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Message d’erreur : le certificat de sécurité présenté par ce site Web n’a pas été émis par une autorité de certification approuvée

Article: 000005811
Updated: 12 février 2025

Résolution du message d’erreur « Le certificat de sécurité présenté par ce site Web n’a pas été émis par une autorité de certification approuvée. Des problèmes se produisant au niveau du certificat de sécurité peuvent indiquer une tentative de tromperie ou d’interception des données que vous envoyez au serveur » lors de la connexion ou de la navigation dans votre compte

Nous sommes désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes lors de la connexion à votre compte ! Cette erreur peut se produire pour plusieurs raisons lorsque vous vous connectez à votre compte ou lorsque vous naviguez vers différentes pages de votre compte :

  • L’heure du système réglée sur votre ordinateur est incorrecte : la correction de l’heure du système résoudra le problème.
  • Vous ne disposez pas de la dernière mise à jour du certificat racine Microsoft : veuillez contacter votre administrateur informatique avant d’apporter des modifications au certificat racine. Plus d’informations sont disponibles sur Microsoft. 
    Note : Microsoft a indiqué la fin du support pour Windows XP le 04/08/2014.
  • Constant Contact pourrait avoir récemment mis à jour les certificats de sécurité de notre site Web : si l’heure de votre système est correcte et que vous n’utilisez pas un système d’exploitation Microsoft, veuillez contacter notre service d’assistance.

 

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