Il est de plus en plus courant que les gens ouvrent leurs e-mails sur un téléphone portable ou une tablette. Le taux d’ouverture indiqué pour chaque e-mail individuel est une combinaison d’ouvertures sur mobile et sur ordinateur pour la durée de vie de l’e-mail, et vous pouvez voir vos ouvertures par appareil dans l’onglet Rapports (Rapports).
Le taux d’ouvertures moyen sur mobile est basé sur le nombre de fois que vos contacts ont ouvert vos e-mails sur leurs smartphones et tablettes au cours d’une période spécifique.
Le taux sur ordinateur comprend les ouvertures uniques sur des ordinateurs de bureau ou portables standard, ainsi que sur d’autres appareils permettant un accès à Internet, tels que les dispositifs portables (Apple Watch, Samsung Watch, etc.), les consoles de jeux (Xbox, Playstation, etc.) et les décodeurs (Google TV, Roku, etc.).
En fonction de votre plan de messagerie, les ouvertures par appareil s’affichent différemment dans l’onglet Reporting (Rapports) :
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