Démarrez avec Constant Contact

Vous êtes nouveau sur Constant Contact ou vous avez besoin de vous rafraichir la mémoire ? Commencez ici et nous vous montrerons tout ce que vous avez besoin de savoir.

Préparez-vous au succès : consultez notre nouveau hub client sur la communauté pour vous lancer rapidement grâce à des tutoriels vidéo rapides, des cours à la demande, des webinaires en direct et un réseau de pairs !

Que vous ayez besoin d’aide pour paramétrer votre compte, ajouter vos contacts, créer votre premier e-mail ou développer votre liste de contacts, nous avons les ressources nécessaires pour vous guider ! 

Si vous avez besoin d’aide sur un sujet particulier, vous pouvez accéder rapidement aux articles dont vous avez besoin :

• Configurez votre compte
• Téléchargez vos contacts et développez votre liste
• Créez et envoyez un e-mail

Si vous êtes plutôt du genre visuel, voici notre vidéo de prise en main :

Vous pouvez également suivre les étapes recommandées sur votre tableau de bord pour vous aider à démarrer !

Vous ne savez pas par où commencer en matière de marketing ? Consultez The Download (Le téléchargement), notre guide gratuit de marketing en ligne qui regorge de conseils, d’exemples de ce qui fonctionne ou non et bien plus encore.

Configurez votre compte

Avant de commencer à créer des campagnes, il y a certaines choses à faire qui vous feront gagner du temps à long terme pour chaque campagne que vous créez !

• Vérifiez votre adresse électronique : si vous ne l’avez pas encore fait, vérifiez votre boîte de réception pour voir si nous vous avons envoyé un e-mail afin de vérifier rapidement votre adresse électronique. Vous devrez le faire avant de pouvoir commencer à envoyer des e-mails.
  • E-mail de vérification non reçu ?
    
    
    
    
• Ajoutez votre secteur d’activité : ensuite, ajoutez le secteur d’activité de votre entreprise aux paramètres de votre compte. Cela nous permet de vous offrir une aide et des conseils personnalisés pour que vous puissiez tirer le meilleur parti de Constant Contact. De votre côté, vous pourrez comparer vos résultats avec des concurrents.
  
  
  
  
• Ajoutez vos actifs de marque : pour assurer une certaine cohérence dans toutes vos campagnes et pour vous faire gagner du temps lors de leur conception, enregistrez automatiquement ou manuellement les couleurs, le logo et les images de votre marque dans votre BrandKit.
  
  
  
  

Voir d’autres articles d’aide pour configurer et gérer les paramètres de votre compte

Téléchargez vos contacts et développez votre liste

Ensuite, vous devez ajouter les contacts que vous possédez déjà ou connecter vos outils pour les importer automatiquement à partir de l’endroit où vous les stockez. 

• Ajoutez vos contacts existants : quel que soit l’endroit où vous stockez vos contacts existants, nous disposons de plusieurs méthodes pour les importer dans votre compte Constant Contact.
  • Pour commencer, il suffit d’ajouter les adresses électroniques de vos collègues ou des personnes en qui vous avez confiance pour envoyer votre premier courriel ou pour faire vérifier vos e-mails de test avant de les envoyer à vos contacts. Il est facile d’ajouter quelques contacts individuellement ou de les télécharger à partir d’un fichier ou d’une feuille de calcul.
    
    
    
    
• Collecter de nouveaux contacts : vous n’avez pas encore beaucoup (ou pas du tout) de contacts ? Pas de problèmes ! Nous disposons d’outils pour vous aider à développer votre liste et à capturer de nouveaux contacts par le biais de votre site Internet, des réseaux sociaux ou en personne. 
  • La manière la plus simple de collecter de nouveaux contacts est de créer une page de destination pour l’inscription. Il s’agit d’une page Internet autonome que vous pouvez partager sur les médias sociaux, dans une publicité, sur votre site Internet ou partout où vous pouvez partager un lien !
    
    
    
    

Voir d’autres articles d’aide pour ajouter et gérer les paramètres de votre compte

Créez et envoyez un e-mail

Il est maintenant temps de créer votre premier e-mail ! Partez de l’un de nos modèles préconçus et entièrement personnalisables, puis laissez-nous faire le gros du travail avec notre générateur de contenu IA. De plus, grâce à notre éditeur d’e-mails par glisser-déposer, la conception d’une campagne professionnelle et attrayante est simple et rapide.

• Choisissez un modèle d’e-mail : créez un e-mail en choisissant un modèle professionnel parmi notre large sélection, en fonction de votre secteur d’activité ou de vos besoins. Ou partez d’un de nos modèles de marque qui appliquent automatiquement votre thème de votre BrandKit !
  
  
  
  
• Laissez-nous générer du contenu pour vous : avec seulement quelques mots-clés, vous pouvez utiliser notre générateur de contenu pour rédiger automatiquement du contenu à insérer dans vos campagnes.
  
  
  
  
• Découvrez comment utiliser l’éditeur d’e-mail : pour vous aider à personnaliser votre e-mail, découvrez comment travailler avec des éléments dans notre éditeur d’e-mail afin d’ajouter du contenu et d’ajuster l’apparence de votre modèle.
  
  
  
  
• Prévisualisez et testez votre e-mail : pour avoir une idée de ce à quoi ressemblera votre e-mail en direct pour vos contacts, assurez-vous de réviser et d’envoyer une version de test à vous-même ou aux personnes de confiance qui l’examineront.
  
  
  
  
• Envoyez votre e-mail : une fois que vous êtes prêt, programmez l’envoi de votre e-mail ! Si vous n’avez pas encore de contacts, c’est le moment d’envoyer votre message à la liste de collègues ou de personnes de confiance que vous avez ajoutée à votre compte.
  
  
  
  
• Vérifiez le rapport : après avoir envoyé votre e-mail, vous pouvez vérifier le rapport pour voir les résultats.
  
  
  
  

Voir plus d’articles d’aide pour la création et l’envoi d’e-mails

Besoin d’une aide supplémentaire ? Nous disposons de plusieurs services professionnels de marketing et de conception !

• Créez votre marque avec un modèle personnalisé
• Bénéficiez chaque mois de l’expertise d’un conseiller en marketing
• Bénéficiez chaque mois de l’assistance d’un spécialiste en marketing
• Laissez nos gestionnaires en marketing s’occuper de votre marketing mensuel à votre place

Soyez un meilleur spécialiste du marketing : consultez notre blog sur la façon de commercialiser votre petite entreprise avec un budget réduit !

Une fois que vous êtes opérationnel et prêt à explorer d’autres façons de commercialiser votre entreprise par le biais de Constant Contact, découvrez ce que nous avons d’autre à vous offrir dans votre compte :

• Intégrations : atteignez vos objectifs marketing grâce à l’e-commerce, au CRM, à la gestion des contacts et à des centaines d’autres intégrations de Constant Contact.
• Publications sur les réseaux sociaux et suivi : connectez vos profils de réseaux sociaux pour créer et publier du contenu sur plusieurs plateformes à la fois, voir comment vos messages fonctionnent et répondre aux messages, aux mentions et aux commentaires.
• Communications automatisées : créez des parcours de messagerie automatisés qui sont déclenchés pour atteindre les bonnes personnes au bon moment, par exemple pour accueillir vos nouveaux abonnés, entretenir les prospects et engager vos contacts en fonction de leurs actions et de leur comportement lorsqu’ils interagissent avec votre marque.
• Événements : créez, promouvez et gérez en toute facilité des événements en personne ou virtuels, gratuits ou payants, le tout à partir de Constant Contact.

Plus d’informations sur le marketing et sur Constant Contact grâce à nos webinaires gratuits, en direct et enregistrés !

Consultez l’enregistrement de notre webinaire Bien débuter :

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