que se generan para usted. Si aún no tiene estos documentos, puede generarlos cuando se registre (consulte el paso 5).

Antes de empezar a enviar mensajes SMS a sus contactos, tiene que presentar su organización y ser aprobado. Una vez aprobado, se le asignará un número de teléfono exclusivo para enviar mensajes SMS. Cuando se registra, se guarda su progreso para que pueda pausar y regresar si lo necesita.

1. Haga clic en los tres puntos que se encuentran al lado de su nombre de perfil en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione la opción "Account settings" (Configuración de la cuenta).
2. Haga clic en la pestaña SMS.
3. En la sección SMS account (Cuenta SMS), haga clic en Get started (Comenzar).
   
   
    
4. Seleccione o deseleccione la casilla "My business has a Tax ID (EIN)" (Mi empresa tiene una identificación fiscal [EIN])
   Nota: Los propietarios únicos sin un EIN pueden registrarse para recibir SMS sin un EIN, pero la cantidad de mensajes que podrán enviar será limitada. Los EIN no solo están dirigidos a corporaciones o asociaciones. Los propietarios únicos también pueden solicitar un EIN. Obtener más información.
   
   
    
5. Complete los detalles Business (Comerciales) de su organización. Todos los campos son obligatorios y se muestran diferentes campos según si tiene un EIN o no.
   Importante: tenga a mano un formulario de impuestos reciente para evitar errores. Nuestro proveedor de mensajes de texto compara los registros con las bases de datos oficiales. Si la información que ingresó no coincide, es posible que se rechace su registro. Si tiene un EIN y se registra sin uno, también puede generar que se rechace su registro. Obtener más información.

• (Solo EIN) Su EIN se utiliza solo con el fin de registrarse y no es visible ni se comparte con sus contactos.
• (Solo EIN) Introduzca el nombre legal de su empresa exactamente como está registrado en el estado donde opera.
• Su Business name (Nombre comercial) aparece en cada uno de los mensajes de texto y se contabiliza en el recuento de caracteres, por lo que es mejor que sea breve y reconocible.
• Seleccione su Industry type (Tipo de industria) desde el menú desplegable..
• Ingrese su dirección física.
• Ingrese la URL oficial de su sitio web, incluso con el "https://" que precede a "www" en la dirección. Por ejemplo:

  https://www.oliviassalon.com

  
  

  Sole Proprietors without an EIN (Propietarios únicos sin EIN)	Organizations with an EIN (Organizaciones con un EIN)

6. Ingrese su información de Contact & support (Contacto y soporte). Estas opciones son las mismas si tiene o no un EIN.

• Ingrese el First name (Primer nombre) y el Last name (Apellido) de su contacto de soporte.
• Seleccione una dirección de correo electrónico verificada del menú desplegable como su Contact email (Correo electrónico de contacto) (a los efectos del registro) y un Support email (Correo electrónico de soporte) (para que sus contactos/clientes puedan comunicar se con usted). Si necesita verificar una nueva dirección de correo electrónico, haga clic en "Add new email" (Agregar nuevo correo electrónico) en la parte inferior del menú desplegable.
• Su Support phone number (Número de teléfono de Soporte) puede ser un número de la empresa o un número personal con el que sus contactos puedan comunicarse si necesitan ayuda.

7. Personalice la información Sending & legal (Envíos y legales). Estas opciones son las mismas si tiene o no un EIN.

• Seleccione el número de mensajes de texto que cada contacto puede esperar recibir de su parte por mes desde el menú desplegable Sender frequency (Frecuencia de envíos).
• Añada sus documentos de Términos de servicio y Política de privacidad:

• I have my own documents (Tengo mis propios documentos): haga clic en "or you can submit your own" (puede subir sus propios documentos) si tiene sus propios documentos de política de privacidad y términos y condiciones alojados en línea o cargados en su biblioteca de Constant Contact. Pegue la URL de sus documentos en los campos o haga clic en el ícono de la nube si tiene documentos que desea subir a su Library (Biblioteca) o para elegir un documento que ya existe en la Biblioteca.
• I don't have documents yet (Aún no tengo documentos): haga clic en el botón Generate and preview documents (Generar documentos y vista previa) para crear una política de privacidad y los términos y condiciones. Puede descargar los documentos y actualizarlos si necesita personalizarlos más.

• Generamos automáticamente Sample messages (Mensajes de muestra) por usted con IA para comenzar, y podrá personalizar más ambos mensajes con el tipo de contenido que piensa enviar. Esto nos ayuda a comprender cómo utilizará su organización el marketing por SMS.

8. Revise los términos y condiciones para mensajes de texto de Constant Contact y marque la casilla de verificación para aceptarlos.
9. Haga clic en el botón Submit registration (Enviar registro).
   Tenga en cuenta lo siguiente: si no tiene un EIN, también deberá verificar su número de teléfono celular.
   
   
   
   
10. Si no tiene un EIN y se registra para marketing por SMS como único propietario, también deberá verificar su número de teléfono móvil. Ingrese su número de teléfono móvil y haga clic en el botón Send code (Enviar código), después complete la verificación en su dispositivo móvil. El número que verifica debe ser un número móvil y no puede ser uno basado en internet o un VoIP.
    
     
     

Su registro fue enviado y el proceso de aprobación suele tomar hasta catorce días hábiles. Para verificar el estado de su registro, regrese a la sección SMS account (Cuenta de SMS) en la pestaña SMS en My Account (Mi Cuenta). Una vez aprobado su registro, podrá acceder a una página de bienvenida de suscripción habilitada para SMS que podrá empezar a compartir para aumentar su lista de contactos de SMS, o bien crear una propia.

 Próximos pasos tras la aprobación de su registro

• Aumentar su lista de SMS: asegúrese de compartir su página de bienvenida de suscripción habilitada para SMS para comenzar a recopilar el consentimiento de sus contactos para enviarles mensajes de texto. Si ya tiene el consentimiento para recibir SMS de sus contactos, puede importarlos a su cuenta.
• Crear y enviar contenido de mensajería por SMS: una vez que tenga el consentimiento de sus contactos, puede enviarles mensajes de marketing por SMS. ¡Incluso tenemos un generador de contenido de IA para ayudarlo!
• Controle sus informes: después de empezar a enviar mensajes SMS, sus informes lo ayudarán a comprender cómo están llegando sus mensajes. Si sus mensajes tienen un alto nivel de interacción, ¡siga haciendo lo mismo! Si la participación es baja, es hora de plantearse si está enviando el contenido correcto a sus contactos.

Todos los enlaces que proporcionamos desde sitios que no son de Constant Contact o información sobre productos o servicios que no son de Constant Contact se proporcionan a modo de cortesía y no deben interpretarse como un respaldo de Constant Contact

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