Información de acceso para el rol de usuario de Creador de campañas

Restricciones del rol del usuario de Creador de campañas para la cuenta

Cuando se agrega un usuario a una cuenta de Constant Contact en el rol de Campaign Creator (Creador de campañas), este usuario cuenta con un acceso muy especializado y puede desarrollar tareas muy específicas.

Los Creadores de campañas pueden hacer lo siguiente:

• Crear y editar correos electrónicos.
• Crear una serie de correos electrónicos automatizados.
• Enviar correos electrónicos de prueba.
• Crear publicaciones en redes sociales
• Crear y editar campañas de SMS.
• Crear eventos y correos electrónicos relacionados con ellos.
• Páginas Create and edit Survey (Crear y editar encuesta), páginas Lead Generation Landing (bienvenida de generación de clientes potenciales) y páginas Custom Landing (bienvenida personalizadas)
• Ver anuncios de suscripciones en Facebook
• Ver anuncios en Facebook y en Instagram.
• Ver los informes en la pestaña Campaigns (Campañas) y en la página de Detalles de una campaña.
• Cargar y editar imágenes de la Library (Biblioteca).

Los Creadores de campañas no pueden hacer lo siguiente:

• Programar o enviar correos electrónicos.
• Publicar campañas de eventos.
• Editar campañas publicadas o eventos en curso.
• Editar o activar una serie de correos electrónicos automáticos.
• Programar o enviar publicaciones en redes sociales
• Programar o enviar campañas de SMS.
• Publicar o cancelar la publicación de páginas de bienvenida.
• Eliminar o borrar campañas.
• Acceder a los informes de la campaña mediante la pestaña Reporting (Informes).
• Hacer clic para ver informes más detallados mediante la página Detalles de una campaña.
• Comprar imágenes de inventario o Campañas Plus.
• Eliminar imágenes de la Biblioteca.
• Acceder a la pestaña Contacts (Contactos) o visualizar, añadir o eliminar contactos, listas o etiquetas.
• Crear segmentos.
• Acceder a formularios de registro.
• Crear un público similar al de Facebook.
• Crear, publicar, editar o anular la publicación de anuncios de suscripción de Facebook.
• Crear, publicar, editar o anular la publicación de anuncios de Facebook e Instagram.
• Crear, publicar, editar o anular la publicación de anuncios de Google.
• Ver la actividad de facturación o la configuración de la cuenta.

Si está intentando realizar alguna de las actividades anteriores y ve un botón en gris o recibe un mensaje de error, podría deberse a que se le asignó el rol de Campaign Creator (Creador de campañas). Para verificar si las credenciales de inicio de sesión que está utilizando tienen asignado un rol, haga clic en el icono de perfil en la parte inferior izquierda (o los tres puntos si tienes habilitado el menú de la izquierda) y haga clic en Account settings (Configuración de la cuenta). Busque el rol de usuario en la parte superior de la pantalla:

El Propietario de la cuenta o un administrador de la cuenta pueden seleccionar listas y enviar una campaña una vez que está lista. Solo el propietario de la cuenta puede cambiar el rol del usuario.

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