¿Por qué recibí un correo electrónico de verificación de inicio de sesión?

Comprender por qué el correo electrónico "Login verification code (Código de verificación de inicio de sesión)" se envía desde Constant Contact y qué hacer si lo recibe

La mayoría de las infracciones de datos y los ataques de phishing involucran credenciales de inicio de sesión robadas o débiles. Mediante el uso de un medio adicional para confirmar que realmente es usted quien intenta acceder a su cuenta, podemos ayudar a prevenir estos ataques, reducir el riesgo de otras amenazas de seguridad cibernética, como la adquisición de cuentas, y proteger su información personal de los hackers.

Si aún no tiene habilitada la opción Autenticación de factor múltiple (MFA) proporcionamos una capa adicional de seguridad para proteger su cuenta enviando un correo electrónico con un código de verificación único cada vez que inicie sesión desde un dispositivo que no reconocemos.

• ¿Qué activa el correo electrónico?
• ¿Qué tengo que hacer si recibo el correo electrónico?

¿Sabía que…?Recomendamos encarecidamente habilitar el MFA, ya que es una capa de protección más fuerte para su cuenta que nuestra verificación de inicio de sesión básica por correo electrónico.

¿Qué activa el correo electrónico?

Puede recibir este correo electrónico si usted, o cualquier otra persona de su organización que utilice la cuenta, inició sesión desde un equipo o dispositivo móvil diferente, que no se haya utilizado anteriormente para iniciar sesión en su cuenta.

El correo electrónico también podría activarse si:

• Elimina sus cookies o limpia el caché de su navegador.
• Inicia sesión desde un navegador diferente.
• Inicia sesión desde una ubicación diferente.
• Accede a Constant Contact desde una ventana privada o de incógnito.

Solo recibirá un correo electrónico de verificación de inicio de sesión por instancia.

¿Qué tengo que hacer si recibo el correo electrónico?

Si recibe el correo electrónico al intentar iniciar sesión en su cuenta con su nombre de usuario y contraseña, deberá ingresar el código de verificación único del correo electrónico y hacer clic en Verify (Verificar) para finalizar el inicio de sesión. El código es solamente válido por 5 minutos.

Si no reconoce el intento de inicio de sesión, le recomendamos que actualice su contraseña y que se ponga en contacto con el Soporte inmediatamente.

¿Qué sucede si no recibí el correo electrónico?

Si no recibió el correo electrónico de verificación, puede hacer clic en “Send again” (Enviar nuevamente) desde la pantalla de verificación de inicio de sesión. Asegúrese de que la dirección de correo electrónico esté escrita correctamente e intente revisar su carpeta de correo no deseado o spam.

Importante: La seguridad de su cuenta es muy importante para nosotros. También eche un vistazo a nuestros artículos de ayuda para identificar correos electrónicos de phishing o confirmar que un correo electrónico fue enviado por Constant Contact.

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