Email and Digital Marketing
¿Cómo podemos ayudarlo?
Busca en nuestros artículos de ayuda, tutoriales de video y guías de inicio rápido

Podrás con esto. Podrás con nosotros. Encuentra rápidamente en nuestra Base de conocimientos las respuestas a tus preguntas sobre marketing por correo electrónico.

Eliminar o borrar permanentemente una imagen o un documento de la biblioteca

Article: 000005898
Updated: 1 de octubre de 2026

Mover un archivo obsoleto a la Papelera y, luego, eliminarlo definitivamente de su Biblioteca

Mantén tu biblioteca limpia y organizada eliminando imágenes o documentos antiguos.

Instrucciones para computadora de escritorio:

Instrucciones para la web en un dispositivo móvil:

 

Ícono de bombilla de luz Consejo de diseño: ¿Necesitas renovar tus imágenes? Utilice nuestra galería de imágenes de archivo para encontrar imágenes gratuitas y de pago.

 


Mover archivos de la biblioteca a la papelera

Mover archivos de la Biblioteca a la Papelera libera espacio de almacenamiento en tu Biblioteca, pero no elimina automáticamente los archivos de las campañas en borrador a las que los hayas agregado. Mover archivos a la Papelera tampoco altera las URL de las imágenes o documentos en los correos electrónicos enviados o las páginas de destino publicadas que los incluyan, por lo que no tiene que preocuparse por imágenes faltantes o enlaces rotos. También puedes restaurar archivos desde la Papelera en cualquier momento.

Si estás en la vista de lista :

  1. Desde el menú de la izquierda, haga clic en Activos > Biblioteca .
  2. (Opcional) Utilice los filtros o carpetas para acotar su búsqueda.
  3. Seleccione la casilla de verificación situada junto a cada una de las imágenes o documentos que desea borrar.
  4. Haga clic en Delete (Eliminar).



  5. Haz clic en Eliminar archivos para confirmar.



 

Si estás en la vista de mosaicos :

  1. Desde el menú de la izquierda, haga clic en Activos > Biblioteca .
  2. (Opcional) Utilice los filtros o carpetas para acotar su búsqueda.
  3. Haz clic en el icono Mosaico para cambiar a la vista de mosaico si es necesario.
  4. Haz clic en cada imagen o documento que quieras eliminar.
  5. Haga clic en Delete (Eliminar).



  6. Haz clic en Eliminar archivos para confirmar.

 

Además del botón Eliminar , también puede arrastrar miniaturas de imágenes individuales a la carpeta Papelera en la parte inferior izquierda de la página.

 

Ícono de bombilla de luz¿Sabía que…? Si borra accidentalmente la imagen equivocada, puede restaurarla desde la Papelera .

 


Eliminar archivos de la papelera de forma permanente

Eliminar archivos de forma permanente los elimina de tu biblioteca y rompe la URL de la imagen o el documento en cualquier borrador o campaña enviada que los incluya, lo que provoca que falten imágenes o que los enlaces estén rotos. Pueden transcurrir hasta 4 horas para que el enlace a la imagen o al documento deje de funcionar después de haber sido eliminado permanentemente. Eliminar un archivo de forma permanente no lo elimina automáticamente de las campañas en borrador, por lo que es importante reemplazar las imágenes o archivos dañados antes de enviar o compartir sus correos electrónicos y páginas de destino.

  1. Desde el menú de la parte superior izquierda, haga clic en Activos > Biblioteca .
  2. Haz clic en la carpeta Papelera .



  3. Seleccione los archivos que desea eliminar para siempre.
  4. Haga clic en Delete Forever (Eliminar para siempre).

    Pestaña Library (Biblioteca) con pestaña Images and Documents (Imágenes y documentos) seleccionada, y opción Trash (Papelera) seleccionada con imágenes seleccionadas y opción Delete Forever (Borrar para siempre)

  5. Haz clic en Eliminar archivos para confirmar.

    Está seguro de que quiere borrar esta superposición de 2 archivos con el botón Delete 2 files (Eliminar 2 archivos)

 

Ícono de bombilla de luz¿Sabía que…? Las imágenes y los archivos que se eliminan permanentemente no se pueden recuperar, pero puedes volver a subirlos a la Biblioteca en cualquier momento, siempre que tengas espacio de almacenamiento.

 

Mover archivos de la Biblioteca a la Papelera (versión móvil)

Si utilizas Constant Contact en el navegador web de tu dispositivo móvil (en lugar de en tu ordenador de escritorio o en la aplicación móvil de Constant Contact), es fácil eliminar un archivo de tu biblioteca:

  1. Desde el menú en la parte superior izquierda, toque Activos > Biblioteca .

    Constant Contact en el navegador web móvil, menú expandido, Activos expandidos y opción Biblioteca seleccionada

  2. (Opcional) Use los filtros para acotar su búsqueda.
  3. Pulsa Selecciona .

    Biblioteca de Constant Contact en navegador web móvil con filtros, icono de búsqueda y botón Seleccionar.

  4. Pulsa sobre los archivos que quieras eliminar de tu Biblioteca y, a continuación, pulsa el icono de la papelera.

    Biblioteca de Constant Contact con imágenes seleccionadas e icono de papelera.

  5. Pulsa Eliminar para confirmar.

    Confirmación de eliminación de 2 archivos con enlace de eliminación

Tus archivos se mueven a la Papelera, donde puedes eliminarlos permanentemente cuando trabajas en un ordenador de escritorio.

 


Questions?

Ask the Community

Did this article answer your question?


Constant Contact Logo

Copyright © 2021 · Todos los derechos reservados · Constant Contact · Privacy Policy