Updated: 24. September 2024
Bevor Sie eine Datei in Constant Contact importieren, ist es sinnvoll, sicherzustellen, dass Sie den richtigen Dateityp verwenden und die Daten richtig formatiert sind. Um sicherzustellen, dass alle Kontakte importiert werden, benötigt jeder mindestens eine E-Mail-Adresse.
 | Wussten Sie schon? Nicht alle Fehler verhindern, dass Ihre Datei importiert werden kann. Nachdem Sie eine Tabelle mit Kontakten hochgeladen haben, können Sie prüfen, ob Fehler vorliegen, die verhindern, dass Kontakte zu Ihrer Liste hinzugefügt werden, und können diese gegebenenfalls korrigieren. |
Kompatible Dateitypen
Folgende Dateitypen sind für den Upload in Constant Contact kompatibel:
- .XLS (Microsoft Excel)
- .XLSX (Microsoft Excel offenes Format)
- .CSV (Microsoft Excel, Open Office Calc, Google Spreadsheets)
- .VCF (vCard elektronische Visitenkarte)
- .TXT (Microsoft Notepad)
Wenn Ihre Liste in einem anderen Dateityp gespeichert ist, kopieren Sie die Daten in ein neues Blatt und nutzen das Dropdown-Menü „Als Typ speichern”, um einen der kompatiblen Dateitypen auszuwählen.
Dateiorganisation
Um Fehler beim Dateiimport zu vermeiden, gibt es Einiges, was Sie vor dem Hochladen der Datei beachten sollten:
- E-Mail-Adressen - Jeder Kontakt muss eine E-Mail-Adresse haben. Kontakte ohne eine E-Mail-Adresse werden nicht in Constant Contact importiert.
- Spaltenüberschriften - Spaltenüberschriften vereinfachen für unser System die Abstimmung Ihrer Informationen mit den entsprechenden Kontaktfeldern. Jede Spalte in Ihrer Tabelle erfordert eine einmalige Kennzeichnung Das Kennzeichnen Ihrer Überschriften, um sie mit unseren Standard Kontaktfeldern abzugleichen, oder das vorzeitige Erstellen Ihrer benutzerdefinierten Felder macht den Importvorgang reibungsloser. Wenn Sie keine Spaltenüberschriften verwenden, müssen Sie jede Spalte manuell kennzeichnen, bevor die Datei vollständig importiert werden kann.
- Verborgene Felder - Verborgene Felder auf Ihrem Arbeitsblatt können Fehler verursachen, wenn wir versuchen, die Informationen zu verarbeiten. Zeigen Sie alle Felder an oder löschen Sie die Felder, die Sie importieren möchten.
- Leere erste Reihe - Stellen Sie sicher, dass die erste Reihe Ihres Arbeitsblatts oder Ihrer Datei nicht leer bleibt.
- Mehrere Arbeitsblätter - Wenn auf mehreren Arbeitsblättern (oder Tabs) Angaben vorhanden sind, müssen Sie diese im ersten Arbeitsblatt zusammenlegen und die anderen löschen.
- Sonderzeichen oder zusätzliche Leerzeichen - Sonderzeichen oder zusätzliche Leerzeichen in der Mitte einer E-Mail-Adresse verhindern den Upload Ihrer Kontaktliste nicht, doch Sie müssen sie entfernen, bevor Sie den Upload der betroffenen Kontakte abschließen können.
- Tags - Um eine Kontaktliste zu importieren, die eine Spalte für Tags enthält, müssen Sie zuerst in Ihrem Konto die Tags erstellen. Wenn Sie in Ihrer Tabelle neue Tags verwendet haben, werden diese während des Importvorgangs ignoriert.
- Von einer Formel erstellte Daten - Daten in einer Zelle, die über eine Formel erstellt wurden, werden nicht korrekt importiert. Wenn Sie Formeln verwenden, konvertieren Sie sie zu Werten, bevor Sie sie importieren.
Dateiüberschriften, E-Mail-Adressen, Kontaktnamen und jegliche andere Inhalte in der Datei sind beim Importieren nicht schreibungsabhängig. Namen, die mit Kleinbuchstaben beginnen, werden nicht automatisch korrigiert und genau so importiert, wie sie in der Tabelle erscheinen.
Beispiel für eine Tabelle (.XLS, .XLSX, .CSV, .VCF)
- Jeder Kontakt sollte seine eigene Reihe haben.
- Jede Spalte sollte eine einzelne Information enthalten. Kombinieren Sie zum Beispiel Vornamen und Nachnamen nicht in der selben Spalte. Spalten mit mehreren Kontaktangaben können manuell von einer in zwei Zellen aufgeteilt werden.
Beispiel für eine Textdatei (.TXT)
- Die erste Zeile sollte die Spaltenüberschrift sein.
- Im Anschluss an die Überschriften sollte jeder Kontakt seine eigene Zeile haben.
- Verschiedene Datentypen sollten durch Tabs getrennt werden. Keine Sorge, wenn die Informationen nicht so schön wie in einem Arbeitsblatt ausgerichtet sind.
Dateiname
Die Verwendung von Sonderzeichen in Ihrem Dateinamen kann den Import der Datei verhindern. Die häufigsten Übeltäter sind:
Verwenden Sie einen Unterstrich, um Wörter zu trennen oder Daten zu formatieren. Zum Beispiel: new_clients_2021
Dateigröße
Die Maximalgröße für Excel-Tabellen, Textdateien und vCards, die in Ihren Constant Contact-Account importiert werden kann, ist 2 MB. Sie können höchstens 40.000 Datenzeilen umfassen.
Große Kundenliste:
CSV-Dateien können Sie mit bis zu 1 Million Kontakten oder bis zu 100 MB Daten importieren, wenn dies in Ihrem Account freigeschaltet ist.
 | Sparen Sie Zeit: Wenn Ihre Liste groß ist, können wir Sie beim Importieren unterstützen. Bitte kontaktieren Sie premiersupport@constantcontact.com und geben Sie folgende Informationen an: - Benutzername Ihres Accounts.
- Eine Telefonnummer, unter der wir Sie erreichen können, falls wir Fragen haben.
- Die Tabellen mit Kontakten, die Sie importieren möchten.
- Die Namen der Listen, zu denen Sie die Kontakte hinzufügen möchten.
Wir werden Sie innerhalb von 48 Stunden während unserer regulären Geschäftszeiten (Montag–Freitag, 9:00–20:00 Uhr, EST) kontaktieren, nachdem wir Ihre Anfrage erhalten haben. |
Alle Links, die wir von Seiten, die nicht zu Constant Contact gehören, bereitstellen oder Informationen über Produkte oder Services, die nicht zu Constant Contact gehören, werden gefälligkeitshalber zur Verfügung gestellt und sollten nicht als Billigung von Constant Contact ausgelegt werden.
