¿Por qué recibí un correo electrónico de verificación de inicio de sesión?

Comprender por qué el correo electrónico "Login verification code (Código de verificación de inicio de sesión)" se envía desde Constant Contact y qué hacer si lo recibe

La mayoría de las infracciones de datos y los ataques de phishing involucran credenciales de inicio de sesión robadas o débiles. Al utilizar un medio adicional para confirmar que realmente es usted quien intenta acceder a su cuenta, podemos ayudar a prevenir estos ataques, reducir el riesgo de otras amenazas de ciberseguridad, como el robo de cuentas, y proteger su información personal de los piratas informáticos.

Si aún no tienes habilitada laAutenticación multifactor (MFA ) , agregamos una capa adicional de seguridad para proteger tu cuenta enviándote un correo electrónico con un código de verificación de un solo uso cada vez que inicies sesión desde un dispositivo que no reconocemos.

Nota: Debido a que la seguridad de su cuenta es de suma importancia para nosotros, no hay forma de desactivar estos correos electrónicos de verificación de inicio de sesión.

• ¿Qué activa el correo electrónico?
• ¿Qué tengo que hacer si recibo el correo electrónico?
• ¿Qué sucede si no recibí el correo electrónico?

¿Sabía que…?Recomendamos encarecidamente habilitar el MFA, ya que es una capa de protección más fuerte para su cuenta que nuestra verificación de inicio de sesión básica por correo electrónico.

¿Qué activa el correo electrónico?

Es posible que reciba este correo electrónico si usted, o alguna otra persona de su organización que utilice la cuenta, inició sesión desde un ordenador o dispositivo móvil que no se había utilizado anteriormente para iniciar sesión en su cuenta.

El correo electrónico también podría activarse si:

• Elimina sus cookies o limpia el caché de su navegador.
• Inicia sesión desde un navegador diferente.
• Inicia sesión desde una ubicación diferente.
• Accede a Constant Contact desde una ventana privada o de incógnito.

Solo recibirá un correo electrónico de verificación de inicio de sesión por instancia.

¿Qué tengo que hacer si recibo el correo electrónico?

Si recibe el correo electrónico al intentar iniciar sesión en su cuenta con su nombre de usuario y contraseña, deberá ingresar el código de verificación único del correo electrónico y hacer clic en Verify (Verificar) para finalizar el inicio de sesión. El código es solamente válido por 5 minutos.

Si no reconoce el intento de inicio de sesión, le recomendamos que actualice su contraseña y que se ponga en contacto con el Soporte inmediatamente.

¿Qué sucede si no recibí el correo electrónico?

Si no recibió el correo electrónico de verificación, puede hacer clic en “Send again” (Enviar nuevamente) desde la pantalla de verificación de inicio de sesión. Asegúrese de que la dirección de correo electrónico esté escrita correctamente e intente revisar su carpeta de correo no deseado o spam.

Importante: La seguridad de su cuenta es muy importante para nosotros. Por favor, consulta también nuestros artículos de ayuda para identificar correos electrónicos de phishing o confirmar que un correo electrónico fue enviado por Constant Contact.

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