Ihren Constant Contact Account mit Salesforce verbinden

Kontakte und Leads nach einem ausgewählten Zeitplan von Salesforce in Constant Contact synchronisieren

Unsere Integration mit Salesforce ermöglicht es Ihnen, Kontakte und Leads automatisch in Constant Contact zu synchronisieren, um Zeit zu sparen und gezieltere E-Mails zu senden. Für den Import stehen drei Methoden zur Verfügung: nach Kontaktliste, Leads-Liste oder Kampagnenliste.

• Verbinden Ihres Salesforce-Kontos
• Verstärken Sie Ihr Marketing mit der Salesforce-Integration

Die Synchronisierung erfolgt in eine Richtung – einschließlich Abmeldungen und Aktivität der Kontakte –, und die Daten werden nicht an Ihr Salesforce-Konto zurückgesendet. 

Wichtig: Die folgenden Salesforce-Versionen werden für diese Integration unterstützt: Professional (mit Web Services API-Zugriff), Enterprise und Unlimited.

Verbinden Ihres Salesforce-Kontos

1. Klicken Sie auf Tools (Werkzeuge) > Apps & Integrations (Apps und Integrationen).
2. Suchen Sie unter der Registerkarte „All Integrations“ (Alle Integrationen) entweder nach Salesforce oder scrollen Sie durch die Liste, um es zu finden. Klicken Sie dann auf den Block.
   
   
    
3. Klicken Sie auf Connect (Verbinden).
   
   
    
4. Melden Sie sich bei Ihrem Salesforce-Konto an.
   
   
    
5. Klicken Sie auf Create an import (Import erstellen).
   
   
    
6. Wählen Sie die Art des Imports aus, den Sie durchführen möchten:

• Contacts lists import (Import von Kontaktlisten) - Importieren von Kontaktlisten aus Salesforce.
• Leads lists import (Import von Leads-Listen) - Importieren von Leads-Listen aus Salesforce.
• Campaign lists import (Import von Kampagnenlisten) - Importieren von Kontakten und Leads-Listen aus Salesforce-Kampagnen.
  
  
   

7. Entscheiden Sie, welche Felder Sie importieren möchten. Klicken Sie auf das X, um ein Feld zu entfernen. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Add a new field“ (Neues Feld hinzufügen), um ein Feld hinzuzufügen. Stellen Sie sicher, dass jedes Salesforce-Feld mit dem entsprechenden Constant Contact-Feld übereinstimmt. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Save (Speichern).
   
   
    
8. Wählen Sie einen Importtyp:

• Overwrite (Überschreiben) - Alle vorhandenen Kontakte überschreiben
• Merge (Zusammenführen) - Neue Kontakte mit bestehenden Kontakten zusammenführen

9. Wählen Sie die Salesforce-Kontaktliste aus, aus der Sie importieren möchten. Um alle Kontakte zu importieren, wählen Sie „All Contacts“ (Alle Kontakte) aus dem Dropdown-Menü.
10. Wählen Sie die Constant Contact-Liste aus, in die Sie Kontakte importieren möchten, oder erstellen Sie eine neue Liste.
11. Wählen Sie die Häufigkeit aus, mit der die Kontaktlisten aktualisiert werden sollen.
12. Geben Sie einen Namen für den Import ein.
13. Klicken Sie auf Import (Importieren).
    
    
     
14. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Sie berechtigt sind, diesen Kontakten E-Mails zu senden.
15. Überprüfen Sie die Zusammenfassung und klicken Sie dann auf Import (Importieren).
    
    

Sie können mehrere geplante Importe erstellen. Wiederholen Sie bei Bedarf die Schritte 5–13, um weitere Importe zu erstellen und Ihre Kontakte zu segmentieren.

Sie werden dann zu Ihrem Salesforce-Integrations-Dashboard weitergeleitet, wo Sie eine Liste aller Ihrer Importe sowie deren Status und Details sehen können. Wenn Sie einen neuen Import erstellen, wird dieser zunächst mit dem Status In Process (In Bearbeitung) angezeigt.


 

Sobald der Import abgeschlossen ist, wird der Status auf Success (Erfolgreich) aktualisiert.


 

Verstärken Sie Ihr Marketing mit der Salesforce-Integration

Sobald Sie Ihre Importe eingerichtet haben und Ihre Salesforce-Kontakte erfolgreich mit Constant Contact synchronisiert werden, gibt es eine Vielzahl von Möglichkeiten, diese Kontakte mit individuellen Nachrichten anzusprechen.

Ein individuelles Kontaktsegment erstellen

Wenn Sie aus Salesforce importieren, können Sie flexibel wählen, welche Kontakt-, Lead- oder Kampagnenliste Sie mit einer Constant Contact-Liste synchronisieren möchten. Vielleicht möchten Sie diese Kontakte aber auch noch weiter segmentieren, um spezifische, gezielte Nachrichten zu versenden. Dazu können Sie ein benutzerdefiniertes Segment von Kontakten erstellen.

Automatisierte Mitteilungen senden

Erstellen Sie personalisierte automatisierte Kommunikation via E-Mail und SMS für Ihre Kunden auf Grundlage ihrer Aktionen, einschließlich Begrüßungs-E-Mails, Dankesserien, Rezensionsanfragen und mehr.

Alle Links, die wir von Seiten, die nicht zu Constant Contact gehören, bereitstellen oder Informationen über Produkte oder Services, die nicht zu Constant Contact gehören, werden gefälligkeitshalber zur Verfügung gestellt und sollten nicht als Billigung von Constant Contact ausgelegt werden.

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