Ich habe die E-Mail zur Bestätigung der Anmeldung nicht erhalten

Die häufigsten Gründe, die verhindern, dass Sie die E-Mail mit dem „Anmelde-Bestätigungscode“ in Ihrer Inbox erhalten, und wie Sie sie beheben können

Wenn Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) nicht aktiviert haben, bieten wir eine zusätzliche Sicherheitsebene zum Schutz Ihres Constant Contact Accounts, indem wir jedes Mal, wenn Sie sich von einem neuen Standort, einem von uns nicht erkannten Gerät oder einem anderen Webbrowser aus anmelden, eine E-Mail zur Bestätigung der Anmeldung an die E-Mail-Adresse Ihres Accounts senden. Die E-Mail enthält einen einmaligen Autorisierungscode, der 5 Minuten lang gültig ist und den Sie eingeben müssen, um Ihre Identität zu überprüfen und die Anmeldung abzuschließen. Wenn Sie diese E-Mail nicht in Ihrer Inbox sehen, sehen Sie sich diese Vorschläge an:

• Aktualisieren Sie Ihren Web Browser — Gelegentlich müssen Sie Ihren Browser manuell aktualisieren, um nach neuen E-Mails in Ihrer Inbox zu suchen.
• Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner — Ihr ISP oder Ihre Unternehmensdomain kann so konfiguriert sein, dass kommerzielle E-Mails standardmäßig in Ihren Spam- oder Junk-Ordner zugestellt werden.
• Prüfen Sie die Inbox für die Ihre Account-Benutzer-E-Mail-Adresse — Die E-Mail zur Anmeldebestätigung wird an die E-Mail-Adresse Ihres Accounts gesendet. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Inbox prüfen.
• Falls verfügbar, verwenden Sie die Suchfunktion in Ihrem E-Mail-Client, um nach der Betreffzeile — „Constant Contact - Anmeldebestätigungscode“ — zu suchen.

Hinweis: Wenn Sie die oben genannten Schritte ausprobiert haben und die E-Mail zur Bestätigung der Anmeldung immer noch nicht erhalten haben oder wenn Sie keinen Zugriff auf die Inbox der E-Mail-Adresse haben, an die die E-Mail gesendet wird, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

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