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Enviar un mensaje de correo a un segmento de contactos

Article: 000025206
Updated: 25 de noviembre de 2025

Seleccione un segmento personalizado y cree un correo electrónico para enviarlo a ese segmento, o seleccione un segmento personalizado o predefinido cuando programe un correo electrónico que ya creó

Cuando agrupa contactos de distintas listas en un segmento, es muy fácil enviarles contenido específico. Existen algunas formas de enviar un correo electrónico a un segmento:

 

Ícono de bombilla de luz¿Sabía que…? El segmento se actualiza justo antes del envío, para que sepa que siempre enviará el mensaje a los contactos más relevantes que cumplen con los criterios seleccionados.

 


Seleccione un segmento existente y luego cree y envíe un correo electrónico a ese segmento.

Después de crear un segmento, puede enviarle correos; lo único que debe hacer es crear el contenido del correo.

  1. En la página Lists and Segments (Listas y segmentos), haga clic en el menú All list types (Todos los tipos de listas) y seleccione la opción "Segments" (Segmentos).
  2. Junto al segmento con el que desea interactuar, haga clic en los tres puntitos y luego seleccione la opción "Send an email" (Enviar un correo electrónico).

    Página Lists and segments (Listas y segmentos) con el menú List type (Tipo de lista) y la opción Segments (Segmentos) seleccionada, tabla Your lists (Tus listas) con segmentos mostrados, y menú del segmento expandido con la opción Send an email (Enviar un correo electrónico) seleccionada

Ahora puede elegir una plantilla de correo electrónico, completarla con su marca y contenido, y luego elegir cuándo desea enviarla. Cuando llega a la página de programación del correo electrónico, su segmento elegido se selecciona automáticamente, incluso si guarda su borrador y vuelve más tarde.

   

Cree un correo electrónico y luego seleccione un segmento de la página Schedule (Programar)

Cuando crea o copia un correo electrónico, puede enviarlo a una lista o puede elegir enviarlo a un segmento. Puede seleccionar un segmento personalizado que creó usted o enviar un segmento predefinido. Los segmentos predefinidos ofrecen una forma rápida y fácil de llegar a sus contactos según su participación general.

  1. Al programar su correo electrónico, haga clic en la sección Time and audience (Hora y público) para expandirla.
    Nota: si necesita crear un segmento nuevo, haga clic en el enlace "Manage contacts" (Administrar contactos) para salir de la página de programación y seleccione los criterios de su segmento.
  2. En la sección Audience (Público), seleccione la opción "Segment" (Segmento).
  3. Haga clic en cualquier lugar de campo Choose a segment (Elegir un segmento) para seleccionar un segmento personalizado o predefinido: Most engaged (Mayor participación), Somewhat engaged (Poca participación) o Least engaged (Menor participación).

    Página Email schedule (Programar correo electrónico) con la sección Time and Audience (Hora y público) expandida, sección Audience (Público) con opción de Segment (Segmento) seleccionada, campo Search for segment (Buscar segmento) con menú expandido y opciones de segmentos Pre-defined (Predefinidos)

Ahora, tiene todo listo para apretar el botón Schedule (Programar) o Send (Enviar). Después de darle a sus contactos algo de tiempo para que abran su correo electrónico, puede ver los resultados en la página Email Details (Detalles de correo electrónico) y ver cómo se desempeñó.

 


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