We're making it easier to get around Constant Contact with a brand new left navigation. Not all accounts have that change yet, so if your navigation looks different from our articles, that's why–but everything from the top can now be found on the left!

Email and Digital Marketing
¿Cómo podemos ayudarlo?
Busca en nuestros artículos de ayuda, tutoriales de video y guías de inicio rápido

Podrás con esto. Podrás con nosotros. Encuentra rápidamente en nuestra Base de conocimientos las respuestas a tus preguntas sobre marketing por correo electrónico.

Mensaje de error: El certificado de seguridad presentado por este sitio web no fue emitido por una entidad de certificación de confianza

Article: 000005811
Updated: 12 de febrero de 2025

Solucionar el mensaje de error "The security certificate presented by this website was not issued by a trusted certificate authority. Security certificate problems may indicate an attempt to fool you or intercept any data you send to the server" (el certificado de seguridad presentado por este sitio web no fue emitido por una autoridad de certificación de confianza. Los problemas relacionados con el certificado de seguridad pueden indicar un intento de engaño o interceptar cualquier información que envíe al servidor) al acceder a su cuenta o navegar por ella.

¡Lamentamos que esté teniendo problemas para acceder a su cuenta! Este error puede ocurrir a causa de varios motivos cuando accede a su cuenta o navega a distintas páginas de su cuenta:

  • La hora del sistema establecida en su computadora es incorrecta: Corregir la hora del sistema resolverá el problema.
  • No tiene la última actualización de Microsoft Root Certificate: Comuníquese con su administrador de TI antes de hacer cambios en la certificación raíz. Puede obtener más información mediante Microsoft. 
    Nota: Microsoft dejó de proveer soporte a XP desde el 8/4/2014.
  • Es posible que Constant Contact haya actualizado recientemente los certificados de seguridad de nuestro sitio web: Si la hora de su sistema es correcta y no está usando un sistema operativo Microsoft, comuníquese con nuestra área de Soporte.

 

Los vínculos que proporcionamos desde sitios distintos a Constant Contact acerca de productos o servicios que no son de Constant Contact se ponen a su disposición como una cortesía y no deben interpretarse como un respaldo de Constant Contact a esos sitios, productos o servicios.


Questions?

Ask the Community

Did this article answer your question?


Constant Contact Logo

Copyright © 2021 · Todos los derechos reservados · Constant Contact · Privacy Policy