En la política de permisos de correo electrónico de Constant Contact se describen distintas maneras de obtener permisos para enviar correos electrónicos a contactos. Si bien el permiso expreso o explícito siempre se considerará el estándar de oro para la recopilación de correos electrónicos, los contactos recopilados con permiso implícito pueden ser muy efectivos cuando se utilizan correctamente. A continuación se presentan algunas formas comunes de cobro implícito, junto con consejos sobre cómo utilizarlas eficazmente.
El consentimiento verbal se olvida rápidamente, por lo que es importante enviar los correos electrónicos sin demora. Siempre que se haga con la suficiente rapidez , un correo electrónico de reconfirmación de suscripción es una buena herramienta tanto para recordarle a un contacto la interacción como para confirmar que desea estar en su lista de contactos.
Esto depende de si utiliza una libreta de direcciones personal o comercial. Los contactos personales no necesariamente desean recibir correos electrónicos de marketing sobre su organización. Exportar una libreta de direcciones a menudo le proporcionará cualquier dirección de correo electrónico a la que le haya enviado o de la que haya recibido un correo electrónico (generalmente se incluyen direcciones de roles, transaccionales o grupos). Si hay direcciones a las que solo has enviado un correo electrónico una vez, lo mejor es excluirlas de tu lista de correo de Constant Contact.
Siempre se sugiere que se le proporcione al contacto la opción de suscribirse cuando realiza una compra, por ejemplo, a través de una casilla de suscripción sin marcar. Si decide incluir automáticamente a las personas que compran a través de su sitio web, se recomienda que envíe el primer correo electrónico inmediatamente después de la compra, mientras todavía la tienen presente. Un correo electrónico de bienvenida automatizado es una forma sencilla de interactuar automáticamente con estos nuevos contactos.
Esta práctica es engañosa, debido a que si bien el usuario le hizo una compra, por naturaleza estos sitios se concentran más en el producto que en el vendedor. Por este motivo, este tipo de contactos suelen generar un elevado número de quejas por spam cuando se añaden manualmente a tu cuenta. Algunos de estos sitios incluso prohíben el uso de la información de contacto recolectada a través de las compras para fines de marketing. A menos que el comprador realice una acción por separado para dar su consentimiento, es mejor evitar estas direcciones. Utilizar nuestras herramientas de sincronización de contactos para BigCommerce,eBay,Etsy, Magento,Shopify, Square, Squarespace, Stripe, Wix, y WooCommerce garantiza que tus contactos de comercio electrónico se hayan suscrito a tu lista de correo.
Solo porque una persona lo contacte en una red social, no significa que quiera ser parte de su lista de correos. Por este motivo, este tipo de contactos suelen generar un elevado número de quejas por spam. A menos que el amigo o seguidor realice una acción por separado para dar su consentimiento, es mejor evitar estas direcciones. Considere agregar un formulario de suscripción en sus páginas de redes sociales para recolectar solo los contactos que desean saber de usted por correo electrónico.
El hecho de proporcionar una tarjeta de negocios a alguien en un evento se puede olvidar con facilidad, especialmente en eventos grandes donde puede existir interacción con docenas de personas. Al igual que con el consentimiento verbal, se recomienda enviar un correo electrónico rápidamente, para recordarle al contacto que se conocieron en el evento, y para preguntarle si le gustaría seguir recibiendo información sobre usted. Asegúrese de crear un correo electrónico de bienvenida automatizado para interactuar automáticamente con estos nuevos contactos y utilice nuestra aplicación móvil para escanear rápidamente el nombre y la dirección de correo electrónico de la tarjeta en el momento.
Solo se permite si los clientes tuvieron la oportunidad de suscribirse a la nueva organización antes de enviarles correos electrónicos mediante Constant Contact. De lo contrario , esto contraviene nuestra política de permisos.
El simple hecho de hacer una pregunta o solicitar información no significa necesariamente que la persona desea recibir boletines constantes. Aunque técnicamente se considera un permiso implícito, Constant Contact recomienda evitar el envío de correos electrónicos a los contactos recopilados a través de estos formularios web, a menos que se proporcione una casilla de suscripción sin marcar.
Incluso con un registro, este tipo de listas no suele funcionar bien porque los inscritos pierden interés después de la finalización del concurso y el atractivo de ganar desaparece. Lo mejor que puede hacer es incluir una casilla de registro en el formulario de inscripción al concurso que los participantes tengan que marcar para suscribirse a su boletín. Si su boletín no es obligatorio, las suscripciones que obtiene funcionan mejor.
 | Sugerencia: Si las quejas por spam son una preocupación, consulte nuestros consejos para reducir las quejas por spam y mantener listas de contactos limpias. |
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