Dater une liste de contacts grâce à la date d’ajout

Utilisez la segmentation pour filtrer vos contacts par date d’ajout afin de vous assurer que les relations avec vos contacts les plus anciens sont saines

« Dater votre liste » signifie que vous parcourez de temps en temps votre liste de contacts, à la recherche des contacts présents dans votre liste depuis longtemps, et que vous vous assurez qu’ils interagissent toujours avec le contenu de vos e-mails et SMS. Ceci vous permet de garder votre liste à jour, de réduire le nombre de signalements pour spam et d’améliorer votre taux d’ouverture.

Voici comment trouver vos contacts les plus anciens :

• Créer un segment basé sur la date d’ajout
• Trier vos contacts par date d’ajout

Les données montrent : il est plus facile d’attirer à nouveau l’attention des contacts ne lisant pas vos e-mails à l’aide de contenu ciblé, court et personnalisé que d’ajouter de nouveaux contacts à votre liste !

Créer un segment basé sur la date d’ajout

Un des avantages de l’utilisation de nos outils de segmentation pour filtrer vos contacts est que chaque segment peut être aussi simple ou aussi complexe que vous le souhaitez. Dans ce cas, vous pouvez filtrer vos contacts en même temps en fonction de la date d’ajout et du niveau d’engagement, ce qui vous permet de savoir lesquels de vos contacts les plus anciens nécessitent le plus d’attention.

1. Cliquez sur Contacts > Segments.
2. Cliquez sur le bouton Create Segment (Créer un segment) dans le coin supérieur droit de la page.
   
    
    
3. Donnez un nom à votre nouveau segment pour pouvoir l’identifier dans votre compte plus tard.
4. Cliquez sur le bouton + Add Criteria (+ Ajouter un critère).
   
   
    
5. Dans la fenêtre Criteria (Critères), sélectionnez « Sources and providers » (Sources et fournisseurs), puis « Created » (Créé).
   
   
    
6. Choisissez un opérateur et saisissez une date ou une plage de dates.
7. (Facultatif) Cliquez sur le bouton + Add Criteria (+ Ajouter un critère), puis sélectionnez des critères supplémentaires pour affiner les résultats de segment.
8. Cliquez sur le bouton Save segment (Enregistrer le segment).
   
    
    

Trier vos contacts par date d’ajout

Le moyen le plus rapide de dater votre liste est de trier vos contacts par date d’ajout. Cela vous donne une bonne idée de l’ancienneté de votre liste et vous permet de mieux planifier vos efforts de marketing par e-mail et par SMS.

1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Contacts > All contacts (Tous les contacts).
2. Cliquez sur le bouton Modify Columns (Modifier des colonnes).
   
    
    
3. Cliquez sur le bouton + Add Column (+ Ajouter une colonne) en bas de la fenêtre Modify Columns (Modifier des colonnes).
4. Cliquez sur la nouvelle colonne et sélectionnez « Date Added » (Date d’ajout).
5. Cliquez sur le bouton Save (Enregistrer).
   
   
    
6. Cliquez sur la colonne Date Added (Date d’ajout) pour trier vos contacts par date, dans l’ordre croissant ou décroissant.
   
   
    

Maintenant que votre liste est datée, vous pouvez commencer à faire le ménage dans vos contacts. Nos outils de segmentation vous aident à filtrer vos contacts en différents groupes en fonction de leurs centres d’intérêt ou de leur comportement pour que vous puissiez décider de la meilleure façon d’attirer à nouveau leur attention.

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