Passer d’un compte de réseau social à un autre sur la même plateforme

Si plusieurs de vos comptes sur la même plateforme de réseau social sont synchronisés avec votre compte Constant Contact, assurez-vous d'être connecté au bon compte afin de l’utiliser avec les publications sur les réseaux sociaux et les publicités Facebook

Lorsque vous vous connectez à un compte de réseau social, votre navigateur peut se souvenir de vos informations de connexion et vous garder connecté à votre compte, même si vous avez fermé votre navigateur. Si le compte de réseau social auquel vous êtes actuellement connecté ne correspond pas au compte que vous essayez de connecter à votre compte Constant Contact, une erreur peut se produire.

• Erreur liée à l’utilisation de plusieurs comptes sur le même réseau social
• S’assurer d’être déconnecté de ses comptes de réseaux sociaux
• Modifier les paramètres de votre navigateur pour l’empêcher d’enregistrer vos informations de connexion

Erreur liée à l’utilisation de plusieurs comptes sur le même réseau social

Les problèmes surviennent généralement lorsque vous avez plusieurs comptes de réseaux sociaux pour la même plateforme, par exemple, deux comptes Facebook entre lesquels vous devez basculer. Cela se produit lorsque vous essayez de :

• Vous connecter à un nouveau compte de réseau social et que vous êtes actuellement connecté à un autre compte dans le même navigateur.
  
  
   
• Réparer une connexion à compte de réseau social existant et que vous êtes actuellement connecté à un autre compte dans le même navigateur.
  
  
   

S’assurer d’être déconnecté de ses comptes de réseaux sociaux

Lorsque vous souhaitez vous connecter à un autre compte de réseau social, assurez-vous simplement que vous vous êtes déconnecté du compte actuel. Même si le compte est ouvert dans plusieurs onglets, il suffit de se déconnecter dans un d’entre eux pour se déconnecter dans tous.

1. Ouvrez un nouvel onglet de navigateur.
2. Dans le nouvel onglet, ouvrez la plateforme de réseau social à laquelle vous essayez de vous connecter.
3. Déconnectez-vous du compte de réseau social actuel.

Lorsque vous retournez sur votre compte Constant Contact, vous êtes invité à vous connecter au bon compte de réseau social pour le connecter.

Important : Les profils professionnels Instagram doivent être connectés à une page Facebook pour. être connectés à votre compte Constant Contact. Vous devez vous assurer que vous êtes déconnecté d’un autre compte Facebook, et non de votre compte Instagram, si vous rencontrez des problèmes.

Modifier les paramètres de votre navigateur pour l’empêcher d’enregistrer vos informations de connexion

Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur pour l’empêcher d’enregistrer votre mot de passe. Ainsi, chaque fois que vous fermez le navigateur ouvert sur un compte de réseau social, vous êtes automatiquement déconnecté et vous êtes toujours invité à vous reconnecter.

• Apple Safari
• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox

Si vous devez avoir deux comptes de réseaux sociaux ouverts en même temps, gardez le compte avec lequel vous essayez de travailler dans Constant Contact ouvert dans le même navigateur que votre compte Constant Contact, et ouvrez l’autre compte social dans un autre navigateur ou dans une fenêtre de navigation privée.

Tous les liens et informations sur les produits et services de sites tiers n’appartenant pas à Constant Contact sont mis à votre disposition gracieusement et ne doivent en aucun cas être interprétés comme de la promotion de notre part.

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