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Comprender las diferentes fuentes de contactos

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Updated: 25 de septiembre de 2025

Descubra desde qué herramientas de suscripción están llegando sus contactos para aprovechar esa información para un mejor crecimiento de la lista

¡Ofrecemos muchas herramientas que pueden serle de ayuda para agregar contactos y expandir su lista! Saber de dónde provienen sus contactos (las "fuentes de sus contactos") puede serle útil para refinar su estrategia de marketing. Al comprender cuáles son los canales más eficaces, puede centrar su energía en las plataformas que le proporcionan los contactos más valiosos y mejorar la interacción. 

 

 


Fuentes de contactos

  • Agregados por usted: los contactos que se ingresaron de manera manual, se copiaron y pegaron, se cargaron desde una hoja de cálculo o que importó desde un programa externo, como Gmail o Outlook.
  • Formulario de suscripción en un banner: los contactos que se suscribieron a través de un Formulario de suscripción en un banner incorporado en su página web.
  • BigCommerce: los contactos agregados a través de nuestra sincronización de contactos de BigCommerce.
  • Reservas: los contactos agregados a través de aplicaciones de reservas, disponibles mediante nuestra integración con Zapier.
  • Builder: los contactos agregados a través del formulario de suscripción incluido en un sitio web creado con nuestro Website Builder.
  • Builder Shoppable LP: los contactos que se unieron a su lista cuando compraron algo a través de su Shoppable Landing Page (página de bienvenida comercial).
  • Cupón: los contactos que se unieron a su lista cuando reclamaron una oferta a través de un bloque de acción de cupón en su correo electrónico.
  • Donación: los contactos que se unieron a su lista cuando hicieron una donación a través de un bloque de acción de donación en su correo electrónico.
  • eBay: los contactos agregados a través de nuestra sincronización de contactos de eBay.
  • Etsy: los contactos agregados a través de nuestra sincronización de contactos de Etsy.
  • Evento: los contactos que se unieron a su lista de correo cuando se registraron a su evento a través de su formulario de registro para un evento. La función se debe habilitar desde la sección Event Basics (Información básica del evento) de su evento.
  • Eventbrite: los contactos agregados a través de nuestra sincronización de contactos de Eventbrite.
  • Facebook Join My List (Únete a mi lista): los contactos que se suscribieron a su lista de correos a través de la aplicación de Facebook Join My Mailing List (Únete a mi lista de correo).
  • Anuncio de suscripción en Facebook: los contactos agregados a través de un anuncio de suscripción en Facebook e Instagram creado con Constant Contact.
  • Formulario de suscripción desplegable: los contactos que se suscribieron a través de un Formulario de suscripción desplegable incorporado en su página web.
  • Google: los contactos agregados a través de nuestra sincronización de contactos de Google.
  • Formulario de suscripción en línea: los contactos que se suscribieron a través de un Formulario de suscripción en línea incorporado en su página web.
  • Aplicación ListBuilder para Android: los contactos que se suscribieron a través de la aplicación ListBuilder en una tableta con Android.
  • Aplicación ListBuilder para iOS: los contactos que se suscribieron a través de la aplicación ListBuilder en un iPad.
  • Magento: los contactos agregados a través de nuestra integración con Magento.
  • Mindbody: los contactos agregados a través de nuestra sincronización de contactos de Mindbody.
  • Office 365: los contactos agregados a través de nuestra integración con Outlook 365.
  • Otra aplicación: los contactos agregados a su lista a través de diversas integraciones de terceros disponibles en la pestaña Integrations (Integraciones), como los complementos para WordPress. 
  • Formulario de suscripción emergente: los contactos que se suscribieron a través de un Formulario de suscripción emergente incorporado en su página web.
  • RSVP: los contactos que se unieron a su lista a través de un bloque de acción de RSVP en su correo electrónico.
  • Salesforce - CRM: los contactos agregados a su lista a través de nuestra sincronización con Salesforce.
  • SaveLocal: los contactos que se unieron a su lista a través de una campaña de SaveLocal (este tipo de campaña se retiró).
  • Setmore: los contactos agregados a su lista a través de nuestra integración con Setmore.
  • Shipstation: los contactos agregados a su lista a través de nuestra integración con Shipstation.
  • Shopify: los contactos que se unieron a su lista a través de nuestra sincronización de contactos de Shopify.
  • Página de bienvenida de formulario de inscripción: los contactos que se unieron a su lista a través del formulario de suscripción en su página de bienvenida de generación de clientes potenciales.
  • Propietario del sitio: los contactos que se ingresaron de manera manual, se copiaron y pegaron, se cargaron desde una hoja de cálculo o se importaron desde un programa externo, como Gmail o Outlook.
  • Campaña por redes sociales: los contactos que se unieron a su lista a través de una campaña por redes sociales heredada (este tipo de campaña se retiró y se reemplazó por los Social Posts).
  • Square: los contactos agregados a su lista a través de nuestra integración con Square.
  • Squarespace: los contactos agregados a su lista a través de nuestra integración con Squarespace.
  • Stripe: los contactos agregados a su lista a través de nuestra integración con Stripe.
  • Encuesta: los contactos que se unieron a su lista después de completar una encuesta heredada.
  • SurveyMonkey: los contactos agregados a su cuenta a través de nuestra sincronización de contactos de SurveyMonkey.
  • Sistema: los contactos creados antes de 2012 o los contactos que tenían varias direcciones de correo electrónico y se dividieron en contactos individuales.
  • Mensaje de texto para suscribirse: los contactos que se unieron a su lista a través de nuestra función de Mensaje de texto para suscribirse.
  • Formulario de suscripción en un sitio web: los contactos agregados a su lista a través del formulario de suscripción de la página de bienvenida heredada (esto se reemplazó con el Formulario de suscripción de generación de potenciales clientes).
  • Wix: los contactos agregados a su lista a través de nuestra integración con Wix.
  • WooCommerce: los contactos agregados a su lista a través de nuestra sincronización de contactos de WooCommerce.
  • Xero: los contactos agregados a su lista a través de nuestra integración con Xero.

 

Cómo ver sus fuentes de contacto

La tabla All contacts (Todos los contactos) incluye una columna titulada "Source" (Fuente).

La tabla All contacts (Todos los contactos) con la columna Source (Fuente) y la barra de desplazamiento, y el botón Settings (Configuración) (ícono de engranaje)

Si no ve la columna "Source" (Fuente), haga lo siguiente:

  • Asegúrese de usar la barra de desplazamiento en la parte inferior de la tabla para ver la columna.
  • Haga clic en el ícono de engranaje en la esquina superior derecha de la tabla para agregar la columna a la tabla.

 

Cómo utilizar sus fuentes de contactos

Cuando sepa de dónde vienen sus contactos, puede crear una estrategia de marketing mejor ideada. Esto es lo que hay que hacer a continuación: 

  • Centrarse en lo que funciona: si nota que su formulario de suscripción emergente es su principal fuente de contactos, potencie esa estrategia. Considere crear más formularios emergentes para distintas páginas de su sitio o aplicar pruebas A/B a distintos diseños para maximizar estos formularios.
  • Optimizar los canales que no tengan buen rendimiento: si no está recibiendo muchas suscripciones de su formulario en línea, ¡no se rinda! En su sitio web, intente moverlo a un lugar que resalte más o actualizar el diseño y el llamado a la acción para hacer que destaque. 
  • Personalice sus mensajes: si hay varios de sus contactos que provienen de su sincronización de Shopify, sabe que son clientes. Puede crear un segmento de estos contactos y enviarles una campaña de correos electrónicos específicos con una oferta especial o un mensaje de "gracias por su compra".
  • Analice a su público: tener una gran cantidad de contactos por Eventos sugiere que a su público le interesan los eventos en vivo. Use esta información para planificar más eventos presenciales o virtuales en el futuro. 

 


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