Reenviar el correo de confirmación del pedido para un evento

Envíe manualmente otro correo de confirmación de pedido a usted mismo o a un participante del evento que no pueda localizar el original.

Cuando una persona solicita entradas para su evento, se le envía un correo de confirmación de pedido que contiene un enlace a sus entradas. En caso de que eliminen accidentalmente este correo electrónico o no puedan localizarlo en su bandeja de entrada, puede reenviárselo a la persona que se registra. También tiene la opción de recibir una notificación cuando alguien se registra para su evento y puede reenviarse manualmente la notificación si es necesario.

1. Dentro del Event dashboard (Panel de eventos), desplácese hasta la sección Registrants (Personas registradas) bajo la pestaña Reporting (Informes). Haga clic en los tres puntos a la derecha y haga clic en Manage registration (Gestionar registro).
   
   
    
2. En la esquina superior derecha, haga clic en los tres puntos y luego haga clic en Resend confirmation to registrant (Reenviar confirmación al usuario registrado) o Resend registration email to me (Reenviar el correo electrónico de registro a mi).
   
   
    

Aparecerá una notificación para informarle que el correo de confirmación se ha reenviado correctamente.

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