Si detecta contactos añadidos a su cuenta mediante una Página de bienvenida de suscripción que parecen ser entradas de correo no deseado (el nombre del contacto suele contener una palabra ofensiva o sin sentido), es probable que haya sido víctima de un ataque de bot.
Constant Contact se toma esto muy en serio y trabaja para bloquear suscripciones fraudulentas. Mientras tanto, usted puede tomar ciertas medidas para proteger su cuenta.
Si hay una gran cantidad de contactos generados por bots, elimínelos de su cuenta exportándolos y, luego, importándolos nuevamente como un archivo de contactos sin suscripción.
Si son pocos, puede cancelar la suscripción de cada contacto.
Al activar la Suscripción confirmada, puede evitar que los contactos generados por bots se agreguen a su cuenta.
Cuando se activa la Confirmación de suscripción, los contactos que se suscriben a su lista de correo a través de una de nuestras herramientas de suscripción recibirán un correo electrónico automático de Confirmación de suscripción a la dirección de correo que proporcionaron, pidiéndoles que confirmen su suscripción. Los contactos deben hacer clic en el enlace de confirmación del correo electrónico para agregarse a su lista. El resultado es que sólo se agregarán los contactos reales que deseen recibir sus correos electrónicos a su lista, y no los generados por bots.
Cuando se envía el correo electrónico de Confirmación de suscripción, el contacto se marca como "En espera de confirmación" en su cuenta. Después de activar la Suscripción confirmada, si ve una gran cantidad de contactos en este estado, puede ser un indicador de un ataque de un bot. Lo contactos en este estado no recibirán más correos electrónicos de su parte, a menos que confirmen su suscripción.
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