Cómo saber si su mensaje de correo electrónico es exitoso

Dónde verificar sus estadísticas y sugerencias de correo electrónico para mejorar su desempeño

Determinar si su correo electrónico tuvo "éxito" o no es una parte importante de las campañas de marketing por correo electrónico. Poder reproducir correos electrónicos exitosos y aprender de aquellos que no fueron tan exitosos mejorará sus campañas futuras. Si no sabe por dónde empezar, va por el camino adecuado. Cuando sabe a dónde se dirige, puede analizar sus estadísticas rápidamente. Comencemos:

Resultados iniciales

Una vez que envíe el correo electrónico, primero debe examinar el Correo electrónico con resultados iniciales (si utilizó esta característica cuando programó su correo electrónico). El correo electrónico con resultados iniciales le ofrece una visión rápida del desempeño de una campaña dentro de las primeras 48 horas después de su envío. Recibirá las estadísticas vitales de su correo electrónico en su bandeja de entrada.

Detalles del correo electrónico

La página Email Details (Detalles del correo electrónico) proporciona un informe completo de los resultados de un correo electrónico. Haga clic en el nombre de un correo electrónico que envió para ver sus estadísticas. Podrá examinar mejor los informes de correo electrónico (cuántos se abrieron, cuántos rebotaron, etc.) y ver cuántos clic únicos recibieron los vínculos que insertó en su correo electrónico. ¡Use el mapa de calor para ver en qué lugar del correo electrónico sus contactos hacen más clic! Esta información puede mostrarle mucho sobre qué les gusta a sus contactos y qué debería incluir cuando cree el próximo correo electrónico.
 

Pestaña Reporting (Generación de informes)

En la pestaña Reporting (Informes), verá resultados para todos los mensajes de correo electrónico enviados. Desplácese hacia abajo hasta la tabla Email Campaigns (Campañas por correo electrónico) y haga clic en los número con hipervínculos para obtener más información del informe que quiere ver. Estos cuatro informes le darán información sobre el grado de interés (o desinterés) de sus contactos:

• Aperturas
• Clics
• Rebotes
• Contactos dados de baja

 
Intente acotar la búsqueda mediante las casillas de verificación para comparar hasta cinco correos electrónicos. Elija correos electrónicos similares para comparar. Si uno de ellos fue muy exitoso, determine en qué se diferenció de los otros correos electrónicos para poder volver a obtener el mismo nivel de éxito.

Qué hacer con esta información

Ahora que vio cómo le fue con correos electrónicos anteriores, tome lo que haya aprendido y aplíquelo a sus correos electrónicos futuros. Puede comenzar por aquí:

• ¿Sus tasas de apertura son más bajas de lo que esperaba? Al ver los informes de correo electrónico, compárelos con el promedio de su industria. No se preocupe por los números bajos hasta que los compare con los de su industria. ¡Es probable que no le haya ido nada mal! También asegúrese de comparar los resultados de su último mensaje de correo electrónico con otros mensajes que envió.
• Pruebe reescribir su asunto según las mejores prácticas y considere estos doce consejos para escribir líneas de asunto excelentes si la tasa de aperturas no fue muy buena. Puede probar volver a enviar el correo electrónico a las personas que no lo abrieron y verificar si el nuevo asunto mejora su tasa de aperturas.
• Limpie sus listas regularmente. Sus formularios de suscripción y otras herramientas que favorecen el crecimiento de las listas seguirán sumando contactos nuevos.
• Asegúrese de diseñar mensajes de correo electrónico interesantes con excelente aspecto. Le ayudará a obtener las aperturas y los clics que está buscando.

Sea un mejor vendedor: ¿Quiere garantizar que está enviando los mejores correos posibles? ¡Asegúrese de evitar estos 40 errores comunes en el marketing por correo electrónico!

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