Editar una serie de correos electrónicos automatizados heredados activos

Realizar cambios en los correos electrónicos de los pasos dentro de una serie de correos electrónicos automatizados heredados que se envían activamente.

Revisa tu plan: Esta función heredada no está disponible en todos los planes de Constant Contact. Al actualizar a un plan Lite, Estándar o Premium obtendrá acceso a nuestras herramientas de automatización de correo electrónico y SMS más actuales .

Nota: Este artículo es para nuestra función heredada de series de correos electrónicos automatizados. Si está en nuestro plan Lite, Estándar o Premium y utiliza nuestro Creador de rutas de automatización, consulte nuestro artículo sobre cómo editar una ruta de automatización en su lugar.

¿Ya ha activado su serie de correos electrónicos automatizados, pero necesita editar el contenido de un correo? En lugar de cancelar tu serie y empezar de nuevo, puedes editar un correo electrónico de paso mientras tu serie continúa enviándose a los contactos en cola. Una vez que guardes los cambios, el correo electrónico actualizado sobrescribirá la versión anterior dentro de la serie. No puede agregar, eliminar ni reordenar los correos electrónicos dentro de una serie activa.

Para editar un paso del correo electrónico:

1. Desde la navegación de la izquierda, haga clic en Campañas .
2. (Opcional) Use los filtros para acotar su búsqueda.
   Nota: Si su serie automatizada heredada está en estado "programada", debe ser desprogramada antes de que pueda realizar las ediciones necesarias.
3. Haga clic en Manage (Administrar) junto a su serie de correos electrónicos automatizados activa.
   
   
   
   
4. Para editar el correo electrónico del paso, haga clic en los tres puntos y seleccione Editar correo electrónico en el menú desplegable. Solo puedes editar los correos electrónicos de los pasos activos, ya que los pasos marcados como completados no tienen más contactos en la cola para recibirlos. ¿No ve la opción para editar? Algunos correos electrónicos creados con nuestro antiguo editor de correo electrónico no se pueden editar.
   
   
   
   
5. Haga clic en Edit Email (Editar correo electrónico).
   
   
   
   
6. Realiza las modificaciones en el correo electrónico y haz clic en Guardar o Continuar cuando hayas terminado.
   Nota: No tiene la opción de previsualizar o enviar una versión de prueba de su correo electrónico editado.
7. Haga clic en Confirm (Confirmar) para guardar los cambios y sobrescribir el correo electrónico existente. Hasta que guarde los cambios, se seguirá enviando la versión anterior del correo electrónico.
   

   Importante: Una vez que haga clic en Confirmar , cualquier cambio realizado será permanente y no podrá volver a la versión anterior del correo electrónico.

   
   
   
   

Los cambios se han guardado y todos los contactos en la cola recibirán la versión actualizada del correo electrónico en adelante. Si comparte la URL permanente del correo electrónico , se mostrará la versión original del correo electrónico antes de que se realizaran los cambios.

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