No recibió el mensaje de correo de verificación

Solucionar el motivo por el que no ha recibido el mensaje de correo de verificación

Usted debe recibir un mensaje de correo de verificación de Constant Contact dentro de 20 minutos después de suscribirse a una cuenta de Constant Contact. Si no recibe el mensaje de verificación, primero intente revisar si la dirección está correcta e intente solicitar que se envíe otro mensaje de verificación. Si eso no funciona, consulte las sugerencias a continuación:

• Motivos para no recibir un mensaje de correo verificación
• Obtener ayuda

Motivos para no recibir un mensaje de correo verificación

• Error tipográfico - Compruebe que la dirección de correo esté escrita correctamente. Si no fuera así, compruebe la dirección con la ortografía correcta.
• El navegador web necesita una actualización - En ocasiones, tendrá que actualizar manualmente el navegador para comprobar si hay nuevos mensajes de correo.
• Carpeta de correo basura o no deseado - Es posible que los mensajes de correo de verificación se filtren y se envíen directamente a la carpeta de correo basura o no deseado. Es posible que su ISP o su dominio corporativo estén configurados para entregar correo comercial a esta carpeta por defecto. Si no encuentra el mensaje en esta carpeta, intente agregar "@constantcontact.com" a su lista de remitentes seguros y luego solicite que se envíe otro mensaje de verificación.
• Dirección bloqueada o rebotada - Si ha intentado verificar una dirección de correo específica pero no recibió el mensaje de verificación, es posible que su ISP o su dominio corporativo hayan bloqueado el mensaje de correo. Aunque Constant Contact muestra una muy baja tasa promedio de bloqueo de alrededor del 3%, es posible que su dirección de correo pueda ser parte de ese 3%. Si no ha recibido ningún mensaje de correo de Constant Contact, intente verificar una dirección de correo alternativa u obtenga ayuda.
• Dirección departamental - Ya que varias personas pueden tener acceso a una dirección departamental, es mejor usar una dirección de correo personal para su contacto y dirección de facturación. Algunas direcciones departamentales pueden verificarse, pero muchas no pueden.

Obtener ayuda

Si ha intentado todos los pasos anteriores y todavía no recibe el mensaje de correo de verificación, póngase en contacto con Soporte.

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