Comprender la autenticación de correo electrónico

La autenticación del correo electrónico promueve su reputación como remitente seguro y mantiene sus correos electrónicos fuera de la carpeta de correos no deseados

La autenticación de su correo electrónico saliente verifica ante un proveedor de buzones de correo receptor que un mensaje procede realmente de su organización, o que ha sido enviado en su nombre por un tercero autorizado, como Constant Contact.

Todos los correos electrónicos enviados por medio de Constant Contact reciben una autenticación básica para asegurar que se envíen a sus contactos y no a sus carpetas de correo no deseado. Sin embargo, si usted tiene su propio dominio, puede agregar una capa adicional de autenticación a fin de mejorar el envío de sus correos electrónicos. Si no tiene su propio dominio, ¡no se preocupe! Tenemos lo que necesita.

• ¿Qué es la autenticación de correo electrónico?
• ¿Cuáles son mis opciones de autenticación de correo electrónico?

Sea un mejor comerciante: aprenda más sobre cómo el envío de correos electrónicos y las mejores prácticas ayudan a mejorar su reputación de remitente.

¿Qué es la autenticación de correo electrónico?

Piense en la autenticación de correo electrónico como si tuviera que mostrar su identificación antes de ingresar a un edificio. Confirma que su correo electrónico proviene de usted, lo que ayuda a prevenir que otros pretendan ser usted (como ocurre en las estafas de spoofing y phishing). Esto hace que sus correos sean confiables y protege la reputación de la marca de su organización. Cuanto menor sea la probabilidad de que confundan sus correos electrónicos con correo no deseado, será más probable que un proveedor de buzón los enrute a la bandeja de entrada de sus contactos en vez de a su carpeta de correo no deseado.

El correo electrónico se autentica mediante los siguientes estándares:

• Domain Keys Identified Mail (DKIM): agrega una firma digital a sus correos electrónicos. Es una forma de asegurar que el correo electrónico no haya sido alterado después de haberlo enviado. Para obtener más información sobre el DKIM, consulte DKIM.org.
• Domain-Based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC): informa a los proveedores de casillas de correos electrónico qué hacer si el control de DKIM falla, como enviar el correo electrónico a la carpeta de correo no deseado o directamente rechazarlo. Es como tener instrucciones para qué hacer si alguien intenta colarse a una fiesta. Obtenga más información sobre DMARC. 
   

Por qué no es necesario agregar direcciones de servidores de Constant Contact a un registro SPF

Sender Policy Framework (SPF) es un mecanismo de autenticación de correo electrónico que le permite a un dominio declarar públicamente qué direcciones IP (servidores de correo electrónico) tiene permitido enviar correos electrónicos en su nombre. Los servidores de correo electrónico recibidos verifican que sea el registro SPF de nuestro dominio, no del suyo, por lo que no debe agregar direcciones de IP de Constant Contact a su registro SPF, si posee uno.Para que tenga la alineación SPF para DMARC, la dirección visible "From" (Remitente) deberá coincidir con la dirección "Header" (Encabezado) o "Bounce" (Rebote). Al enviar un correo electrónico por Constant Contact, no es posible pasar una verificación de alineación de PSF, ya que la dirección de "Header" (Encabezado) o "Bounce" (Rebote) es la de nuestro servidor de correo electrónico (@in.constantcontact.com), que nunca será la misma que su dirección visible "From" (Remitente). No se preocupe, no hay requerimientos para que la alineación de SPF pase una verificación de DMARC. Y cuando configura la autenticación personal dentro de su cuenta de Constant Contact y envía correos electrónicos desde la dirección de correo electrónico de su dominio personalizado, se lo alineará con DKIM con propósitos de DMARC.

¿Cuáles son mis opciones de autenticación de correo electrónico?

Cuando utiliza una dirección de correo electrónico con un dominio personalizado (p. ej., jack@jacksbackyardbbq.com)

Si tiene un dominio propio, configurar la autoautenticación en su cuenta de Constant Contact le permitirá enviar correos electrónicos desde su dominio y cumplir con los últimos requisitos de autenticación. Enviar desde su propio dominio genera reconocimiento de marca por parte de sus clientes y, al autenticar su dominio, puede desarrollar su propia reputación como remitente entre los proveedores de casillas de correo electrónico bajo ese dominio en lugar de compartir su reputación con todos los clientes de Constant Contact. Para autoautenticarse, usted (o su departamento de TI, si tiene uno) debe acceder a sus registros del Sistema de denominación de dominio (DNS) a través de su proveedor de alojamiento de dominios.

• Autoautenticación mediante los registros DKIM CNAME: es la forma más sencilla y segura de autenticar la dirección de correo electrónico de su dominio. Constant Contact genera los nombres y los valores de los registros CNAME y DMARC que debe agregar a la configuración de su DNS.
• Autoautenticación mediante un registro DKIM TXT: es la mejor opción si tiene varias cuentas de Constant Contact que usan el mismo dominio. Constant Contact genera los nombres y los valores de los registros TXT y DMARC que debe agregar a la configuración de su DNS.
  
  
  
  

Cuando utiliza una dirección de correo electrónico gratuita (p. ej., jacksbackyardbbq@yahoo.com)

Si no tiene su propio dominio y está utilizando una dirección de correo electrónico de un proveedor de correo web gratuito (como Gmail, Outlook, Yahoo, etc.), o si no tiene acceso a la configuración DNS de su dominio, no necesita hacer nada ahora. Nosotros reescribimos su dirección de correo electrónico "From" (De) automáticamente con nuestro dominio compartido ccsend.com para asegurarnos de que sus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada de sus contactos en lugar de la carpeta de correos no deseados. Esto le permite usar su reputación en línea como remitente seguro, lo que significa que su reputación como remitente se comparte con todos los demás clientes de Constant Contact.  

Obtenga más información sobre cómo su dirección de correo electrónico "From" (De) se reescribe automáticamente para alinearse con los requisitos de autenticación de correo electrónico y cómo puede personalizar esta dirección reescrita para que refleje mejor su organización.
 

Todo enlace que proporcionemos a sitios que no sean de Constant Contact, así como cualquier información sobre productos o servicios que no sean de Constant Contact, se facilita como cortesía y no debe interpretarse como un aval por parte de Constant Contact.

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