Kontaktlisten sauber halten

Zustellbarkeit und Öffnungsraten Ihrer E-Mail verbessern und Spam-Reports durch regelmäßiges Säubern Ihrer Kontaktliste verbessern

Im Laufe der Zeit kann Ihre Kontaktliste wie bei vielen Dingen etwas unordentlich werden und etwas Aufmerksamkeit erfordern. Ihre Kontakte können ihre E-Mail-Adressen ändern, Ihre Inhalte langweilen sie, oder sie haben keinen Bedarf mehr an den Angeboten Ihrer Organisation. Wenn Sie Ihre Liste sauber halten, können Sie den richtigen Kontakten die richtigen Inhalte zum richtigen Zeitpunkt präsentieren.

• Vorteile einer sauberen Kontaktliste
• Tipps für die Wiedereinbindung Ihrer am wenigsten engagierten Kontakte
• Tipps zum Entfernen unerwünschter E-Mail-Adressen aus Ihrer Kontaktliste

Ein besserer Vermarkter sein: Brauchen Sie noch mehr Argumente? Sehen Sie sich an, Wie Sie Ihre E-Mail-Liste reinigen (und warum Sie diese regelmäßig bereinigen müssen).

Vorteile einer sauberen Kontaktliste

Das Säubern Ihrer Kontaktliste dauert eine Weile, hilft aber nicht nur beim Vermeiden einer Markierung für eine Listenüberprüfung, sondern:

• Verbessert die Zustellung - Wenn Sie E-Mails über Constant Contact senden, können Sie unsere ausgezeichnete Absender-Reputation teilen. Wenn Sie aber häufig an viele ungültige E-Mail-Adressen senden, kann dies die Zustellung Ihrer E-Mails beeinträchtigen. Das Säubern Ihrer Liste stellt sicher, dass Sie nur an Kontakte senden, die von Ihnen hören möchten und hält Ihre E-Mails vom Spam-Ordner fern.
• Verringert Spam-Beschwerden - Die Zeiten, in denen Sie dieselbe E-Mail an alle Mitglieder Ihrer Kontaktliste geschickt haben, sind vorbei! Wenn Ihre E-Mails unerwünscht sind, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit von Spam-Beschwerden. Das Säubern Ihrer Liste und das Senden gezielterer E-Mails verringert die Wahrscheinlichkeit, dass Sie an Kontakte senden, die sie als Spam markieren.
• Verbessert Öffnungsraten - Die durchschnittliche Öffnungsrate wird ermittelt, indem alle gesendeten E-Mails durch die Anzahl der Öffnungen geteilt werden. Wenn Sie ständig an Kontakte senden, die niemals beabsichtigen, Ihre E-Mails zu öffnen, verringert sich Ihre Öffnungsrate. Wenn Sie Ihre Kontakte mit personalisierten Inhalten ansprechen, bleibt ihr Interesse erhalten, und die Bereinigung der schlechten E-Mail-Adressen aus Ihrer Liste verhindert, dass Sie Ihre Inhalte an ​Personen senden, die eindeutig nicht daran interessiert sind, Ihre E-Mails zu öffnen.

Wussten Sie schon? Sobald Ihre Kontaktliste sauber ist, erhalten Sie von uns die Segmentierungs-Tools zur Aufgliederung Ihrer Liste, damit Sie gezielte Inhalte an bestimmte Kontaktgruppen senden können.

Tipps für die Wiedereinbindung Ihrer am wenigsten engagierten Kontakte

Die Bindung Ihres Publikums aufrechtzuerhalten, ist weniger aufwändig als die Suche nach neuen Kontakten, mit denen Sie Ihre Liste erweitern können, und selbst Kontakte, die anfangs voll engagiert sind, können im Laufe der Zeit das Interesse verlieren, wenn Sie Ihre Verbindung nicht pflegen:

• Segmentieren Sie Ihre Liste - Unterteilen Sie Ihre Kontakte in kleine Gruppen, z. B. auf der Grundlage gemeinsamer Interessen oder des Standorts, damit Sie die Zielgruppe, an die Sie Ihr Marketing richten, besser definieren können. Je besser Sie Ihr Publikum kennen, desto einfacher ist es, ansprechende Inhalte für es zu erstellen.
• Erstellen Sie benutzerdefinierte Inhalte für jedes Zielgruppensegment - Wenn Sie kürzere E-Mails erstellen, die auf die einzelnen Zielgruppensegmente ausgerichtet und für jeden einzelnen Kontakt personalisiert sind, werden Ihre Kontakte einen größeren Nutzen darin sehen und sie mit größerer Wahrscheinlichkeit öffnen.
• Überprüfen Sie regelmäßig Ihre am wenigsten engagierten Kontakte - Machen Sie es sich zur Gewohnheit, nach unengagierten Kontakten zu suchen, bevor sie zu einem hoffnungslosen Fall werden. Sobald Sie sie gefunden haben, senden Sie ihnen eine E-Mail mit einer auffälligen Betreffzeile und Inhalten von besonderem Wert, die sie nicht ignorieren können. Ihr Angebot muss nicht monetär sein! Dabei kann es sich um exklusive Informationen, frühzeitigen Zugang oder sogar um kostenlose Werbegeschenke handeln.

Wussten Sie schon? Die Überprüfung Ihrer Engagement-Berichte, um die Gesamtzahl der Öffnungen, Klicks und Abmeldungen zu sehen, kann Ihnen helfen, ein Gesamtbild davon zu erhalten, wie Ihr Publikum auf Ihre E-Mails reagiert. Mehr erfahren.

Tipps zum Entfernen unerwünschter E-Mail-Adressen aus Ihrer Kontaktliste

Wenn Sie eine Zeit lang dieselben Kontakte auf Ihrer Liste hatten, können Sie einiges tun, um sie zu säubern und in Ordnung zu halten:

• Retten oder entfernen Sie Kontakte, die Ihre E-Mails nicht erhalten - Verwalten Sie Ihre Bounces (stillgelegte, ungültige oder nicht erreichbare E-Mail-Adressen), um die Öffnungen Ihrer E-Mail und Zustellbarkeitsraten zu optimieren.
• Ordnen Sie Ihre Liste nach Anmeldedaten - Wenn einige Ihrer Kontakte schon vor langer Zeit in Ihre Liste aufgenommen wurden, sollten Sie in Ihrer Liste die ältesten Kontakte finden, die nicht mehr aktiv sind.
• Erstellen Sie eine Liste mit Nichtöffnungen - Nutzen Sie unsere Gliederungstools, um festzustellen, welche Kontakte Ihre E-Mails nicht mehr öffnen, und versuchen Sie dann, sie mit gezielten Inhalten erneut anzusprechen oder sie aus Ihrer Liste zu entfernen.
• Entfernen Sie Rollenadressen - Entfernen Sie die Adressen von Rollen und Gruppen. Constant Contact sendet an die meisten Rollenadressen keine E-Mails, weil sie normalerweise an mehrere Anwender gerichtet sind, die alle möglicherweise dem E-Mail-Versand nicht zugestimmt haben.
• Aktualisieren Sie regelmäßig Ihr Formular zur Profilaktualisierung - Die Fußzeile Ihrer E-Mail enthält standardmäßig einen Link Profil aktualisieren, damit Kontakte Ihnen einfach ihre aktuellen persönlichen Daten und Mailinglisten-Einstellungen senden können. Stellen Sie sicher, dass die angezeigten Listenoptionen relevant sind, damit Kontakte Sie benachrichtigen können, wenn sich ihre Einstellungen beim Anklicken des Links geändert haben.

Wussten Sie schon? Die regelmäßige Suche nach Kontakten, die derzeit auf keiner Liste stehen, verhindert, das Sie Kontakte ignorieren, die eigentlich von Ihnen hören möchten!

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