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Volver a enviar un correo a direcciones que han rebotado como inexistentes

Article: 000006402
Updated: 2 de junio de 2021

Corrija y actualice la información de contacto para que pueda volver a enviar mensajes a las direcciones que rebotan como inexistentes

Hay rebotes que indican "non-existent" (no existente) cuando el proveedor de servicios de internet (ISP) del contacto dice que una dirección de correo no existe. Si usted envió un correo electrónico y ve que figuran correos electrónicos no existentes en su informe de rebotes, le recomendamos revisar las direcciones de correo para identificar errores e intentar enviar el mensaje a la dirección de correo electrónico corregida.

Puede resolver los rebotes de correos no existentes de la siguiente manera:

  1. Revise las direcciones de correo rebotadas para identificar errores y modifique cada registro de contacto para corregirlos. Algunos errores frecuentes incluyen errores de tipeo o un dominio incorrecto (la dirección figura como @outlook.com y debería ser @gmail.com).
    Nota: Si se confirmó una dirección de correo electrónico mediante el correo de confirmación o reconfirmación, no puede editar esa dirección de correo. (Vea los siguientes pasos).
  2. Use QuickSend para volver a enviar el correo electrónico rebotado a las direcciones de correo actualizadas.
  3. Espere unos días y revise sus informes para ver si se envió el correo electrónico.

O bien, si no tiene dudas de que la dirección de correo electrónico es la correcta:

  1. Espere 15 días desde la fecha de envío inicial en que se produjo el rebote.
  2. Use QuickSend para volver a enviar el correo electrónico rebotado a la dirección de correo existente.
  3. Espere unos días y revise sus informes para ver si se envió el correo electrónico.

Si se envió su correo electrónico, ¡excelente! Ya queda configurado y no tiene que hacer más nada. Si su correo electrónico sigue siendo rebotado por dirección de correo no existente, puede intentar ponerse en contacto con la dirección de correo electrónico o eliminarla de sus contactos para evitar que se le envíen otros correos más adelante.

 
Ícono de megáfonoSea un mejor vendedor: ¿quiere aprender más sobre los correos electrónicos rebotados? Consulte el artículo Rebotes graves vs. rebotes leves.


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