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No recibí el correo electrónico de verificación

Article: 000005793
Updated: 11 de junio de 2025

Los motivos más comunes que le impiden recibir el correo electrónico de verificación en su bandeja de entrada y cómo solucionarlos

Usted debería recibir un correo electrónico de verificación dentro de los veinte minutos posteriores a registrarse en Constant Contact o después de solicitar la verificación de una dirección de correo electrónico adicional. Si no encuentra este correo electrónico en su bandeja de entrada, consulte estas sugerencias:

  • Actualice el navegador: en ocasiones, es posible que tenga que actualizar manualmente el navegador para comprobar si hay nuevos mensajes de correo en su bandeja de entrada.
  • Revise su bandeja de correo no deseado: es posible que su ISP o su dominio corporativo estén configurados para enviar correo comercial a esta carpeta por defecto.
  • Revise si hay errores ortográficos: verifique la ortografía de la dirección de correo electrónico y solicite que se envíe otro correo de verificación a la dirección corregida, si había un error.
  • Añada a Constant Contact a su lista segura: Constant Contact tiene un promedio de índice de bloqueos muy baja, de alrededor de un 3 %. Sin embargo, si no recibió ningún correo electrónico de Constant Contact, es posible que hayan rebotado o que hayan sido bloqueados. Intente agregar "@constantcontact.com" a su lista de remitentes seguros y luego solicite que se envíe otro mensaje de verificación.
  • Evite usar direcciones departamentales, grupales o de alias: algunas direcciones departamentales se pueden verificar, pero muchas no.Ya que varias personas pueden tener acceso a una dirección departamental, es mejor usar una dirección de correo personal para su dirección de contacto y de facturación en su cuenta.
  • Verifique una dirección de correo electrónico diferente: puede tener más de una dirección de correo electrónico verificada en su cuenta. Cuando nada funcione, intente usar otra dirección de correo electrónico.

Si ha intentado todos los pasos anteriores y todavía no recibe el mensaje de correo de verificación, póngase en contacto con nuestro equipo de Soporte.


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