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Volver a suscribir un contacto de forma manual

Article: 000005514
Updated: 4 de marzo de 2026

Ayude a un contacto que previamente se dio de baja de su lista de contactos para que se vuelva a suscribir al enviarle un correo electrónico para volver a suscribirse

 

Un contacto dado de baja puede unirse a su lista nuevamente en cualquier momento a través de cualquiera de nuestras herramientas de suscripción, pero también se pueden comunicar con usted directamente. Si uno o más de sus contactos se dieron de baja por accidente o cambiaron de opinión acerca de ser parte de su lista de contactos, envíeles un correo electrónico para que se vuelvan a suscribir.

 


Envíe un correo electrónico para volver a suscribirse

Ícono de signo de exclamaciónImportante: El correo electrónico para volver a suscribirse solo se puede enviar una vez a cada contacto que haya cancelado su suscripción. Si su contacto no lo recibe o no lo encuentra, tendrán que suscribirse de forma manual a su lista de correo electrónico a través de su formulario de suscripción.

 

  1. Filtre sus contactos por estado de "Unsubscribed" (Suscripción cancelada).
  2. Coloque el cursor sobre el nombre del contacto que canceló la suscripción y haga clic en el botón View (eye icon) (Ver [ícono de ojo]).

    Tabla de todos los contactos con el menú desplegable Status (Estado) y la opción Unsubscribed (Suscripción cancelada) seleccionada, y resultados filtrados con el botón View (Ver) visible

  3. Haga clic en los tres puntos para expandir el menú en el panel de la derecha de la página, en la parte inferior, luego haga clic en Resubscribe email (Correo electrónico para volver a suscribirse).

    Panel de contacto con el menú expandido y selección de la opción Resubscribe email (Correo electrónico para volver a suscribirse)

  4. Marque la casilla para confirmar que tiene permiso para volver a suscribir el contacto.
  5. Seleccione las listas a las que desea agregar el contacto.
    Nota: Si necesita crear una lista nueva, hágalo antes de enviar el correo electrónico para volver a suscribirse.
  6. Haga clic en el botón Send email (Enviar correo electrónico).

    Ventana superpuesta Resubscribe email (Correo electrónico para volver a suscribirse), opción Yes I have permission to resubscribe them (Sí, tengo permiso para volver a suscribirlos) seleccionada, campo List (Lista) con una lista seleccionada y botón Continue (Continuar)

Se envía el correo electrónico de reconfirmación de suscripción y el estado del contacto cambia de "Suscripción cancelada" a "Esperando confirmación". No puede enviar correos electrónicos a un contacto mientras está en este estado. Apenas el contacto haga clic en el botón del correo de confirmación y complete la suscripción, se lo agregará a las listas que usted seleccionó y su estado cambiará a "Permiso explícito". Puede seguir enviando correos electrónicos.


 

Vea un ejemplo de un correo electrónico para volver a suscribirse

Una vez que su contacto hace clic en el botón Resubscribe me! (¡Volver a suscribirme!), se lo dirige a una página de agradecimiento que describe el proceso para darse de baja.

  • Correo electrónico para volver a suscribirse tal como lo ve su contacto en su bandeja de entrada

    Ejemplo de correo electrónico para volver a suscribirse como se ve en una bandeja de entrada con el botón Resubscribe me! (¡Volver a suscribirme!)

  • Mensaje de confirmación que recibe su contacto luego de hacer clic en el botón Resubscribe me! (¡Volver a suscribirme!)

    Página Thank You (Gracias) con mensaje cancelación de suscripción exitoso e instrucciones para darse de baja

 


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