Ofrezca incentivos para encuestas

Aumente el número de personas que realizan su encuesta ofreciéndoles una recompensa

¡Ofrecer un incentivo puede potenciar la participación! Así es como se hace:

• Cuándo usar un incentivo
• Anunciar el incentivo
• Otorgar el incentivo
• Registrar quién obtuvo el incentivo

Cuándo usar un incentivo

Los incentivos para encuestas no suelen ser necesarios en las siguientes ocasiones:

• La encuesta es breve y completarla no lleva demasiado tiempo.
• Los participantes ya saben que recibirán un beneficio por participar.

Los incentivos para encuestas resultan beneficiosos en las siguientes ocasiones:

• Las encuestas anteriores arrojaron tasas de respuesta bajas.
• Una encuesta es larga, lleva tiempo o tiene varias preguntas abiertas.
• Los potenciales encuestados se muestran indiferentes a realizar la encuesta.

Anunciar el incentivo

Cuando comparta una encuesta con potenciales encuestados, incluya una breve descripción del incentivo. Estos son algunos lugares comunes en donde se podría incluir esa descripción:

• En su página de redes sociales con un vínculo hacia la encuesta.
• En la misma encuesta o en un bloque de texto sobre la primera pregunta.
• Junto a los vínculos de la encuesta incluidos en su boletín informativo, los cupones en correos electrónicos o en su sitio web.
• En una invitación a la encuesta o en correos electrónicos de recordatorio para no encuestados.
  Nota: Si la línea de asunto de su correo electrónico menciona el incentivo, asegúrese de cumplir con la cláusula de publicidad engañosa de la ley CAN-SPAM. Si una línea de asunto menciona un incentivo, también debe describir los términos y condiciones.

Enumere los términos detallados de elegibilidad en una página web o en un PDF en línea. Vínculo a los términos incluido en la encuesta o en el correo electrónico de invitación.
 

Otorgar el incentivo

Otorgue el incentivo y las instrucciones para solicitarlo y utilizarlo, dentro de la encuesta o en el correo electrónico de invitación.

• Avíseles a los encuestados si les enviará un correo electrónico con información sobre cómo canjear la recompensa.
• Añada una captura de pantalla o la imagen de un cupón.

Registrar quién obtuvo el incentivo

Para registrar quién obtuvo el incentivo, comparta el vínculo de la encuesta en cualquier correo electrónico de Constant Contact y las direcciones de correo electrónico de los encuestados se registrarán de forma automática junto con sus respuestas.

Questions?