Inicio de sesión de Okta para la aplicación móvil de Constant Contact

Comprenda las medidas de seguridad adicionales que se han incorporado al inicio de sesión de la aplicación móvil de Constant Contact.

Hemos integrado un nivel extra de seguridad en el inicio de sesión para la aplicación móvil de Constant Contact usando la autenticación por Okta. La primera vez que acceda a la aplicación móvil con el nuevo inicio de sesión de Okta, se le pedirá que vuelva a introducir su nombre de usuario y contraseña de Constant Contact.

¿Qué es la autenticación de Okta?

Cuando intentas iniciar sesión en tu cuenta desde un dispositivo nuevo o no reconocido, se requiere la autenticación multifactor, lo que te pide que proporciones un factor secundario para verificar tu identidad, como una notificación push en tu dispositivo móvil o un código enviado por mensaje de texto o llamada telefónica. No se preocupe, no deberá ingresar el segundo factor cada vez que acceda.Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo inscribirse en la autenticación multifactor, lea Inscribirse en la autenticación multifactor. 

Restablecer una contraseña olvidada

Si has olvidado tu contraseña, sigue los pasos para restablecerla. Se le enviará un mensaje de correo con los pasos para restablecer su contraseña en Constant Contact a través de su computadora de escritorio. Asegúrese de restablecer su contraseña en la computadora de escritorio primero, y luego cierre el navegador. Una vez restablecida correctamente, inicie sesión en la aplicación móvil con su nueva contraseña.
 

Importante:Si tiene la autenticación multifactor (MFA) configurada para su cuenta, cuando inicie sesión por primera vez en la aplicación móvil, se le pedirá que se autentique según la opción que seleccionó cuando se inscribió inicialmente en MFA, ya sea mediante autenticación por SMS, autenticación por llamada de voz, Google Authenticator u Okta Verify.

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