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Reenviar automáticamente un correo a los contactos que no lo abrieron

Article: 000022442
Updated: 24 de junio de 2026

Programe un correo electrónico para que se reenvíe automáticamente con una línea de asunto actualizada a los contactos que no lo abrieron

Ícono de correo electrónico con signo másRevisa tu plan:Esta función no está disponible en todos los planes de Constant Contact. Si no tienes acceso completo, es posible que necesites actualizar tu plan.

 

Los contactos no abren los mensajes por varios motivos: están muy ocupados, su correo electrónico quedó enterrado en un día de muchos correos o quizá la línea de asunto no les pareció tan interesante. La buena noticia es que puede configurar su correo para que se reenvíe automáticamente a los contactos que no lo abrieron la primera vez y, también, ajustar su línea de asunto para esos reenvíos.
 

 

Cuando programes el envío de tu correo electrónico:

    1. En la sección Hora y audiencia, marque la casilla "Reenviar a quienes no lo abrieron".
      Nota: La opción de reenviar a quienes no abrieron el correo no está disponible al usar una línea de asunto A/B prueba.
    2. Seleccione la fecha y el horario en que quiere que se reenvíe el correo electrónico. Puede elegir entre 24 horas y 10 días después de la fecha de envío original.
      Ícono de bombilla de luzConsejo: De todos los contactos que abrirán tu correo electrónico, el 89% lo abre dentro del segundo día de recibirlo, y el 93% lo abre antes del tercer día. Esperar hasta el cuarto día para reenviar el correo electrónico reduce la probabilidad de enviarlo a alguien que ya iba a abrirlo, lo que podría considerarse spam y provocar quejas o bajas de suscripción.
    3. Actualice su asunto para diferenciar el mensaje del original y evitar que el mensaje reenviado se marque como correo no deseado. Una vez que su correo electrónico está programado, esta fecha no puede ser editada. El preencabezado del correo reenviado será el mismo que el del correo electrónico original. 

      Página de programación con casilla de verificación "Reenviar a quienes no abrieron", campo de fecha y hora, campo de asunto para reenviar y botón "Enviar ahora".

    Cuando esté listo para enviar el correo electrónico original, haga clic en el botón Enviar ahora oProgramar. Sifiltraste tus listas por etiquetas o estás enviando a un segmento, esas selecciones permanecen iguales cuando se reenvía el correo electrónico.

    Si cambias de opinión sobre el reenvío a quienes no lo abrieron,puedes cancelarlo en cualquier momento antes de la fecha de reenvío elegida. El correo electrónicoEarly Results se sigue enviando con el correo electrónico original, pero no recibirá un segundo cuando se reenvíe su correo electrónico. Una vez que se haya reenviado el correo electrónico a los contactos que no abrieron el original, podráver los resultadosen la página Detalles del correo electrónico. Los resultados del mensaje original y el reenviado estarán separados.

     

    Ícono de bombilla de luzSugerencia: ¿necesita ayuda para diseñar una línea de asunto atractiva que ayude a reducir la cantidad de correos que reenvía a las personas que no lo abren? Comience por mirar nuestras mejores prácticas para escribir una línea de asunto excelente. Luego, pruebe hacer una prueba A/B de línea de asunto con su próximo correo y use la línea de asunto ganadora como guía para correos futuros.


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