Reenviar un correo electrónico a una lista o segmento

Reenvíe manualmente un correo electrónico a una lista de contactos o segmento diferente, o a contactos nuevos que se unieron a su lista original o que se agregaron a su segmento, después de que el correo electrónico se envió originalmente

Importante: si ya programó su correo electrónico para que se reenvíe automáticamente a quienes no lo abren, no podrá programar un reenvío manual hasta después de la fecha de reenvío automático, a menos que lo cancele.

¿Tiene nuevos contactos que se hayan unido a su lista después de que usted enviase su mensaje de correo? ¿Tiene una lista que no se haya incluido en el envío original? Cuando utiliza la función de reenvío, su correo electrónico se vuelve a enviar a las mismas listas, pero solo lo recibirán los contactos que no recibieron el correo original. Incluso puede elegir enviarlo a un segmento.

1. Haga clic en Channels (Canales) > Emails (Correos electrónicos).
   
    
    
2. (Opcional) Haga clic en Status (Estado) > Sent (Enviadas) para acortar su búsqueda.
3. Junto al correo electrónico que desea reenviar, haga clic en los tres puntos y luego enReenviar.
   
   
    
4. Haga clic en Send to new contacts (Enviar a nuevos contactos).
   
   
    
5. Seleccione las listas o el segmento que desea enviar.

• Listas de correo electrónico: seleccione una o varias listas. Los contactos de cada lista que seleccione se cuentan para obtener un recuento. Si desea crear una nueva lista o administrar una lista existente, haga clic en "Go to the Contacts page" (Ir a la página de contactos). (Ver la imagen de ejemplo en el paso 7).
• Segmentos: seleccione un segmento existente o predeterminado del menú desplegable. Al hacer clic en "Refresh Count" (Actualizar recuento) obtendrá un recuento rápido. El segmento se actualiza automáticamente para que siempre esté enviando sus mensajes al grupo de contactos más vigente que cumple sus criterios. Si desea crear un nuevo segmento o editar un segmento existente, haga clic en "Go to the Segments page" (Ir a la página Segmentos).
  
  
   

6. Utilice el alternador para elegir cuándo desea enviar el correo electrónico:

• Send now (Enviar ahora): esta acción comienza a enviar su correo electrónico de inmediato. Tenga en cuenta que, cuando selecciona esta opción, un correo electrónico puede tardar hasta 30 minutos para enviarse, dependiendo del tamaño de su lista. Para evitar cualquier envío accidental, se le pide que confirme su selección.
• Programar para más tarde—Introduce una fecha y hora futuras para enviar tu correo electrónico, con hasta un año de antelación. Si no especifica una nueva hora, se establecerá por defecto una hora a partir del momento en que pulse el botónProgramar.

7. Haga clic en el botón Send now (Enviar ahora) o Schedule (Programar) que se encuentra en la esquina superior derecha de la página.
   
   
    

Si su correo electrónico original se envió con un error tipográfico o información obsoleta, también puede utilizar la función Resend (Reenviar) para copiar su correo electrónico, corregirlo y enviarlo a los mismos contactos que lo recibieron originalmente.

¿Sabía que…? Hay otras formas de reenviar un correo electrónico dependiendo de tu objetivo.

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