Equipos: Copiar una lista de contactos a un target/subaccount

Copia fácilmente una o más listas de contactos en las subcuentas gestionadas que elijas.

Importante: La copia de contactos debe ser habilitada por un agente de soporte de Constant Contact. Póngase en contacto con nuestros Equipos y Soporte para Socios para obtener ayuda.

Nuestra función de copia de contactos permite que una cuenta principal copie fácilmente una o más listas de contactos en la lista de contactos gestionada. target/subaccounts de su elección. No es necesario exportar ni importar manualmente, y al copiar, puede garantizar la exactitud de los datos de contacto en cada cuenta.

Copiar una o más listas de contactos de una cuenta principal a target/subaccounts

Compruebe el estado de las listas copiadas.

Preguntas frecuentes

¿Sabía que…? Además de copiar listas de contactos, puede copiar campañas y share/copy una ruta de automatización desde una cuenta principal en target/subaccounts. También puedescopiar una campaña de una subcuenta a otras subcuentas.

Copiar una o más listas de contactos de una cuenta principal a target/subaccounts

1. Desde el menú "Mi marketing" en el lado izquierdo, haga clic en Audiencia > Listas y segmentos.
2. (Opcional) Limite su búsqueda haciendo clic en el menú desplegable Tipos de lista y seleccionando la opción "Listas".
   Nota: Solo se pueden copiar listas; los segmentos no se pueden copiar.
3. Marque la(s) lista(s) que desea copiar y luego haga clic en Acciones > Copiar a subcuentas.
   
   
   
   
4. Seleccione la(s) subcuenta(s) en la(s) que desea copiar la(s) lista(s).
   Nota: Solo puede copiar listas de contactos en cuentas administradas en Factura única.
5. Haga clic en Next (Siguiente).
   
   
   
   
6. Revise las listas y subcuentas seleccionadas para comprobar su exactitud y, a continuación, haga clic en Copiar a subcuentas.
   
   
   
   

Compruebe el estado de las listas copiadas.

El trabajo de copia completa consiste en una exportación desde la cuenta principal y una o más importaciones a la misma. target/subaccount(s). Para comprobar el estado de una lista copiada, primero verifique la exportación en la cuenta principal y luego inicie sesión como usuario en cada cuenta. target/subaccount para verificar el estado de la importación. La exportación indica que la exportación se completó desde la cuenta principal, pero no significa que las importaciones se hayan completado en cada una de las target/subaccounts.

Importante: Evite importar contactos mientras se esté realizando una importación, para evitar errores de importación.

Compruebe el estado de la exportación de una lista copiada dentro de los contactos. import/export registro de actividad:

1. Desde el menú "Mi marketing" en el lado izquierdo, haga clic en Contactos.
2. Haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha y luego haz clic en Ver import/export actividad.
   
   
   
   

Verá la exportación listada con el tipo de actividad "Exportar contactos", junto con su estado actual.

Para ver el estado de la importación de la lista de contactos, suplante su identidad en una subcuenta, vaya a la Import/Export Siga el registro de actividad siguiendo los mismos pasos descritos anteriormente y consulte el estado de la importación.

Preguntas frecuentes

¿Se pueden ejecutar varias copias simultáneamente?

No, solo se puede ejecutar una copia a la vez para evitar datos copiados conflictivos e inconsistentes.

¿Qué sucede con los contactos que se dan de baja?

Los contactos que no estén suscritos se copian como no suscritos.

¿Qué ocurre con los contactos que se encuentran en estado de "pendiente de confirmación"?

Estos se consideran usuarios que no han sido suscritos y se copiarán como tales.

¿Puedo copiar un segmento?

No, solo se pueden copiar listas. target/subaccounts. Aunque puedes crear un segmento, luego agregar todos los contactos del segmento a una lista y compartir esa lista con tu target/subaccount.

¿Se copian los contactos de SMS?

Sí, pero el target/subaccount No se pueden enviar mensajes SMS a estos contactos a menos que tengan el complemento de SMS.

¿Qué ocurre si copio un contacto que ya existe en la cuenta de destino?

Si el contacto ya existe en la cuenta de destino, se actualizarán todos los campos excepto el estado del contacto. Por ejemplo, si el contacto existente en la cuenta de destino no está suscrito y usted copia una versión de ese contacto que está marcada como suscrita, el contacto seguirá sin estar suscrito. Todos los demás campos se actualizarán con normalidad.

Questions?