We're making it easier to get around Constant Contact with a brand new left navigation. Not all accounts have that change yet, so if your navigation looks different from our articles, that's why–but everything from the top can now be found on the left!

Email and Digital Marketing
¿Cómo podemos ayudarlo?
Busca en nuestros artículos de ayuda, tutoriales de video y guías de inicio rápido

Podrás con esto. Podrás con nosotros. Encuentra rápidamente en nuestra Base de conocimientos las respuestas a tus preguntas sobre marketing por correo electrónico.

Crear entradas para un evento

Article: 000048281
Updated: 17 de abril de 2025

Cree entradas de pago o gratuitas y personalícelas para adaptarlas a su tipo de evento

Cuando crea su Evento, tiene la opción de configurar las entradas que estarán disponibles para las personas que se registran como parte del proceso de registro. Hay varias opciones de personalización para satisfacer sus necesidades, como establecer una cantidad de entradas, un intervalo de fechas de venta de entradas y hacer que la entrada solo pueda comprarse con un código específico.

 


Crear entradas

  1. En el paso Tickets, add-ons & codes (Entradas, complementos y códigos)
    • Si aún no ha creado ninguna entrada, complemento o código, haga clic en Create (Crear) > Ticket (Entrada).

      Crear una nueva entrada de evento
       
    •  Si ya ha creado entradas, complementos o códigos, haga clic en Add New (Añadir nuevo) > Ticket (Entrada).

      Añadir una nueva entrada para su evento

       
  2. Complete los datos de la entrada:
    • Introduzca un nombre para la entrada.
    • Introduzca una descripción de la entrada.
    • Ingrese el precio de la entrada o ingrese "0" si la entrada es sin cargo.
    • Introduzca la cantidad de entradas disponibles o déjelo en blanco si la cantidad es ilimitada. Si está creando varios tipos de entradas, en lugar de establecer una cantidad para cada entrada, puede establecer una capacidad global del evento.
    • Introduzca un límite de entradas por pedido. El límite máximo es de 100 entradas.
    • Marque la casilla "Set a ticket sale date range" (Establecer un intervalo de fechas de venta de entradas) para introducir una fecha/hora de inicio y fin para la venta de entradas.
      Nota: Si establece un intervalo de fechas para la venta de entradas en una fecha futura, las entradas se etiquetarán como "Unavailable" (No disponibles) en su lista de entradas. No estarán disponibles para la compra hasta que se alcance la fecha/hora que haya establecido y en ese momento se etiquetarán como "Available" (Disponibles). 
    • Si ha introducido una cantidad de entradas, marque la casilla "Display remaining tickets on checkout" (Mostrar entradas restantes al finalizar la compra) si desea que las personas que se registran vean cuántas entradas quedan disponibles.
    • Marque la casilla "Make ticket required for all registrations" (Hacer que la entrada sea obligatoria para todos los registros) para que las personas que se registren deban seleccionar este tipo de entrada e ingresar una cantidad durante el proceso de registro. Por ejemplo, si tiene entradas del tipo "General Admission" (Entrada general) y "Parking Pass" (Pase de estacionamiento), puede hacer que la entrada general sea obligatoria para evitar que las personas que se registran compren solo el pase de estacionamiento.
    • Marque la casilla "Generate printable ticket" (Generar entrada para imprimir) si quiere que las personas que se registran reciban una entrada que puedan imprimir.
    • Marque la casilla "Reveal this ticket with a code" (Mostrar esta entrada con un código) para que solo se muestre esta opción de entrada en la página de registro cuando la persona que se registra introduzca un código específico. Si elige esta opción, cree un código promocional que se aplique a entradas específicas y seleccione esta entrada en el menú desplegable.
  3. Haga clic en Save and close (Guardar y cerrar).

    Ingresar detalles de la entrada 
     

La entrada creada aparecerá en la lista de entradas de la parte izquierda del editor de eventos y, en la parte derecha, aparecerá una vista previa de la experiencia de pago del solicitante de registro.



Entradas creadas en el editor con vista previa a la derecha

 


 

Establecer la capacidad máxima del evento

Además de establecer una cantidad disponible para un tipo de entrada individual, si tiene dos o más tipos de entradas disponibles para su evento, puede establecer una capacidad máxima del evento. Una vez que el número total de entradas registradas (de todos los tipos) alcance este máximo, se cerrará la inscripción.

 

Para fijar la capacidad máxima del evento, marque la casilla "Set capacity" (Fijar capacidad) e introduzca una cantidad:



Fijar la capacidad total de entradas

 

Nota: Si establece una cantidad disponible para una entrada individual, debe ser inferior al aforo máximo del evento.

 

Limitar la selección a un solo tipo de entrada

 

Si tiene varios tipos de entradas, pero quiere que las personas que se registren solo puedan seleccionar uno durante el registro, marque la casilla "Restrict registrants' selection to one ticket type" (Limitar a quienes se registran a un tipo de entrada):



Casilla para limitar a quienes se registran a un tipo de entrada

 

Esto evita que seleccionen varios tipos de entradas. Por ejemplo, quizás está organizando un evento que convoca tanto a asistentes como voluntarios y usted tiene los tipos de entrada "Event attendee" (Asistente al evento), "Volunteer - morning shift" (Voluntario: turno mañana) y "Volunteer - afternoon shift" (Voluntario: turno tarde). Si quiere que las personas que se registren solo puedan seleccionar una de estas opciones, al marcar esta casilla, logrará ese objetivo.

 

Cuando se selecciona esta opción, en la página de selección de entradas durante el registro, cada tipo de entrada aparece con botones de radio. Una vez que selecciona un tipo de entrada, la persona que se está registrando podrá seleccionar la cantidad.



Ejemplo de una página de registro cuando se limita la selección a un tipo de entrada

Tenga en cuenta que si establece un tipo de entrada como obligatorio, es decir, que quien se registre debe seleccionarlo durante el proceso, no puede activar esta opción al mismo tiempo.

 

Cambiar el nombre de la etiqueta "entradas" en el formulario de registro

 

Por defecto, en el formulario de inscripción aparecerá la etiqueta "entradas" encima de las opciones de entradas disponibles:

 

Etiqueta de entradas por defecto

 

Puede cambiar el nombre de esta etiqueta para adaptarla mejor a su evento:

  1. En la página "Entradas, complementos y códigos" del editor de eventos, haga clic en el ícono del lápiz situado a la derecha de "Entradas".

    Editar etiqueta de entradas
     
  2. Introduzca la etiqueta deseada y haga clic fuera del cuadro para guardarla.

    Actualizar etiqueta de entradas
     

 

Editar, copiar, pausar o eliminar entradas

 

Puede editar, copiar o eliminar las entradas en cualquier momento.

Si su evento se encuentra en estado de borrador:

Acceda a la página Tickets, add-ons, and codes (Entradas, complementos y códigos) dentro del editor del evento. Haga clic en los tres puntos y seleccione Edit (Editar), Copy (Copiar) o Delete (Eliminar) en el menú desplegable:

 

Editar, copiar o pausar una entrada del evento


Si su evento se encuentra en estado activo:

Acceda a la página Tickets, add-ons, and codes (Entradas, complementos y códigos) dentro del editor del evento. Haga clic en los tres puntos y seleccione Edit (Editar), Copy (Copiar) o Pause (Pausar) en el menú desplegable: Si pausa una entrada evitará que esté visible en el flujo de registro. Puede hacer clic en Resume (Reanudar) para volver a poner la entrada a disposición. Si no hay inscripciones asociadas con la entrada, tendrá la opción adicional de eliminar la entrada por completo.

Entrada con inscripcionesEntrada sin inscripciones
Editar, copiar o pausar una entrada del eventoEditar, copiar o pausar una entrada del evento


Personalizar las entradas según el tipo de evento

Dado que la creación de entradas incluye una gran flexibilidad, le permite crear entradas versátiles y que satisfagan sus necesidades. Las entradas pueden ser de pago o gratuitas, por lo que pueden representar algo más que la admisión pagada a un evento. Pueden servir para diversos fines, como la inscripción en el servicio de comidas, el registro de voluntarios, etc.

Además, si no necesita una entrada física para su evento, puede optar por no generar una entrada imprimible durante la creación. 

A continuación se ofrecen ejemplos de tipos de entradas en función del sector:
 

Sin ánimo de lucro

  • Opción de donación
  • Inscripción de voluntarios
  • Pase de agradecimiento a los socios

Educación

  • Entrada de estudiantes
  • Acceso a talleres
  • Pase para la Reunión de antiguos alumnos

Servicios de consultoría

  • Acceso a seminarios de consultoría
  • Consultas individuales
  • Entrada a Networking Mixer

Cívico/Social/Basado en la membresía

  • Membresía anual
  • Acceso a la recaudación de fondos comunitarios
  • Entrada a la reunión del Consejo

Organizaciones confesionales

  • Reserva del servicio dominical
  • Inscripción en retiros espirituales
  • Inscripción en las clases de educación religiosa

Familia y servicios sociales

  • Acceso a talleres para padres
  • Admisión a Playdate para niños
  • Participación en grupos de apoyo familiar

Comercio al por menor (tiendas tradicionales)

  • Acceso a la inauguración de la tienda
  • Entrada a la fiesta de lanzamiento del producto
  • Pase para eventos de fidelidad en tiendas



Cómo se muestran las opciones de entradas en el formulario de registro

Cuando las personas que se registran acceden al flujo de inscripción del evento, se mostrarán todas las opciones de entradas disponibles:

Ver opciones de entradas

Las entradas que no estén disponibles por cualquier motivo (ocultas, agotadas, fuera del intervalo de fechas, etc.) no estarán disponibles para la compra/registro. Cuando se introduce un código promocional válido asociado a una entrada oculta, dicha entrada aparecerá en la lista de opciones de entradas.

Añadir código promocional y mostrar la entrada oculta

Los códigos promocionales que proporcionan un descuento pueden introducirse del mismo modo y la persona que se registra verá el código aplicado en el resumen del pedido. 

Código de descuento aplicado al pedido

Las personas que se registran pueden introducir la cantidad de entradas que desean comprar y continuar con el resto del proceso de pago.



Cómo acceden las personas que se registran a sus entradas

Si eligió generar una entrada que se puede imprimir, una vez que la persona que se registra complete el proceso de pago, tendrá acceso a sus entradas para el evento. En la página "Registration Complete" (Registro completado), el participante puede hacer clic en el botón View tickets (Ver entradas).

Ver entradas

Además, la persona que se registra recibirá un correo de confirmación en el que también podrá ver sus entradas.

Correo de confirmación del evento para ver las entradas

Aparecerá una pestaña adicional con las entradas, en la que la persona que se registra podrá imprimirlas o descargarlas.

Ejemplo de opciones de impresión o descarga de entradas para un evento


Cómo imprimir usted mismo la entrada para una persona registrada

Si tiene habilitadas las entradas imprimibles y quisiera imprimir una entrada por una persona que se registró, puede hacerlo desde la pantalla Manage Registrant (Gestionar persona registrada):

  1. En la pestaña Reporting (Informes) del Event dashboard (Panel de eventos), desplácese hasta la sección Registrants (Personas registradas). Para la persona registrada cuyas entradas desea imprimir, haga clic en los tres puntos y, luego, haga clic en Manage registration (Gestionar registro).

    Gestionar registro
     
  2. En la esquina superior derecha, haga clic en los tres puntos y después en View tickets (Ver entradas).

    Ver entradas para la persona registrada
     
  3. Haga clic en Print (Imprimir).

    Imprima la entrada de la persona registrada
     


Questions?

Ask the Community

Did this article answer your question?


Constant Contact Logo

Copyright © 2021 · Todos los derechos reservados · Constant Contact · Privacy Policy