Si desea proteger la calidad de las imágenes en sus correos electrónicos y páginas de bienvenida y evitar errores durante el proceso de carga, asegúrese de que sus imágenes tengan las propiedades adecuadas antes de cargarlas a su Biblioteca. Estas recomendaciones generales pueden ayudarlo a determinar las propiedades ideales para sus imágenes o a descubrir por qué su imagen no se muestra adecuadamente:
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El "Tamaño de imagen" se refiere a las dimensiones de la imagen, es decir, la altura y el ancho de la imagen. Constant Contact comprime cualquier imagen que supere los 1200 píxeles de ancho y la altura de la imagen se reduce de manera proporcional. Esto puede hacer que la imagen pierda calidad y se produzcan imágenes granuladas, imprecisas o borrosas. Si la altura de una imagen es mayor que el ancho, entonces se comprimirá a 1800 píxeles. ¿No está seguro de qué dimensión o tamaño de archivo tiene su imagen? Averígüelo aquí.
La mayoría de las plantillas de correo electrónico de Constant Contact tienen aproximadamente 600 píxeles de ancho y las plantillas de página de bienvenida tienen entre 800 y 1200 píxeles de ancho. Si sus imágenes son más grandes, no tiene que preocuparse de que estiren su correo electrónico gracias a nuestro Editor multidispositivo.
Por lo general, no hay una altura ideal porque cada bloque se ajustará a la altura de la imagen. Sin embargo, las versiones anteriores de Outlook pueden recortar imágenes que tienen más de 1728 píxeles de altura.
 | Consejo de diseño: para obtener la imagen más nítida en las pantallas retina de Apple, la recomendación estándar de la industria es crear una imagen del doble del tamaño (2x) del máximo de la plantilla. Por ejemplo, si su imagen está en una plantilla de correo electrónico que tiene un ancho máximo de 600 píxeles, la imagen se verá más nítida en una pantalla retina si inserta una imagen de 1200 píxeles de ancho (o más grande). |
La "resolución" se refiere al número de píxeles en una imagen. Cuando usted crea una imagen, algunos programas de edición de imágenes le permiten ajustar la resolución.
Siempre que sea posible, le recomendamos que guarde el archivo de diseño original con una resolución de 72 ppp (píxeles por pulgada). Esto minimizará la compresión de la imagen cuando usted cargue la imagen en la biblioteca de Constant Contact.
 | ¿Sabía que…? El tamaño de la imagen para la web se describe en píxeles, mientras que las imágenes para los medios de impresión se designan en puntos por pulgada (PPP). Verifique los ajustes de PPP de su computadora, ya que pueden distorsionar la imagen cuando se visualice en las computadoras de algunos clientes. |
Mientras el "tamaño de imagen" es la altura y ancho de la imagen, el "tamaño de archivo" es la cantidad de espacio de almacenamiento que ocupa su imagen. Factores como el tamaño de la imagen y la compresión contribuyen al tamaño de archivo de su imagen.
Constant Contact no permite cargar archivos de más de 5 MB. Si su archivo es demasiado grande, aquí hay algunas medidas que usted puede tomar para reducir su tamaño:
Tenga en cuenta que las imágenes más grandes también pueden tardar más en cargarse en la bandeja de entrada de un suscriptor. Si está teniendo problemas, intente mantener sus imágenes con menos de 1 MB cada una.
El "tipo de archivo" es el nombre que se da a un tipo específico de archivo. Algunos tipos de imágenes se ven mejor cuando se guardan como un tipo de archivo determinado. La siguiente tabla le muestra cuáles tipos de archivo funcionan mejor con ciertos tipos de imágenes:
| Tipo de imagen | Funciona mejor con | Ventajas | Desventajas |
|---|---|---|---|
| PNG |
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| JPG |
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| GIF |
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La biblioteca de Constant Contact no permite archivos de imagen en formato BMP o TIFF, pero puede utilizar cualquier programa básico de edición de imágenes para guardarlas como un archivo PNG, GIF o JPG.
| Consejo de diseño: si una imagen no se carga como un archivo JPG, pruebe a guardarla como un archivo PNG o GIF. |
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