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Vea la antigüedad de su lista usando la información de fecha de suscripción

Article: 000006368
Updated: 7 de marzo de 2025

Use la segmentación para filtrar sus contactos por la fecha en la que se agregaron para ayudar a asegurarse de que las relaciones de contactos más largas son saludables

"Medir la antigüedad de la lista" significa revisar regularmente su lista de contactos para buscar contactos que han estado mucho tiempo y asegurarse de que aún estén involucrados con el contenido de sus mensajes de correo y SMS. Esto ayuda a mantener la lista actualizada, reducir las quejas de correo no deseado y también ayuda a mejorar la tasa de aperturas.

Así puede encontrar sus contactos más antiguos:

 

Ícono de gráfico de barrasLos datos muestran: es más fácil volver a atraer a los contactos que no están leyendo sus mensajes de correo con contenido específico que es corto y personalizado, que agregar nuevos contactos a su lista.

 


Crear un segmento en base a la Fecha en que se agregó

Uno de los beneficios de usar nuestras herramientas de segmentación para filtrar sus contactos es que cada segmento puede ser tan simple o tan complejo como lo necesite. En este caso, puede filtrar los contactos por la fecha en la que se agregó y el nivel de interacción al mismo tiempo, así sabe cuáles de sus contactos más antiguos necesita más atención.

  1. Haga clic en Contacts (Contactos) > Segments (Segmentos).
  2. Haga clic en el botón Create Segment (Crear Segmento) que se encuentra en la esquina superior derecha de la página.

    Menú de Contacts (Contactos) expandido con la opción Segments (Segmentos) seleccionada y el botón Create Segment (Crear Segmento) 
     
  3. Ponga a su nuevo segmento un nombre, para poder identificarlo luego en su cuenta.
  4. Haga clic en el botón + Add Criteria (+ Agregar criterios).

    Creador de segmentos con el campo Name (Nombre) y el botón Add Criteria (Agregar criterios)
     
  5. En la ventana superpuesta Criteria (Criterios), seleccione "Sources and providers" (Fuentes y proveedores) y después seleccione "Created" (Creados).

    Ventana superpuesta Criteria (Criterios) del creador de segmentos con la opción "Sources and providers" (Fuentes y proveedores) seleccionada y la opción "Created" (Creados) seleccionada.
     
  6. Elija un operador e ingrese una fecha o un rango de fechas.
  7. (Opcional) Haga clic en + Add Criteria (+ Añadir criterios) y seleccione criterios adicionales para ayudar a acotar los resultados del segmento.
  8. Haga clic en el botón Save Segment (Guardar segmento).

    Creador de segmentos con los criterios "Sources and providers" (Fuentes y proveedores) con la opción Created (Creados) entre un rango de fechas, y actividades de correo electrónico con la opción Not opened (No abiertos), y cualquier opción de correo electrónico entre un rango de fechas, botón + Add Criteria (+ Añadir criterios) y Save segment (Guardar segmento) 
     

 

Segmentar sus contactos en base a la Fecha en que se agregó

Una forma rápida de ver la antigüedad de la lista es ordenar los contactos según la fecha en que los agregó. Esto le da una buena idea de la antigüedad real de su lista para que pueda planificar mejor sus esfuerzos de marketing por correo electrónico y SMS.

  1. En el menú de la izquierda, haga clic en Contacts (Contactos) > All contacts (Todos los contactos).
  2. Haga clic en el botón Modify Columns (Modificar columnas).

    Menú Contacts (Contactos) expandido con la opción All Contacts (Todos los contactos) seleccionada, panel Contacts (Contactos) con la pestaña Contacts (Contactos) seleccionada y el botón Modify Columns (Modificar columnas) 
     
  3. Haga clic en el botón + Add Column (+ Añadir columna) en la parte inferior de la ventana superpuesta Modify Columns (Modificar columnas).
  4. Haga clic en la nueva columna y seleccione "Date Added" (Fecha en la que se agregó).
  5. Haga clic en el botón Save (Guardar).

    Ventana superpuesta Modify Columns (Modificar columnas), botón +Add Column (Agregar columna), opción Date Added (Fecha en la que se agregó) y botón Save (Guardar)
     
  6. Haga clic en la columna Date Added (Fecha en la que se agregó) para clasificar sus contactos en orden ascendente y descendente por fecha.

    Pestaña Contacts (Contactos), Pestaña Contacts (Contactos) seleccionada y encabezado de la tabla Date Added (Fecha en la que se agregó) en orden descendente
     

Ahora que puede corroborar la antigüedad de su lista, puede trabajar en la limpieza de contactos. Nuestras herramientas de segmentación pueden ayudarlo a filtrar sus contactos en diferentes grupos en base a los intereses o conductas, a fin de que pueda decidir cómo volver a atraerlos.

 


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