Wenn Ihre Marketing-Aktivitäten unterbrochen sind, heben Sie Ihren Account auf, damit Ihre gesamten Inhalte, Reporting und Kontaktinformationen gespeichert sind, wenn Sie für eine erneute Nutzung bereit sind. Das müssen Sie wissen:
Wenn Sie Ihren Account nicht jeden Monat nutzen müssen, können Sie Ihren Account gegen eine kleine monatliche Gebühr aufheben, anstatt ihn zu stornieren.
Kontaktieren Sie bitte unser Abrechnungsteam. Unsere Mitarbeiter werden Sie durch die Einzelheiten der Aufhebung führen. Sie können Ihren Account im Chat aufheben.
Während Ihr Account aufgehoben ist, können Sie:
Während Ihr Account aufgehoben ist, können Sie nicht:
Alle Add-Ons, die Sie erworben haben, wie z. B. SMS oder wiederkehrende Marketing-Dienste, werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Account aufheben. Ihre SMS-Registrierung wird deaktiviert und Ihre SMS-Nummer verfällt sofort.
Wenn Sie bereit sind, Ihren Account wieder zu nutzen, können Sie ihn schnell und einfach wieder fortsetzen. Sie müssen sich nur anmelden und auf die Schaltfläche Unpause my account (Mein Konto fortsetzen) im Banner oben auf der Seite klicken.
Wenn die von Ihnen hinterlegte Zahlungsmethode nicht funktioniert, werden Sie aufgefordert, Ihren E-Mail-Plan auszuwählen und Ihre Zahlungsoptionen zu aktualisieren.
Sie können Ihren Account (Ihr Konto) sofort nutzen. Sie zahlen eine anteilige Gebühr, um die Zeit zwischen dem Datum der Fortsetzung und Ihrem üblichen Abrechnungsdatum abzugelten, und zahlen dann weiter auf der Grundlage des Standard-Preisplans, den Sie für Ihren Account gewählt haben.
![]() | Wichtig: Sie können Ihren Account (Ihr Konto) nicht fortsetzen und anschließend während desselben Abrechnungszyklus eine erneute Aufhebung anfordern. Wenn Sie den Account mitten in einem Abrechnungszyklus fortsetzen, müssen Sie eine anteilige Gebühr für den aktuellen Abrechnungszyklus und dann eine volle Rechnung bezahlen, bevor Sie Ihren Account erneut aufheben können. |
Ihr Konto wird nicht sofort storniert, wenn Ihr Vorauszahlungssaldo null erreicht. Ihr Konto wird bei Vorauszahlung automatisch verlängert. Es werden keine Rückzahlungen angeboten.
Wenn Sie keine Kreditkarte für automatische Verlängerung hinterlegt haben, wird Ihr Konto gehalten, bis die Zahlung erfolgt. Nach 75 Tagen der Nichtzahlung wird Ihr Account (Konto) gelöscht.
Copyright © 2021 · Alle Rechte vorbehalten · Constant Contact · Privacy Policy