Email and Digital Marketing
¿Cómo podemos ayudarlo?
Busca en nuestros artículos de ayuda, tutoriales de video y guías de inicio rápido

Podrás con esto. Podrás con nosotros. Encuentra rápidamente en nuestra Base de conocimientos las respuestas a tus preguntas sobre marketing por correo electrónico.

Comprender las diferentes fuentes de contactos

Article: 000018759
Updated: 3 de junio de 2026

Descubra desde qué herramientas de suscripción están llegando sus contactos para aprovechar esa información para un mejor crecimiento de la lista

Ofrecemos muchas herramientas para ayudarte a agregar contactos y hacer crecer tu lista! Saber de dónde provienen tus contactos, tus "fuentes de contacto", puede ayudarte a perfeccionar tu estrategia de marketing. Al comprender qué canales son los más efectivos, puedes concentrar tu energía en las plataformas que te brindan los contactos más valiosos y encontrar maneras de mejorar la interacción en los canales que te importan pero que no están dando los resultados esperados.

 


Fuentes de contactos

  • Act - Contactos añadidos a tu lista a través de la aplicación Act disponible mediante nuestra integración con Zapier.
  • Agregados por usted: los contactos que se ingresaron de manera manual, se copiaron y pegaron, se cargaron desde una hoja de cálculo o que importó desde un programa externo, como Gmail o Outlook.
  • API - Contactos agregados por integraciones que se crearon utilizando la API de Constant Contact, incluido el complemento de WordPress. Esto también puede incluir integraciones de terceros que sincronizan tus contactos desde otras fuentes o formularios de registro creados por terceros.
  • Asana - Contactos añadidos a tu lista a través de la aplicación Asana disponible mediante nuestra integración con Zapier.
  • Formulario de banner - Contactos que se registraron a través de un formulario de registro de banner, integrado en su sitio web.
  • BigCommerce - Contactos añadidos a tu lista a través de nuestra sincronización de contactos de BigCommerce.
  • Blackbaud - Agregado a su lista a través de nuestra integración Blackbaud Raiser's Edge.
  • Boldtrail - Contactos añadidos a tu lista a través de nuestra integración con Boldtrail.
  • Bonanza - Contactos añadidos a tu lista a través de nuestra integración con Bonanza. (Esta integración ha sido descontinuada).
  • Reservas - Contactos añadidos a tu lista a través de aplicaciones de reserva disponibles mediante nuestra integración con Zapier.
  • Creador - Contactos añadidos a tu lista a través del formulario de registro incluido en un sitio web creado con nuestro Creador de sitios web. (Esta función ha sido retirada).
  • Builder Shoppable LP: los contactos que se unieron a su lista cuando compraron algo a través de su Shoppable Landing Page (página de bienvenida comercial). (Esta función ha sido retirada).
  • Cloze - Contactos añadidos a tu lista a través de nuestra integración Cloze.
  • Aplicación Constant Contact para Android - Contactos agregados a su lista a través de la importación de contactos del dispositivo, la importación de un archivo vcard, el escaneo de una tarjeta de presentación o agregando un solo contacto a través de la aplicación Constant Contact para dispositivos Android.
  • Aplicación Constant Contact para iOS: Contactos agregados a su lista mediante la importación de contactos del dispositivo, la importación de un archivo vcard, el escaneo de una tarjeta de visita o agregando un solo contacto a través de la aplicación Constant Contact para dispositivos iOS.
  • Copper - Contactos añadidos a tu lista a través de la aplicación Copper disponible mediante nuestra integración con Zapier.
  • Cupón: los contactos que se unieron a su lista cuando reclamaron una oferta a través de un bloque de acción de cupón en su correo electrónico. (Esta función ha sido retirada).
  • Donación: los contactos que se unieron a su lista cuando hicieron una donación a través de un bloque de acción de donación en su correo electrónico. (Esta función ha sido retirada).
  • Dynamics 365 - Contactos añadidos a su lista a través de nuestra integración con Dynamics 365.
  • eBay - Contactos añadidos a tu lista a través de nuestra sincronización de contactos de eBay.
  • Etsy - Contactos añadidos a tu lista a través de nuestra sincronización de contactos de Etsy.
  • Evento - Contactos que se unieron a tu lista de correo al registrarse para tu evento a través de tu formulario de registro de eventos. La función se debe habilitar desde la sección Event Basics (Información básica del evento) de su evento.
  • Eventbrite - Contactos añadidos a tu lista a través de nuestra sincronización de contactos de Eventbrite.
  • Facebook Únete a mi lista - Contactos que se suscribieron a tu lista de correo a través de la aplicación Facebook Únete a mi lista de correo. (Esta función se ha eliminado y reemplazado por los Anuncios para la generación de clientes potenciales de Facebook).
  • Anuncio de generación de clientes potenciales de Facebook: Contactos agregados a tu lista a través de un anuncio de generación de clientes potenciales de Facebook e Instagram creado a través de Constant Contact.
  • Formulario Flyout - Contactos que se registraron a través de un formulario de registro Flyout, integrado en su sitio web.
  • Follow Up Boss - Contactos añadidos a tu lista a través de nuestra integración con Follow Up Boss (FUB).
  • Google - Contactos añadidos a tu lista a través de nuestra sincronización con Google Contacts.
  • Formulario de suscripción en línea: los contactos que se suscribieron a través de un Formulario de suscripción en línea incorporado en su página web.
  • Aplicación ListBuilder para Android: los contactos que se suscribieron a través de la aplicación ListBuilder en una tableta con Android.
  • Aplicación ListBuilder para iOS: los contactos que se suscribieron a través de la aplicación ListBuilder en un iPad.
  • Lofty - Contactos añadidos a tu lista a través de nuestra integración con Lofty.
  • Magento - Contactos añadidos a tu lista a través de nuestra integración con Magento.
  • Mailchimp - Contactos importados a través de nuestra integración con Mailchimp.
  • Mindbody - Contactos añadidos a tu lista a través de nuestra sincronización de contactos de Mindbody.
  • Office 365 - Contactos añadidos a tu lista mediante nuestra integración con Outlook 365.
  • Otras aplicaciones - Contactos añadidos a tu lista a través de varias integraciones de terceros disponibles en la pestaña Integraciones.
  • Pipedrive - Contactos añadidos a tu lista a través de nuestra integración con Pipedrive.
  • Formulario de suscripción emergente: los contactos que se suscribieron a través de un Formulario de suscripción emergente incorporado en su página web.
  • QuickBooks - Contactos agregados a su lista a través de la aplicación QuickBooks Online disponible mediante nuestra integración con Zapier.
  • RSVP - Contactos que se unieron a tu lista a través de un bloque RSVP en tu correo electrónico.
  • Salesforce - CRM: los contactos agregados a su lista a través de nuestra sincronización con Salesforce.
  • SaveLocal: los contactos que se unieron a su lista a través de una campaña de SaveLocal (Esta función ha sido retirada).
  • Setmore: los contactos agregados a su lista a través de nuestra integración con Setmore.
  • Shipstation: los contactos agregados a su lista a través de nuestra integración con Shipstation.
  • Shopify: los contactos que se unieron a su lista a través de nuestra sincronización de contactos de Shopify.
  • Formulario de registro LP - Contactos que se unieron a su lista a través de una página de destino de registro o una página de destino de generación de clientes potenciales. (Las páginas de destino para la generación de clientes potenciales fueron retiradas y reemplazadas por páginas de destino para el registro).
  • Propietario del sitio: los contactos que se ingresaron de manera manual, se copiaron y pegaron, se cargaron desde una hoja de cálculo o se importaron desde un programa externo, como Gmail o Outlook.
  • Campaña social - Contactos que se unieron a tu lista a través de una campaña social anterior. (Este tipo de campaña ha sido retirado y reemplazado por las publicaciones en redes sociales).
  • Square: los contactos agregados a su lista a través de nuestra integración con Square.
  • Squarespace: los contactos agregados a su lista a través de nuestra integración con Squarespace.
  • Stripe: los contactos agregados a su lista a través de nuestra integración con Stripe.
  • Encuesta: los contactos que se unieron a su lista después de completar una encuesta heredada.
  • SurveyMonkey: los contactos agregados a su cuenta a través de nuestra sincronización de contactos de SurveyMonkey.
  • Sistema - Contactos creados antes de 2012 o contactos que tenían varias direcciones de correo electrónico y se dividieron en contactos individuales.
  • Mensaje de texto para suscribirse: los contactos que se unieron a su lista a través de nuestra función de Mensaje de texto para suscribirse.
  • Anuncios de TikTok - Contactos añadidos a tu lista a través de un anuncio de TikTok.
  • Formulario de registro del sitio web - Contactos agregados a su lista a través del formulario de registro de la página de destino anterior. (esto se reemplazó con el Formulario de suscripción de generación de potenciales clientes).
  • Sitio web - Contactos que se unen desde un enlace permanente de correo electrónico en formularios de registro antiguos (formularios de Unirse a mi lista de correo).
  • Wix: los contactos agregados a su lista a través de nuestra integración con Wix.
  • WooCommerce: los contactos agregados a su lista a través de nuestra sincronización de contactos de WooCommerce.
  • Xero: los contactos agregados a su lista a través de nuestra integración con Xero.
  • Yotpo - Contactos añadidos a tu lista a través de la aplicación Yotpo disponible mediante nuestra integración con Zapier.
  • Zendesk - Contactos añadidos a tu lista a través de nuestra integración con Zendesk Sell.
  • Zoho - Contactos añadidos a tu lista a través de nuestra integración con Zoho.

 

Cómo ver sus fuentes de contacto

La tabla All contacts (Todos los contactos) incluye una columna titulada "Source" (Fuente).

La tabla All contacts (Todos los contactos) con la columna Source (Fuente) y la barra de desplazamiento, y el botón Settings (Configuración) (ícono de engranaje)

Si no ve la columna "Source" (Fuente), haga lo siguiente:

  • Asegúrese de usar la barra de desplazamiento en la parte inferior de la tabla para ver la columna.
  • Haga clic en el ícono de engranaje en la esquina superior derecha de la tabla para agregar la columna a la tabla.

 

Cómo utilizar sus fuentes de contactos

Cuando sepa de dónde vienen sus contactos, puede crear una estrategia de marketing mejor ideada. Esto es lo que debes hacer a continuación:

  • Concéntrese en lo que funciona: Si ve que su formulario emergente es su principal fuente de contacto, refuerce esa estrategia. Considere crear más formularios emergentes para distintas páginas de su sitio o aplicar pruebas A/B a distintos diseños para maximizar estos formularios.
  • Optimiza los canales con bajo rendimiento: Si estás obteniendo pocos registros a través de tu formulario en línea, ¡no te rindas! Intenta cambiar su ubicación en tu sitio web a un lugar más destacado o actualiza el diseño y la llamada a la acción para que resalte.
  • Adapte sus mensajes: Si muchos de sus contactos provienen de su sincronización de Shopify , sabrá que son clientes. Puede crear un segmento de estos contactos y enviarles una campaña de correos electrónicos específicos con una oferta especial o un mensaje de "gracias por su compra".
  • Analice su audiencia: Un alto número de contactos de "Evento"sugiere que su audiencia está interesada en eventos en vivo. Use esta información para planificar más eventos presenciales o virtuales en el futuro.

 


Questions?

Ask the Community

Did this article answer your question?


Constant Contact Logo

Copyright © 2021 · Todos los derechos reservados · Constant Contact · Privacy Policy