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Rastrear las ventas generadas por sus mensajes de correo

Article: 000040204
Updated: 19 de febrero de 2025

Vea cómo sus mensajes de correo de marketing y de carrito de compras abandonado llevan ventas en su tienda de eCommerce

Ícono de correo electrónico con signo másRevise su plan: esta función no está disponible en todos los planes de Constant Contact. Si no cuenta con un acceso completo, es posible que necesite mejorar el nivel de su plan.


Si tiene una tienda de Shopify, WooCommerce, BigCommerce, SquarespaceWixMagentoEtsy o eBay y promociona sus productos por medio de Constant Contact, puede seguir fácilmente el total de ventas y pedidos generados por sus campañas de correo electrónico y los correos electrónicos de carritos abandonados. 

Cuando un contacto abre uno de sus mensajes de correo y hace una compra dentro de las 72 horas, atribuimos la venta a esa campaña, incluso si el mensaje de correo no incluye un bloque de acción de comercio electrónico.

 

Ícono de bombilla de luzSugerencia: Si aún no lo hizo, asegúrese de configurar un mensaje de correo automático de carritos de compras abandonado para sus clientes de Shopify o WooCommerce para ayudar a recuperar las ventas perdidas.

 

Para ver su informe de ventas haga lo siguiente:

  1. En el menú de la izquierda, haga clic en Reporting (Informes).
  2. Haga clic en Ecommerce (comercio electrónico).
  3. (Opcional) En el menú desplegable, seleccione un rango de fechas para ver las estadísticas de ventas en ese periodo.
  4. En la sección Overview (Descripción general), usted verá lo siguiente:
  • Ventas totales: El total de ingresos generados por sus esfuerzos mediante mensajes de correo.
  • Pedidos totales: La cantidad total de clientes que resultaron de sus esfuerzos mediante mensajes de correo.
  • Aperturas totales: La cantidad total de aperturas de sus mensajes de correo que generaron pedidos. 
  • Tasa de conversión: El porcentaje de aperturas de mensajes de correo que resultaron en pedidos.

    Pestaña Informes, subpestaña Comercio electrónico, menú desplegable de rango de fechas, sección Descripción general con Total de ventas, de pedidos, de aperturas y Estadísticas de tasa de conversión
     
  1. En la sección Trends (Tendencias), verá un desglose de los pedidos y de las ventas generadas a partir de sus mensajes de correo promocionales y de carrito de compras abandonado. Haga clic en View Details (Ver detalles) para obtener más información sobre los mensajes de correo que resultaron en ventas.

    Sección de Tendencias del informe de comercio electrónico con botones Estadísticas de ventas y Ver detalles


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