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Vea su historial de publicaciones sociales en una plataforma de redes sociales

Article: 000044012
Updated: 7 de marzo de 2024

Vea su historial y análisis de social posts directamente desde Facebook y LinkedIn.

Cuando comparte publicaciones sociales en sus redes sociales desde Constant Contact, puede ver su historial de publicaciones y la información de análisis a través de la pestaña Social. Sin embargo, las publicaciones que se realizaron directamente desde su cuenta de la red social o las creadas desde nuestra herramienta heredada Social Share, solo pueden verse desde su cuenta de la red social.

 

Herramientas de publicación de Facebook

Las publicaciones y los análisis anteriores se pueden ver desde las Herramientas de publicación de su página de Facebook:

 
  1. Desde su página de Facebook, haga clic en Meta Business Suite en el menú de la izquierda.

    Página de Facebook con menú Manage Page (Administrar página) y opción Publishing Tools (Herramientas de publicación)
     
  2. En el menú Meta Business Suite, haga clic en Insights (Estadísticas).

    Menú Publishing Tools (Herramientas de publicación) de Facebook con sección Posts (Publicaciones) y opción Published Posts (Publicaciones realizadas), campo Search (Buscar) y resultados de búsqueda, con una publicación individual
     
  3. Revise el rendimiento general de sus publicaciones en redes sociales en Overview (Descripción general). Para ver datos específicos del contenido, haga clic en Content (Contenido) en el menú de la izquierda.

    Menú Publishing Tools (Herramientas de publicación) de Facebook con sección Posts (Publicaciones) y opción Published Posts (Publicaciones realizadas), campo Search (Buscar) y resultados de búsqueda, con una publicación individual
     
  4. Filtre el contenido utilizando las barras de menú. Haga clic en la publicación que desea ver en detalle.
  5. Seleccione un período para revisar. 
  6. Desde la tabla de contenido, revise cada publicación en redes sociales:
    • Fecha de publicación
    • Alcance
    • Me gusta y reacciones
    • Comentarios
    • Compartido
      ​​Vista Post Details (Detalles de la publicación) en las Herramientas de publicación de Facebook con secciones Revisión de publicación, Rendimiento de su publicación y Comentarios negativos
       
  7. Después de hacer clic en la publicación deseada, revise las siguientes estadísticas: 
  • Reach (Alcance): la cantidad de personas que vieron su contenido en la pestaña Discover (Descubrir), el flujo de noticias, las publicaciones etiquetadas, la ubicación o la búsqueda de hashtags. 
  • Impressions (Impresiones): la cantidad de veces en que su contenido estuvo en pantalla. El contenido puede incluir formatos como publicaciones, historias, reels, videos y más.
  • Interactions (Interacciones): la cantidad de "Me gusta" o reacciones de una publicación, veces guardado, comentarios y veces compartido menos la cantidad de interacciones eliminadas. 
    • Likes (Me gusta): la cantidad de "Me gusta" de la publicación.
    • Comments (Comentarios): la cantidad de comentarios de la publicación.
    • Shares (Veces compartido): la cantidad de veces que la publicación se compartió.
    • Saves (Veces guardado): la cantidad de veces que la publicación se guardó.
       
Vista Post Details (Detalles de la publicación) en las Herramientas de publicación de Facebook con secciones Revisión de publicación, Rendimiento de su publicación y Comentarios negativos


Puede encontrar información adicional de análisis sobre su página en Page Insights (Estadísticas de la página). Para obtener más información sobre cómo usar las Herramientas de publicación de Facebook, consulte el soporte de Facebook.

 

Análisis de LinkedIn

Las actualizaciones y los análisis anteriores pueden verse a través de la pestaña Analytics (Análisis) en su Página empresarial:

  1. Desde su Página empresarial de LinkedIn, haga clic en Analytics (Análisis) en el menú de la izquierda.

    Página empresarial de LinkedIn con pestaña Analytics (Análisis) expandida y opción Updates (Actualizaciones) seleccionada
     
  2. En la sección Content (Contenido), seleccione el Time range (Rango de tiempo) que desea ver. Esto rellenará las métricas para el período dado. 

    Página Update analytics (Análisis de actualizaciones) de LinkedIn con sección Update metrics (Métricas de actualizaciones) y menú desplegable Time range (Rango de tiempo) con opciones del menú desplegable Metric (Métrica)
     
  3. Revise las métricas del gráfico para el período dado. Verá impresiones Organic (Orgánicas) y Sponsored (Patrocinadas). 
  4. En la sección Content Engagement (Participación con el contenido), también puede seleccionar Time range (Rango de tiempo) para ver todas las publicaciones que incluye. 

    Página Update analytics (Análisis de actualizaciones) de LinkedIn con sección Update engagement (Participación de actualizaciones) y menú desplegable Time range (Rango de tiempo)
     

Para obtener más información sobre análisis de actualizaciones de LinkedIn, consulte la ayuda de LinkedIn. 

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