Conecte su cuenta Blackbaud Raiser's Edge NXT con Constant Contact

Sincronice automáticamente a sus electores con Constant Contact para enviar mensajes específicos y aumentar la participación.

¿Quiere saber más antes de empezar? Si cree que la integración de Constant Contact con Blackbaud Raiser's Edge NXT podría ser adecuada para usted, haga clic aquí para obtener más información sobre cómo nuestras herramientas pueden ayudarle a gestionar mejor a sus donantes y a interactuar con ellos de forma más eficaz.

La integración de Constant Contact con Blackbaud Raiser's Edge NXT sincroniza tus contactos o "donantes" con Constant Contact, lo que facilita la comunicación con tus seguidores mediante correo electrónico, redes sociales y SMS personalizados. Utilice la información de los donantes de Blackbaud para segmentar su público y enviar a sus seguidores mensajes de marketing relevantes. Los contactos y sus datos se importarán a Constant Contact. Los cambios que realice en los contactos de su cuenta de Constant Contact no se sincronizarán con Blackbaud RENXT. Sin embargo, si un contacto se da de baja en Constant Contact, esto se reflejará en Blackbaud RENXT.

• Conecte su cuenta de Blackbaud
• Impulse su marketing con la integración de Blackbaud

Conecte su cuenta de Blackbaud

Para conectar su cuenta de Blackbaud RENXT con Constant Contact para la sincronización de datos, primero inicie sesión en su cuenta de NXT. 

1. Visite https://app.blackbaud.com e inicie sesión en su cuenta de Raiser’s Edge NXT.
   
   
   
   
2. Desde el menú en la esquina izquierda de la página, seleccione Raiser’s Edge NXT. 
   
   
   
   
3. Seleccione el entorno.
   
   
   
   
4. En la categoría Communications (Comunicaciones), seleccione Constant Contact. 
5. Haga clic en Import Constituents (Importar componentes) para empezar la integración.
   
   
   
   
6. Haga clic en Connect (Conectar).
   
   
   
   
7. Seleccione el entorno.
8. Haga clic en Autorizar.
   
   
   
   
9. Haga clic en Import Contacts (Importar contactos). 
   
   
   
   
10. Seleccione una categoría de consentimiento del menú desplegable para que los contactos que opten por no participar sean eliminados solo de esa categoría. Luego haga clic en Guardar & continuar.
    Nota: Este paso solo se aplica a las cuentas de socios. No todos los usuarios verán este paso.
    
    
    
    
11. Gestiona qué campos deseas importar. Haga clic en la X para eliminar un campo. Haga clic en el menú desplegable "Add new field" (Agregar campo nuevo) para agregar un campo. Asegúrese de que cada campo de Blackbaud corresponda al campo adecuado de Constant Contact. Cuando tenga todo listo, haga clic en Continue (Continuar).
    Nota: Si la dirección de correo electrónico de un contacto existe en Blackbaud y Constant Contact, la información del contacto de Blackbaud sobrescribirá la que esté en Constant Contact cada vez que se ejecute una importación. 
    
    
    
    
12. Seleccione la lista de Blackbaud para importar.
13. Seleccione la lista de Constant Contact a la que desea importar contactos de Blackbaud.
14. Haga clic en Continue (Continuar).
    
    
    
    
15. Confirme que tiene permiso para enviar correos electrónicos de marketing a sus contactos de Blackbaud. Tenga en cuenta que si el registro de Blackbaud de un contacto está marcado como "Excluirse" en la sección de Consentimiento o como "No enviar correos electrónicos" en la Información de contacto, no se sincronizará con Constant Contact para cumplir con la normativa.
16. Haga clic en Import (Importar).
    
    
    
    

A continuación, se le redirigirá al panel de integración de Blackbaud, donde podrá ver una lista de todas sus importaciones, junto con su estado y detalles. Cuando cree una nueva importación, inicialmente aparecerá listada comoEn proceso.

Una vez completada la importación, el estado se actualizará a Éxito.

El estado y los detalles de sus importaciones de contactos también se pueden revisar dentro de Contactos Import/Export Registro de actividad.

Importante: Si un constituyente tiene varias direcciones de correo electrónico, pero ninguna está marcada como principal en Blackbaud RENXT, la integración seleccionará solo una de las direcciones de correo electrónico para importarla a Constant Contact.

Una vez que hayas importado a tus electores, puedes comenzar a dirigir tus campañas de marketing hacia ellos. Realice un seguimiento sencillo de la interacción por correo electrónico de los constituyentes directamente en su cuenta de Blackbaud RENXT a través del Complemento de interacción con los constituyentes.

Impulse su marketing con la integración de Blackbaud

Una vez que haya configurado su importación y sus contactos de Blackbaud se hayan sincronizado exitosamente con Constant Contact, puede enviarles mensajes personalizados de varias maneras.

Cree un segmento de contactos personalizado

Al importar desde Blackbaud, puede elegir qué lista de contactos desea sincronizar con una lista de Constant Contact. Sin embargo, es posible que desee segmentar aún más estos contactos para enviar mensajes más específicos y personalizados. Puede crear un segmento personalizado de contactos.

Envíe comunicaciones automatizadas

Crea comunicaciones automatizadas personalizadas por correo electrónico y SMS para tus clientes en función de sus acciones, incluyendo correos electrónicos de bienvenida, series de agradecimiento, solicitudes de reseñas y más.

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