Equipos & Socios: Cómo crear y enviar una campaña de SMS de Central Send

Crear y enviar un mensaje SMS desde un primary/hub cuenta que aparece como si hubiera sido creada y enviada por el subaccounts/workspaces que usted seleccione

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Las campañas de SMS de Central Send permiten a las cuentas de Teams y Partner crear y enviar un mensaje SMS desde una primary/hub cuenta que distribuye a seleccionados subaccounts/workspaces y accede a listas de SMS que se crearon como preajustes. Todos los detalles y configuraciones de la cuenta se obtienen de la cuenta individual. subaccount/workspace registros, aunque se estén creando y enviando desde el primary/hub cuenta. La campaña enviada y los informes se almacenan luego en cada subaccount/workspace.

Importante: Central Send debe ser habilitado por un agente de soporte de Constant Contact o por su equipo de administración de cuentas.

1. En el menú MI ORGANIZACIÓN del lado izquierdo, haga clic en Envío central > SMS.
   
   

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2. Haz clic en el nombre de la campaña "Sin título" para cambiar el nombre de tu campaña de SMS. En la ventana emergente Cambiar nombre de tu SMS, introduce un nombre único que puedas reconocer fácilmente más adelante en el campo Nombre de la campaña y, a continuación, haz clic en el botón Guardar. Sus contactos nunca verán este nombre.
3. En el editor de SMS, añade tu contenido. Puedes crear tu mensaje SMS de Central Send del mismo modo que lo harías con cualquier otra campaña de SMS. Tenga en cuenta lo siguiente:
   
   • Se pueden usar variables dentro de los mensajes, pero no dentro de una URL. Por ejemplo, crear un SMS con el mensaje "Visite nuestro sitio web en mycompany.com/[[City]]" provocará un error e impedirá que se envíe el SMS.
   • El nombre del remitente se establece por defecto con el nombre de su teams/partner cuenta, pero una vez que se envía el mensaje SMS, el nombre del remitente se extrae de cada subaccount/workspace.
4. Cuando estés listo, haz clic en el botón Guardar.
   
   
   
   
5. Junto a la opción Programar mensaje , haga clic en Editar para elegir las opciones de su lista y programar el mensaje SMS.
   
    
   
   
6. Seleccione una lista de envío de SMS Central o cree una nueva haciendo clic en el enlace "Crear lista". Puedes ver a cuántas cuentas y listas se enviará la campaña debajo de cada opción de lista.
7. Seleccione una de las siguientes opciones:

• Enviar ahora - Esto envía tu mensaje de texto inmediatamente, siempre y cuando el mensaje no caiga dentro del horario de silencio. (8:00 pm - 8:00 am) según la zona horaria en la configuración de su cuenta. La opción Send Now (Enviar ahora) se desactiva durante las horas inactivas pero aún puede usar la opción programar.
• Programar para más tarde - Esto te permite seleccionar una fecha y hora en el futuro para enviar tu mensaje de texto. No podrá seleccionar horarios que se encuentren dentro de las horas de descanso.

8. Haz clic en el botón Guardar.
   
   
   
   
9. Dependiendo de su selección en el paso 7, haga clic en el botón Enviar ahora o Programaren la esquina superior derecha.
   
   
   
   
10. En la superposición Listo para programar, confirme la acción haciendo clic en el botón Enviar ahora o Programar.
    
    
    
    

Puedes encontrar los SMS enviados a través de Central Send en la página de Campañas, seleccionando "Central Send SMS" en el menú desplegable de Campañas. Aunque esta campaña aparece como enviada en su primary/hub cuenta, no habrá ningún informe. El informe del correo electrónico es único para cada subaccount/workspace.

¿Sabía que…?Las campañas de SMS de Central Send y las campañas de SMS estándar no se pueden usar indistintamente. Puedes copiar un SMS de envío centralizado para usarlo como otro SMS de envío centralizado, pero no puedes copiar una campaña de SMS estándar para usarla como un SMS de envío centralizado, ni viceversa.

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