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Eine aktive automatisierte E-Mail-Serie bearbeiten

Article: 000033818
Updated: 3. März 2025

Nehmen Sie Änderungen an Step-E-Mails in einer aktiv gesendeten automatisierten E-Mail-Serie vor

 

Symbol AusrufezeichenHinweis: Dieser Artikel bezieht sich auf unsere alte Funktion für automatisierte E-Mail-Serien. Wenn Sie unseren neuen Automation Path Builder verwenden, lesen Sie bitte stattdessen diesen Artikel


Sie haben Ihre automatisierte E-Mail-Serie bereits aktiviert, müssen aber den Inhalt der E-Mail ändern? Anstatt Ihre Serie zu löschen und von vorne zu beginnen, können Sie problemlos eine Step-E-Mail bearbeiten, während Ihre Serie weiterhin an Kontakte in der Warteschlange gesendet wird. Sobald Sie Ihre Änderungen speichern, überschreibt die aktualisierte E-Mail die vorherige Version innerhalb der Serie. Sie können die E-Mails innerhalb einer aktiven Serie nicht hinzufügen, entfernen oder neu ordnen.

Hinweis: Wenn Ihre automatisierte E-Mail-Serie noch im Status „geplant“ ist, heben Sie die Planung der Serie auf, um im Status „Entwurf“ alle erforderlichen Änderungen vorzunehmen.
 

  1. Klicken Sie auf Marketing channels (Marketing-Kanäle) > All campaigns (Alle Kampagnen).
  2. (Optional) Verwenden Sie die Filter, um Ihre Suche einzugrenzen.
  3. Klicken Sie auf Manage (Verwalten) neben Ihrer aktiven automatisierten E-Mail-Serie.

    Kampagnen-Seite und Aktive Automatisierte Serie
     
  4. Klicken Sie für die Step-E-Mail, die Sie bearbeiten möchten, auf . . . > Edit Email (E-Mail bearbeiten). Sie können nur Aktive Step-E-Mails bearbeiten, da sich für als „Erledigt“ markierte Steps keine weiteren Kontakte in der Warteschleife befinden, die diese empfangen könnten. Sie sehen die Option zum Bearbeiten nicht? Einige mit unserem alten E-Mail-Editor erstellte E-Mails können nicht bearbeitet werden.

    E-Mail-Option im Dropdown-Menü bearbeiten
     
  5. Klicken Sie auf Edit Email (E-Mail bearbeiten). 

    E-Mail-Overlay bearbeiten
     
  6. Nehmen Sie die Änderungen an der E-Mail vor und klicken Sie Save (Speichern) oder Continue (Weiter), wenn Sie fertig sind. Hinweis: Sie haben keine Möglichkeit, eine Vorschau Ihrer bearbeiteten E-Mail anzuzeigen oder eine Testversion zu senden.
    Symbol AusrufezeichenWichtig: Beim Bearbeiten eines Aktionsblocks, mit Ausnahme eines RSVP oder Umfrageblocks, werden alle an der E-Mail vorgenommenen Änderungen automatisch gespeichert und die vorhandene E-Mail in der Serie überschrieben.
  7. Klicken Sie auf Confirm (Bestätigen), um Ihre Änderungen zu speichern und die bestehende E-Mail zu überschreiben. Bis Sie Ihre Änderungen speichern, wird die vorherige Version der E-Mail weiter versendet. 
    Symbol AusrufezeichenWichtig: Sobald Sie auf Confirm (Bestätigen) klicken, sind alle vorgenommenen Änderungen dauerhaft und Sie können nicht zur vorherigen E-Mail-Version zurückkehren.

    Änderungen-Overlay und Schaltfläche bestätigen



Ihre Änderungen wurden gespeichert und alle Kontakte in der Warteschlange erhalten die aktualisierte Version der E-Mail Wenn Sie die permanente URL für die E-Mail teilen, wird die Originalversion der E-Mail vor den vorgenommenen Änderungen wiedergegeben.


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