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Realizar una prueba A/B de una línea de asunto

Article: 000022934
Updated: 3 de noviembre de 2025

Envíe un correo electrónico con dos líneas de asunto diferentes a una parte de sus contactos y envíe automáticamente la ganadora al resto.

Ícono de correo electrónico con signo másRevise su plan: esta función no está disponible en todos los planes de Constant Contact. Si no cuenta con un acceso completo, puede que necesite mejorar el nivel de su plan.


La forma más fácil de mejorar su tasa de apertura es con una gran línea de asunto, ya que es lo primero que ven sus contactos cuando envía un correo electrónico. Comparar dos líneas de asunto con una prueba A/B (también conocida como una prueba dividida) le asegura que siempre envía la línea de asunto más efectiva a su audiencia.

 


Cómo funciona la prueba de línea de asunto A/B

La prueba A/B es una manera de comparar cómo funciona la versión A de algo, tal como la línea de asunto de su correo, en comparación con la versión B dentro de una audiencia, tal como su lista de contactos.

  1. Una línea de asunto A se envía a, como máximo, el 50 % de sus contactos seleccionados, y una segunda línea de asunto B se envía a una proporción igual.
  2. Luego de un período específico, la línea de asunto con mayor cantidad de aperturas se identifica como la ganadora.
  3. La línea de asunto ganadora se envía de forma automática al resto de los contactos que no eran parte de la población de la prueba A/B.

¡La prueba A/B es una herramienta poderosa que lo ayuda a eliminar el trabajo de adivinar qué les parece interesante a sus contactos!

 

Ícono de gráfico de líneaLos datos reflejan: para lograr una significación estadística, el tamaño de público recomendado para cada línea del asunto es de al menos 1000 contactos. Puede enviarlo a menos contactos, pero tenga en cuenta que cuanto menor sea el tamaño de la lista, menos certeza tendremos de que la mayor tasa de apertura se debía a la línea del asunto.

 

Activar la prueba de línea de asunto A/B

  1. Cuando esté listo para enviar su correo electrónico, haga clic en Continue (Continuar).
    Nota: Si edita el encabezado del correo electrónico desde la parte superior del editor de correo electrónico, esa línea de asunto se añadirá automáticamente como la línea de asunto "A" en la página de programación, donde usted ingresará el resto de la información de la prueba A/B.

    Botón Continue (Continuar)
     
  2. Elija cuándo quiere empezar su prueba A/B:
    • Send Now (Enviar ahora): para enviar inmediatamente la prueba A/B a los contactos seleccionados. 
    • Schedule for Later (Programar para más tarde): para seleccionar una fecha y hora futuras para enviarles la prueba A/B a los contactos seleccionados.
  3. Seleccione las listas de correos electrónicos o los segmentos a los que desee enviar el mensaje. Cuantos más contactos haya en sus listas, más estadísticamente significativos serán sus resultados; una combinación de listas que suman, al menos, 1000 contactos es un buen comienzo.
    Nota: Otras funciones, tales como filtrar una lista por etiquetas o enviar correos a un segmento, pueden impedir que logre resultados estadísticamente significativos porque son capaces de reducir la cantidad de contactos a los que envía el correo. Si su lista es más bien pequeña, recomendamos que guarde esas herramientas para otro correo independiente de su prueba A/B.

    Opciones Time (Hora) y Audience (Público)

  4. En la sección Sender details (Detalles del remitente), haga clic en el alternador A/B Test (Prueba A/B) para habilitar la función.
  5. Ingrese las dos líneas de asunto que desea incluir en la prueba en los campos de la línea de asunto A y B.
    Nota: La opción de personalización de la línea de asunto se desactiva cuando se activa la prueba A/B en la página de programación. Sin embargo, si crea dos líneas de asunto personalizadas y las copia antes de activar las pruebas A/B, puede pegarlas en los campos de línea de asunto A y B
  6. Ingrese un porcentaje de sus contactos a los que se enviará la prueba. El resto de sus contactos recibirá el correo electrónico ganador una vez que se complete la prueba.
  7. Seleccione un período de tiempo que se esperará antes de declarar un ganador para darles tiempo a sus contactos que fueron parte de la prueba de que abran el correo. 

    Conmutador de Prueba A/B, campos de línea de asunto y menú desplegable How long should we wait (Período de espera)

  8. Cuando esté listo para comenzar su prueba A/B, haga clic en Send now (Enviar ahora) o Schedule (Programar).

    Botón Schedule (Programar)


Una vez que termine el período elegido, se le enviará un correo electrónico con la línea de asunto ganadora al resto de sus contactos que no hayan sido parte de la prueba. La línea de asunto ganadora no se reenvía a ninguna persona que haya recibido la línea de asunto perdedora como parte de la prueba A/B. Puede revisar su informe para ver cuál fue el resultado ganador y utilizarlo con el fin de mejorar las líneas de asunto que utilice en el futuro en los correos electrónicos.


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