Conectar su cuenta de Constant Contact con Salesforce

Sincronice los contactos y posibles contactos en un cronograma seleccionado desde Salesforce a Constant Contact

Nuestra integración con Salesforce te permite sincronizar automáticamente los datos de contactos y clientes potenciales con Constant Contact para ahorrarte tiempo y enviar correos electrónicos más personalizados. Hay tres métodos disponibles para realizar importaciones: mediante la lista de contactos, la lista de posibles contactos o la lista de campañas.

• Conectar su cuenta de Salesforce
• Impulsar su marketing con la integración de Salesforce

La sincronización es unidireccional y los datos, incluidas las bajas de suscripción y la actividad de los contactos, no se envían de vuelta a tu cuenta de Salesforce.

Importante: Las siguientes versiones de Salesforce son compatibles con esta integración: Professional (con acceso a la API de servicios web), Enterprise y Unlimited.

Conectar su cuenta de Salesforce

1. Haga clic en Integraciones.
2. En la pestaña "All Integrations" (Todas las integraciones), busque Salesforce o desplácese por la lista para ubicarlo. Luego, haga clic en el bloque.
   
   
   
   
3. Haga clic en Connect (Conectar).
   
   
   
   
4. Inicia sesión en tu cuenta de Salesforce.
   
   
   
   
5. Haga clic en Create an import (Crear una importación).
   
   
   
   
6. Seleccione el tipo de importación que desea realizar:

• Importación de listas de contactos. Importe listas de contactos desde Salesforce.
• Importación de listas de posibles contactos: importe las listas de posibles contactos desde Salesforce.
• Importación de listas de campañas: si creó campañas de Salesforce, importe contactos y posibles contactos que se agregaron a esas campañas.
  
  
  
  

7. Gestione qué campos desea importar. Haz clic en la X para eliminar un campo. Haga clic en el menú desplegable "Add a new field" (Agregar un nuevo campo) para agregar un campo. Asegúrese de que cada campo de Salesforce coincida con el campo correspondiente de Constant Contact. Cuando haya terminado, haga clic en Save (Guardar).
   
   
   
   
8. Seleccione la lista de contactos de Salesforce desde la que desea importar. Para importar todos los contactos, seleccione "All Contacts" (Todos los contactos) en el menú desplegable.
9. Seleccione la lista de Constant Contact para importar la información de los contactos o cree una lista nueva.
10. Seleccione la frecuencia con la que se deben actualizar las listas de contactos.
11. Seleccione un tipo de importación:

• Sobrescribir - Sobrescribir cualquier contacto existente
• Fusionar - Fusionar contactos nuevos con contactos existentes
  Nota: Si no está seguro de qué opción elegir, consulte nuestro artículo sobre sobrescribir versus fusionar.

12. Introduzca un nombre para la importación.
13. Haga clic en Continuar.
    
    
    
    
14. Marque la casilla para confirmar que tiene permiso para enviar correos electrónicos a estos contactos.
15. Revise el resumen y luego haga clic en Import (Importar).
    
    
    
    

Puede programar múltiples importaciones. Si es necesario, para crear importaciones adicionales y segmentar sus contactos, repita los pasos 5 a 13.

Luego, será direccionado al panel de integración de Salesforce, donde podrá ver una lista de todas sus importaciones, junto con el estado de cada una. Cuando cree una nueva importación, inicialmente aparecerá en estado En proceso.

Una vez completada la importación, el estado se actualizará a Éxito.

Impulsar su marketing con la integración de Salesforce

Una vez que sus importaciones y sus contactos de Salesforce estén exitosamente sincronizado en Constant Contact, hay varias maneras de dirigirse a esos contactos con mensajes personalizados.

Cree un segmento de contactos personalizado

Al importar desde Salesforce, tiene la flexibilidad de elegir qué contacto, posible cliente o lista de campaña le gustaría sincronizar con una lista de Constant Contact. Pero tal vez quiera segmentar esos contacto aún más para enviar mensajes específicos y direccionados. Puedes hacerlo creando un segmento personalizado de contactos.

Envíe comunicaciones automatizadas

Crea comunicaciones automatizadas personalizadas por correo electrónico y SMS para tus clientes en función de sus acciones, incluyendo correos electrónicos de bienvenida, series de agradecimiento, solicitudes de reseñas y más.

Cualquier enlace que proporcionemos desde sitios web ajenos a Constant Contact o información sobre productos o servicios que no sean de Constant Contact se ofrece a título informativo y no debe interpretarse como un respaldo por parte de Constant Contact.

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