Información de acceso para el rol de usuario de Creador de campañas

Restricciones del rol del usuario de Creador de campañas para la cuenta

Cuando se agrega un usuario a una cuenta de Constant Contact en el rol de Campaign Creator (Creador de campañas), este usuario cuenta con un acceso muy limitado y solo puede desarrollar tareas específicas.

Los Creadores de campañas pueden hacer lo siguiente:

• Crear y editar correos electrónicos.
• Crear una serie de correos electrónicos automatizados.
• Enviar correos electrónicos de prueba.
• Crear publicaciones en Social Posts
• Crear y editar campañas de SMS.
• Crear eventos y correos electrónicos relacionados con ellos.
• Crear y editar páginas de encuestas, páginas de inicio de sesión y páginas personalizadas.
• Ver anuncios de suscripciones en Facebook.
• Ver anuncios en Facebook y en Instagram.
• Ver los informes en la pestaña Campaigns (Campañas) y en la página de Detalles de una campaña.
• Cargar y editar imágenes de la Library (Biblioteca).

Los Creadores de campañas no pueden hacer lo siguiente:

• Programar o enviar correos electrónicos.
• Publicar campañas de eventos.
• Editar campañas publicadas o eventos en curso.
• Editar o activar una serie de correos electrónicos automáticos.
• Programar o enviar publicaciones en Social Posts
• Programar o enviar campañas de SMS.
• Publicar o cancelar la publicación de páginas de bienvenida.
• Eliminar o borrar campañas.
• Acceder a los informes de la campaña mediante la pestaña Reporting (Informes).
• Hacer clic para ver informes más detallados mediante la página Detalles de una campaña.
• Comprar imágenes de inventario o Campañas Plus.
• Eliminar imágenes de la Biblioteca.
• Acceder a la pestaña Contacts (Contactos) o visualizar, añadir o eliminar contactos, listas o etiquetas.
• Crear segmentos.
• Acceder a formularios de registro.
• Crear un público similar al de Facebook.
• Crear, publicar, editar o anular la publicación de anuncios de suscripción de Facebook.
• Crear, publicar, editar o anular la publicación de anuncios de Facebook e Instagram.
• Crear, publicar, editar o anular la publicación de anuncios de Google.
• Ver la actividad de facturación o la configuración de la cuenta.

Si está intentando realizar alguna de las actividades anteriores y ve un botón en gris o recibe un mensaje de error, podría deberse a que se le asignó el rol de Campaign Creator (Creador de campañas). Para comprobar si a sus credenciales de inicio de sesión se les ha asignado un rol, haga clic en el nombre del perfil en la esquina superior derecha. Verá el rol del usuario dentro del menú desplegable, así como en la parte superior de la página Settings (Configuración).

El Propietario de la cuenta o un administrador de la cuenta pueden seleccionar listas y enviar una campaña una vez que está lista. Solo el propietario de la cuenta puede cambiar el rol del usuario.

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